Cài đặt DNS trang web

Hướng dẫn này giúp bạn kết nối tên miền với Canva bằng cách cập nhật bản ghi DNS. Bạn sẽ sao chép các bản ghi từ Canva, thêm chúng vào nhà cung cấp tên miền rồi chờ cập nhật hoàn tất.

Khi truy cập internet, chúng ta sử dụng tên miền của trang web như canva.com. Nhưng trình duyệt lại sử dụng địa chỉ Giao thức Internet (IP). Hệ thống tên miền (DNS) chuyển đổi tên miền chúng ta sử dụng thành địa chỉ IP. Nhờ đó, trình duyệt có thể tìm đúng trang web.

Cập nhật cài đặt DNS của tên miền trên trang web của nhà cung cấp tên miền giúp khách truy cập không bị lạc.

Hãy hình dung DNS như một đường dẫn đến trang web của bạn. Khi bạn thay đổi bản ghi DNS, trình duyệt cần thời gian để tìm vị trí mới. Quá trình cập nhật này được gọi là quá trình DNS truyền bá.

Tên miền phụ là một phần của tên miền chính. Trong ví dụ này, tên miền của bạn giống như địa chỉ đầy đủ của tòa nhà (trang web). Khi sắp xếp tòa nhà, bạn tạo ra các khu vực hoặc phòng ban. Trong thế giới tên miền, những khu vực này—vẫn thuộc tòa nhà chính—được gọi là tên miền phụ.

Nếu bạn dùng example.com làm tên miền chính cho trang web giáo dục, bạn có thể dùng courses.example.com làm tên miền phụ cho các môn học mình cung cấp. Tên miền phụ giúp bạn sắp xếp cấu trúc trang web, nhờ đó khách truy cập dễ dàng tìm thấy thông tin cụ thể.

Nhà cung cấp tên miền hoặc đơn vị đăng ký là nơi bạn mua tên miền, chẳng hạn như GoDaddy hoặc Namecheap.

Đôi khi, chúng tôi sẽ thiết lập cài đặt DNS giúp bạn. Việc này diễn ra khi bạn đăng nhập vào nhà cung cấp tên miền để kết nối tên miền hiện có hoặc mua tên miền mới trên Canva.

Nếu không, bạn có thể chỉnh sửa bản ghi DNS theo hướng dẫn sau.

Dưới đây là một số cách để thực hiện:

• Truy cập tài khoản của nhà cung cấp tên miền và tìm kiếm tên miền của bạn. Bạn có thể tìm thấy mục này trong Sản phẩm của tôi > Tên miền web hoặc trên trang chủ. Vị trí này tùy thuộc vào nhà cung cấp của bạn! Xem ảnh chụp màn hình trong phần này để tham khảo ví dụ chung.
• Hoặc bạn có thể tìm kiếm và tham khảo các tài nguyên online về cách quản lý bản ghi DNS cho nhà cung cấp tên miền cụ thể của mình.

Trong ví dụ này, cài đặt của chúng tôi trông như sau trước khi chỉnh sửa:

1. Để kết nối với Canva, hãy chỉnh sửa bản ghi A gắn với tên “@”.
   • Sử dụng giá trị “103.169.142.0”
   • Bạn có thể giữ nguyên giá trị mặc định của trường TTL.
2. Lặp lại thao tác này cho từng bản ghi chúng tôi cung cấp.

Nếu bạn đã thoát khỏi trình biên tập Canva và không thấy các bản ghi cần sao chép, hãy truy cập Cài đặt tên miền trong Canva. Chọn Quản lý bên cạnh tên miền để xem các bản ghi.

Sau khi thêm tất cả bản ghi, trang sẽ trông như sau trong ví dụ của chúng tôi:

Nếu có thể, hãy dùng giá trị TTL nhỏ hoặc giữ nguyên giá trị mặc định do nhà cung cấp đặt.

Kiểm tra trạng thái kết nối của tên miền. Truy cập Cài đặt >

1. Đảm bảo trường Giá trị hiện tại khớp với trường Giá trị dự kiến.
2. Nếu không thể kết nối một bản ghi, hãy truy cập nhà cung cấp tên miền và đảm bảo bạn đã thêm đúng giá trị, đồng thời xóa mọi bản ghi xung đột.
3. Nếu gần đây bạn đã chỉnh sửa giá trị tại nhà cung cấp tên miền, hãy kiểm tra lại sau vài giờ. Quá trình cập nhật có thể mất đến 72 giờ. Xem giải thích trong phần DNS truyền bá.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thử kết nối tên miền của bạn và gửi email cho bạn khi kết nối hoạt động.

Có nhiều máy chủ lưu trữ miền như GoDaddy và Namecheap và mỗi máy chủ đều có cách cập nhật bản ghi DNS, vì vậy quá trình này có thể trở nên phức tạp.

Việc xác minh tên miền thường chỉ mất vài giờ, nhưng trong một số trường hợp, có thể mất đến 72 giờ. Lý do xuất phát từ giai đoạn Lan truyền DNS (hoặc thời gian cần thiết để các thay đổi được phổ biến trên Internet). Trong thời gian này, các hệ thống khác nhau sẽ cập nhật cài đặt DNS theo tốc độ của riêng họ. Một số chờ đợi người khác trước, điều này có thể gây chậm trễ.

Nếu trạng thái trên trang Cài đặt tên miền trong Canva vẫn là “Đang chờ xử lý” sau 72 giờ, hãy xem bài viết Bản ghi DNS của tên miền vẫn đang chờ xử lý. Bài viết này liệt kê các bước bạn có thể thử.

Tên miền của bạn có thể gặp sự cố khi kết nối do bản ghi CAA không được hỗ trợ.

Để khắc phục, vui lòng thực hiện một trong các cách sau:

1. Xóa tất cả bản ghi CAA trên tên miền của bạn.
   1. Nếu bạn đang kết nối tên miền gồm nhiều phần (ví dụ: part1.part2.part3.com), hãy đảm bảo xóa tất cả bản ghi CAA liên quan đến từng phần. Ví dụ: part2.part3.com và part3.com.
   2. Sau khi hoàn tất, hãy chờ một lúc để DNS truyền bá rồi thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử Bước 2.
2. Thêm hai bản ghi CAA sau với thông tin chi tiết bên dưới:
   1. tên: @ (hoặc để trống), áp dụng cho tên miền gốc
   2. tên: www 1. Cờ: 0 2. Thẻ: issue 3. Giá trị: pki.goog 4. TTL: 600 (hoặc "Auto", hoặc 3600)

Lưu ý: Để Bước 2 hiệu quả, hãy nhớ xóa mọi bản ghi CAA có giá trị cờ khác 0.

Bản ghi CAA là một loại bản ghi DNS xác định liệu chứng chỉ SSL có thể bảo vệ tên miền hay không.

Vì lý do bảo mật, Canva yêu cầu tên miền của bạn phải có chứng chỉ SSL.

Làm theo các bước trên sẽ giúp Canva cấp chứng chỉ SSL.

Các bản ghi A, AAAA và CNAME có thể gây ảnh hưởng đến kết nối với Canva. Có thể bạn sẽ cần xóa chúng để tên miền hoạt động với Canva.

Trong một số trường hợp, cài đặt DNS có thể bao gồm bản ghi chuyển hướng, dịch vụ URL chuyển hướng hoặc tính năng URL chuyển hướng. Đây là công cụ mà một số nhà cung cấp dùng để chuyển khách truy cập từ địa chỉ web này sang địa chỉ web khác. Công cụ này thường thiết lập một bản ghi A hoặc CNAME ẩn. Để kết nối với Canva, bạn cần tắt hoặc xóa công cụ này.

Nếu bạn quản lý bản ghi DNS bằng Cloudflare, hãy nhớ tắt bản ghi proxy đối với mọi bản ghi mà chúng tôi đã hướng dẫn bạn thiết lập.

Công tắc và biểu tượng đám mây sẽ chuyển sang màu xám để cho biết tính năng đã tắt.

Tắt proxy Cloudflare

Biểu tượng đám mây màu cam cho biết bản ghi proxy đang bật.

1. Chọn Chỉnh sửa.

2. Chọn công tắc màu cam bên dưới Trạng thái proxy để tắt.

3. Công tắc và biểu tượng đám mây sẽ chuyển sang màu xám để cho biết proxy đã tắt.

4. Biểu tượng đám mây màu xám cho biết bản ghi proxy đã tắt.

Tìm hiểu thêm trong bài viết Tìm hiểu về bản ghi proxy Cloudflare.