Trang chủ Canva
Trợ giúp

Đăng email do Canva thiết kế qua Klaviyo


Bài viết này được dịch bằng máy. Nếu bạn tìm thấy sai sót, vui lòng cho chúng tôi biết.

Giờ đây, bạn có thể xuất bản thiết kế email Canva trực tiếp lên Klaviyo mà vẫn giữ nguyên định dạng và hình ảnh. Bạn không cần tải tệp xuống, tải tệp lên theo cách thủ công hay chỉnh sửa code trong Klaviyo nữa.

Trước khi bắt đầu

  • Bạn cần có tài khoản Klaviyo.
  • Đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Canva.
  • Bạn có thể được yêu cầu cấp quyền cho Canva truy cập tài khoản Klaviyo của mình.

Đăng thiết kế email trực tiếp lên Klaviyo

  1. Mở thiết kế email trong trình biên tập.
  2. Chọn Chia sẻ ở menu trên cùng.
  3. Chọn Xem tất cả, rồi chọn Klaviyo trong số các tùy chọn Nhắn tin .
  4. Đăng nhập vào tài khoản Klaviyo nếu được nhắc và cho phép truy cập.
  5. Chọn các trang bạn muốn đăng.
  6. Chọn chiến dịch Klaviyo để tải lên hoặc tạo chiến dịch mới.
  7. Chọn Đăng ngay.

Thiết kế email của bạn sẽ xuất hiện trong Klaviyo, sẵn sàng gửi hoặc thêm vào chiến dịch.

Giới hạn

  1. Tích hợp Klaviyo hỗ trợ các trang thuộc loại tài liệu email. Bạn có thể xuất bản các trang này ở định dạng Email (HTML) . Với đồ họa tĩnh được tạo trong các loại tài liệu khác, chẳng hạn như mạng xã hội, bạn có thể xuất bản ở định dạng hình ảnh.
  2. Số trang tối đa: 1 trang mỗi lần xuất bản
  3. Kích cỡ tệp tối đa: 85KB
  4. Không khả dụng ở Trung Quốc

Khắc phục sự cố

Thiết kế email của tôi không xuất hiện trong Klaviyo

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Bạn có thể đã đăng nhập vào tài khoản Klaviyo khác hoặc kết nối có thể chưa hoàn tất đúng cách.

Cách xử lý

  1. Vào phần Chia sẻ trong thiết kế email của bạn.
  2. Chọn Klaviyo.
  3. Xác nhận tài khoản được hiển thị là chính xác.
  4. Nếu cần, hãy ngắt kết nối tài khoản và đăng nhập lại.
  5. Phát hành lại thiết kế của bạn.

Tôi không thấy Klaviyo trong menu Chia sẻ

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Tính năng này không khả dụng trên gói đăng ký hiện tại.

Cách xử lý

  1. Kiểm tra đăng ký tài khoản của bạn trong Cài đặt và xác nhận bạn đang dùng tài khoản Pro, Business hoặc Enterprise.
  2. Hãy nâng cấp gói của bạn nếu cần, sau đó mở lại thiết kế rồi thử lại.

Không thể phát hành thiết kế lên Klaviyo

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Ủy quyền chưa hoàn tất hoặc bạn đăng nhập sai tài khoản Klaviyo.

Cách xử lý

  1. Vào Chia sẻ, rồi chọn lại Klaviyo.
  2. Đăng xuất khỏi Klaviyo nếu được nhắc.
  3. Đăng nhập lại bằng tài khoản Klaviyo đúng.
  4. Phê duyệt quyền truy cập khi được yêu cầu ủy quyền cho Canva.

Không thể xuất bản nhiều hơn một trang

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Tích hợp Klaviyo chỉ hỗ trợ một trang cho mỗi lần xuất bản.

Cách xử lý

  1. Giảm thiết kế xuống còn một trang.
  2. Sao chép và xuất bản các trang riêng lẻ dưới dạng tải lên riêng biệt.

Không thể đăng thiết kế do giới hạn kích thước tệp

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Thiết kế vượt quá giới hạn kích thước tệp 85KB được tích hợp hỗ trợ.

Cách xử lý

  1. Giảm kích cỡ tệp bằng cách loại bỏ hình ảnh lớn hoặc nén các phần tử.
  2. Thử phát hành lại.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần xuất thiết kế trước khi gửi lên Klaviyo không?

Bạn có thể xuất bản trực tiếp lên Klaviyo mà không cần xuất tệp hay chỉnh sửa HTML.

Tôi có thể chỉnh sửa thiết kế trong Klaviyo sau khi xuất bản không?

Có. Sau khi xuất bản, bạn vẫn có thể tiếp tục chỉnh sửa email trong Klaviyo.

Tích hợp này có dùng được với tất cả các gói đăng ký không?

Tính năng này có trong các gói Canva Pro, Canva Kinh doanh và Canva Doanh nghiệp lớn. Nếu không thấy Klaviyo trong danh sách tùy chọn, hãy kiểm tra gói đăng ký của bạn.

Khám phá các bài viết liên quan

Bài viết này có hữu ích không?

Hữu ích

Không hữu ích

Mọi người cũng xem