Khôi phục hoặc xóa thiết kế và tệp trong Thùng rác
Giữ cho không gian làm việc luôn gọn gàng và ngăn nắp bằng cách dọn sạch toàn bộ Thùng rác cùng lúc hoặc quản lý từng mục riêng lẻ.
Xem nội dung trong Thùng rác
Mẹo nhanh
Bạn có thể truy cập Thùng rác qua menu mở rộng trên trang chủ.
Tìm thư mục Thùng rác trên trang chủ Canva.
- Từ trang chủ, chọn Dự án.
- Chuyển đến Thùng rác ở cuối bảng bên Dự án.
- Chọn tab Thiết kế, Hình ảnh, Video hoặc Tệp.
Xóa mục khỏi Thùng rác
Bạn có thể xóa từng mục trong Thùng rác hoặc dọn sạch Thùng rác để xóa tất cả cùng lúc. Các mục còn trong Thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày.
- Trong Thùng rác, mở tab Thiết kế, Ảnh, Video, hoặc Tệp.
- Đi đến mục bạn muốn xóa. Nhấn vào biểu tượng Thêm rồi chọn Xóa khỏi Thùng rác.
- Để xóa nhiều mục cùng lúc, trước tiên hãy nhấn vào từng mục. Sau đó, nhấn Xóa.
- Để xóa mọi thứ cùng lúc, hãy chọn Dọn sạch Thùng rác.
- Xác nhận khi được nhắc.
Khôi phục mục từ Thùng rác
Bạn có thể khôi phục các mục từ Thùng rác trong vòng 30 ngày kể từ khi chuyển chúng vào đó, miễn là bạn chưa xóa chúng khỏi Thùng rác hoặc Thùng rác chưa bị dọn sạch. Các mục được khôi phục sẽ trở về vị trí ban đầu trong Dự án hoặc Tải lên.
- Trong Thùng rác, mở tab Thiết kế, Hình ảnh, Video, hoặc Tệp .
- Chọn các mục bạn muốn khôi phục.
- Chọn Khôi phục. Để khôi phục nhiều mục, trước tiên hãy nhấn lần lượt vào từng mục.
Tôi có thể khôi phục mục trong Thùng rác trong bao lâu?
Từ ngày 1 đến ngày 30 sau khi chuyển mục vào Thùng rác | Thiết kế, hình ảnh hoặc video của bạn sẽ nằm trong Thùng rác. Bạn vẫn có thể tự khôi phục chúng bất cứ lúc nào. |
Từ ngày 1 đến ngày 14 sau khi xóa mục khỏi Thùng rác | Bạn không thể tự khôi phục mục. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ; chúng tôi có thể khôi phục thiết kế cho bạn. Hình ảnh và video đã xóa không thể khôi phục. Điều này áp dụng dù bạn đã xóa mục, dọn sạch Thùng rác hay Thùng rác tự động được dọn sạch sau ngày thứ 30. |
Sau 14 ngày | Các mục sẽ bị xóa vĩnh viễn. Cả bạn lẫn đội ngũ hỗ trợ Canva đều không thể khôi phục chúng. |
Tôi cần khôi phục phiên bản trước đó của một thiết kế hiện có
Thùng rác chỉ dành cho các mục đã bị xóa hoàn toàn. Nếu thiết kế của bạn vẫn còn nhưng thiếu một số thay đổi, hãy dùng Lịch sử phiên bản.
Tôi không tìm thấy thiết kế trong Thùng rác
Thùng rác chỉ chứa những mục đã được chuyển vào đó. Nếu không thấy thiết kế trong Thùng rác, thiết kế đó có thể vẫn còn trong tài khoản của bạn. Thiết kế có thể nằm trong một đội hoặc tài khoản khác, hoặc ai đó đã chuyển thiết kế đi. Xem bài viết Thiết kế bị thiếu để biết những nơi cần kiểm tra.
Thiếu nút Dọn sạch Thùng rác
Nút này chỉ xuất hiện khi có mục trong Thùng rác.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích