Quản lý quyền truy cập nhiều ứng dụng cho Canva Doanh nghiệp lớn
Quyền truy cập ứng dụng chéo cho phép tổ chức của bạn kết nối các trợ lý AI được hỗ trợ với Trình kết nối AI của Canva bằng kết nối SSO hiện có của bạn. Sau khi bật, Thành viên trong tổ chức của bạn có thể truy cập Trình kết nối AI của Canva thông qua các trợ lý AI được hỗ trợ sau khi đăng nhập bằng SSO.
Nếu bạn đang muốn kết nối tài khoản cá nhân của riêng mình, hãy xem Kết nối trợ lý AI với Canva bằng Trình kết nối AI.
Trước khi bạn bắt đầu
Hãy đảm bảo rằng:
- Tổ chức của bạn đang sử dụng gói Canva Doanh nghiệp lớn.
- Bạn có quyền truy cập của quản trị viên vào Canva, identity provider (IdP), và trợ lý AI của mình.
- Bạn đã thiết lập tính năng Đăng nhập một lần (SSO) cho tổ chức Canva của mình. Xem Thiết lập tính năng đăng nhập một lần (SSO) cho Doanh nghiệp.
- Các thành viên đã có tài khoản Canva trong tổ chức Doanh nghiệp.
Khi ra mắt bản beta, tính năng Truy cập ứng dụng chéo hiện hỗ trợ Claude cho Canva Doanh nghiệp lớn hoặc Đội cho trợ lý AI và Okta làm identity provider.
Nếu tổ chức của bạn sử dụng identity provider khác, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Canva để được hỗ trợ thêm.
Quản lý quyền truy cập vào nhiều ứng dụng
Bước 1: Bật Quyền truy cập ứng dụng chéo trong Canva
- Từ trang chủ Canva, mở cài đặt.
- Trong phần Bảo mật, chọn Truy cập chéo ứng dụng.
- Bật Kích hoạt Truy cập chéo ứng dụng.
Bước 2: Thêm URL đơn vị phát hành ID-JAG (nếu cần)
URL đơn vị phát hành ID-JAG là mã định danh mà identity provider của bạn sử dụng để cấp phép cho các nhân viên AI như Claude. Chỉ thêm URL đơn vị phát hành ID-JAG nếu URL đó khác với URL đơn vị phát hành SAML hiện có của bạn.
Mẹo: So sánh URL của đơn vị phát hành ID-JAG với giá trị của nhà phát hành Identity Provider trong phần Thiết lập đăng nhập một lần (SSO) cho Canva Doanh nghiệp lớn. Nếu trùng khớp, bạn không cần thêm đơn vị phát hành URL.
Để thêm URL đơn vị phát hành ID-JAG:
- Chọn Add ID-JAG Issuer.
- Nhập ID-JAG Issuer URL của bạn.
- Chọn Add Issuer.
Đơn vị phát hành sẽ xuất hiện trong danh sách Đơn vị phát hành ID-JAG sau khi được lưu.
Bước 3: Định cấu hình identity provider và trợ lý AI của bạn
Để hoàn tất việc thiết lập, hãy hoàn tất việc cấu hình trong identity provider và trợ lý AI của bạn.
- identity provider (Okta): Làm theo đường căn của Okta.
- Trợ lý AI (Claude cho Kinh doanh): Tuân theo kết nối Ủy quyền MCP cho toàn bộ tổ chức của bạn
Bước 4: Xác minh kết nối
Để xác nhận quyền truy cập vào nhiều ứng dụng đang hoạt động, hãy kiểm tra xem:
- Mở trang Truy cập ứng dụng chéo và xác nhận rằng đã bật nút gạt Bật quyền truy cập ứng dụng chéo.
- URL đơn vị phát hành ID-JAG của bạn (nếu được thêm) xuất hiện trong danh sách Đơn vị phát hành ID-JAG .
- Trình kết nối Canva hiển thị và đang hoạt động trong trợ lý AI của bạn
Sau khi bạn bật Quyền truy cập ứng dụng chéo:
- Người dùng có thể truy cập trình kết nối Canva AI sau khi đăng nhập vào Canva bằng SSO.
- Người dùng có thể tạo, chỉnh sửa và tìm kiếm thiết kế trực tiếp từ trợ lý AI.
- Người dùng có thể truy cập Bộ thương hiệu, mẫu và các nội dung khác có sẵn cho đội Canva Doanh nghiệp lớn được chỉ định.
Lưu ý: Nếu một người dùng thuộc nhiều đội Canva Doanh nghiệp lớn, Quyền truy cập nhiều ứng dụng sẽ kết nối họ với đội Canva Doanh nghiệp lớn mặc định. Chưa hỗ trợ kết nối với các đội Canva Doanh nghiệp lớn khác.
Xóa URL của đơn vị phát hành
Việc xóa URL của công ty phát hành ID-JAG sẽ ngăn các trợ lý AI được hỗ trợ sử dụng nhà cung cấp danh tính đó truy cập vào Canva.
Để xóa đơn vị phát hành:
- Từ trang chủ Canva, mở Cài đặt.
- Trong phần Bảo mật, chọn Truy cập ứng dụng chéo.
- Tìm nhà phát hành bạn muốn xóa trong danh sách Nhà phát hành ID-JAG.
- Chọn Thêm bên cạnh nhà phát hành, sau đó chọn Xóa.
- Trong hộp thoại xác nhận, chọn Xóa Nhà phát hành.
Tắt quyền truy cập ứng dụng chéo
- Từ trang chủ Canva, mở Cài đặt.
- Trong phần Bảo mật, chọn Truy cập ứng dụng chéo.
- Tắt Bật quyền truy cập ứng dụng chéo.
Khắc phục sự cố
Trình kết nối Canva không khả dụng trong Claude
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Người dùng chưa được chỉ định quyền truy cập trong Claude hoặc chưa đăng nhập vào Canva bằng SSO.
Cách xử lý
- Kiểm tra xem người dùng có được đưa vào các nhóm hoặc vai trò thích hợp trong Claude hay không.
- Yêu cầu người dùng đăng nhập vào Canva bằng SSO ít nhất một lần trước khi truy cập trình kết nối.
- Nếu bạn vừa cập nhật quyền truy cập của họ, hãy yêu cầu người dùng đăng nhập lại vào Claude.
Người dùng muốn xóa quyền truy cập nhưng người dùng vẫn kết nối lại
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Trình kết nối Canva được tổ chức của bạn quản lý thông qua quyền truy cập vào các ứng dụng khác nhau.
Cách xử lý
- Để xóa quyền truy cập của người dùng, hãy cập nhật nhóm hoặc vai trò của họ trong Claude.
- Nếu người dùng muốn hủy kết nối trình kết nối Canva cá nhân, thay vào đó hãy xem Kết nối trợ lý AI với Canva bằng Trình kết nối AI
Tôi gặp lỗi trong khi thiết lập
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Có thể đã xảy ra sự cố với cấu hình, thiết lập hoặc kết nối của trợ lý AI.
Cách xử lý
Nếu bạn gặp vấn đề khi cài đặt trợ lý AI của mình, hãy liên hệ với nhà cung cấp trợ lý AI của bạn để được hỗ trợ.
Khi ra mắt, tính năng Truy cập nhiều ứng dụng hỗ trợ Claude cho Doanh nghiệp. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Claude để được hỗ trợ.
câu hỏi thường gặp
Tôi có luôn cần thêm URL đơn vị phát hành ID-JAG không?
Chỉ khi URL đơn vị phát hành ID-JAG khác với URL đơn vị phát hành SAML hiện có. Nếu chúng giống nhau, bạn chỉ cần bật nút gạt.
Người dùng có cần tự thiết lập trình kết nối AI của Canva không?
Không. Sau khi bạn bật Quyền truy cập ứng dụng chéo, người dùng có thể truy cập Trình kết nối AI của Canva sau khi đăng nhập bằng SSO. Nếu muốn thiết lập tài khoản cá nhân, họ có thể theo dõi Kết nối trợ lý AI với Canva bằng Trình kết nối AI.
Người dùng có thể chuyển đổi giữa Canva Đội nhóm trong khi sử dụng trình kết nối không?
Không. Quyền truy cập ứng dụng chéo sử dụng đội Canva Doanh nghiệp lớn mặc định của người dùng. Người dùng có thể truy cập Bộ thương hiệu, mẫu và các nội dung khác dành cho đội đó.
Nếu một người dùng thuộc nhiều đội Canva Doanh nghiệp lớn, chúng tôi chưa hỗ trợ chuyển sang đội khác.
Canva và Anthropic xử lý dữ liệu như thế nào?
Canva và Anthropic xử lý dữ liệu theo các điều khoản và chính sách quyền riêng tư tương ứng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều khoản Canva AI, Chính sách quyền riêng tư của Canva và chính sách của Anthropic.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích