Hạn chế quyền truy cập của Canva Grow

Canva Grow giúp bạn tạo, khởi chạy và theo dõi các chiến dịch marketing tích hợp công nghệ AI. Tuy nhiên, quyền truy cập vào Canva Grow có thể bị hạn chế trong một số trường hợp.

Trong phần này, bạn sẽ xác định xem gói đăng ký của mình hay chế độ cài đặt của quản trị viên đang chặn Canva Grow.

Một số gói đăng ký không bao gồm Canva Grow. Ví dụ: các gói đăng ký Canva Giáo dục không bao gồm Canva Grow. Đây không phải là điều mà quản trị viên của bạn có thể thay đổi.

Nếu gói đăng ký của bạn có Canva Grow, quản trị viên có thể chưa bật Canva Grow cho vai trò của bạn. Quản trị viên có thể chọn phần nào của Canva Grow mà mỗi vai trò có thể sử dụng:

• Sáng tạo
• Launch
• Learn

Điều này có nghĩa là bạn có thể có quyền truy cập vào một số phần của Canva Grow nhưng không truy cập được vào một số phần khác.

Nếu bạn nghĩ rằng mình nên có quyền truy cập vào Canva Grow thì đây là những việc bạn có thể làm tiếp theo:

• Đối với Canva Đội nhóm hoặc thành viên Canva Doanh nghiệp lớn: Liên hệ với quản trị viên đội của bạn để hỏi về chế độ cài đặt Canva Grow. Hãy hỏi quản trị viên xem họ có thể bật Canva Grow cho vai trò của bạn hay không.
• Đối với người dùng Canva Giáo dục: Canva Grow không có sẵn cho các gói giáo dục.

Nếu bạn không chắc quản trị viên của mình là ai, hãy tìm hiểu cách tìm quản trị viên đội của bạn.

Nếu bạn là quản trị viên, hãy tìm hiểu cách thay đổi quyền truy cập của đội vào các tính năng Magic và AI.

Nếu không có lý do nào trong số này được áp dụng và bạn vẫn không chắc chắn vì sao mình không thể truy cập Canva Grow, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.