Kế hoạch trả góp hàng năm hoạt động như thế nào (Brazil)

Bài viết này dành cho người dùng Canva ở Brazil thanh toán gói dịch vụ theo năm với số lần trả góp 12 LẦN theo tháng bằng thẻ tín dụng địa phương.

• Ngân hàng của bạn trả trước cho Canva toàn bộ phí theo năm.
• Hạn mức thẻ tín dụng của bạn được dành riêng cho toàn bộ số tiền.
• Ngân hàng của bạn chia số tiền này thành 12 khoản thanh toán hàng tháng và bạn hoàn trả trực tiếp cho họ.
• Bạn không thanh toán trực tiếp cho Canva. Các khoản trả góp là giữa bạn và ngân hàng của bạn.

1. Nhấp vào nút Nâng cấp từ trang chủ hoặc nhấp vào bất kỳ tính năng nào của Canva Pro.
2. Chọn gói theo năm (x12 lần trả góp).
3. Nhập thông tin thẻ và nhấp vào Tải Canva Pro hoặc Tải Canva Business.

Để đủ điều kiện cho tùy chọn này, bạn phải:

• Đăng ký gói Canva Pro hoặc Canva Business hàng năm qua máy tính để bàn (không khả dụng thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động, Apple App Store hoặc Google Play Store).
• Sử dụng thẻ tín dụng Brazil địa phương hỗ trợ thanh toán trả góp trực tuyến.
• Là cư dân của Brazil.
• Thanh toán bằng thẻ có mệnh giá BRL (Real Brazil).
• Có đủ tín dụng để trang trải toàn bộ số tiền hàng năm để ngân hàng của bạn có thể thiết lập các khoản trả góp.

Nếu bạn hủy gói đăng ký trả góp và yêu cầu hoàn tiền, sau đây là các bước tiếp theo:

1. Đánh giá – Nhóm của chúng tôi sẽ kiểm tra xem yêu cầu đó có đủ điều kiện hay không.
2. Phê duyệt – Nếu được chấp thuận, Canva sẽ hoàn trả tổng phí hàng năm (hoặc số tiền theo tỷ lệ) cho ngân hàng của bạn trong một giao dịch duy nhất.
3. Xử lý ngân hàng – Ngân hàng của bạn xử lý việc hoàn trả và trả lại số tiền cho bạn.

• Gói trả góp là thỏa thuận giữa bạn và ngân hàng.
• Canva hoàn tiền một lần, nhưng ngân hàng của bạn có thể tiếp tục thu phí trả góp như một phần của quy trình điều chỉnh.
• Canva không thể thay đổi các khoản phí này. Chỉ ngân hàng của bạn mới có thể giải quyết vấn đề này.

• Canva xử lý các khoản hoàn tiền đã được phê duyệt ngay lập tức.
• Ngân hàng của bạn kiểm soát khi khoản bồi hoàn xuất hiện trong tài khoản của bạn.
• Có thể mất tối đa 90 ngày để tiền về đến tài khoản của bạn.

Điều này thường có nghĩa là ngân hàng của bạn đang giữ toàn bộ số tiền dưới dạng ủy quyền đang chờ xử lý. Bạn vẫn sẽ thấy phí trả góp hằng tháng như bình thường.

Thời gian xử lý có thể mất tối đa 90 ngày, tùy thuộc vào thời gian xử lý của ngân hàng.

Vui lòng liên hệ trực tiếp với ngân hàng của bạn về phí trả góp hoặc thời điểm bạn sẽ nhận được khoản bồi hoàn.