Yêu cầu kỹ thuật
Để giúp đảm bảo trải nghiệm thiết kế mượt mà, chúng tôi đề xuất các thông số kỹ thuật tối thiểu bên dưới.
Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện kiểm tra tốc độ nhanh và kiểm tra hiệu suất trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Thông tin này sẽ giúp chúng tôi xác định xem vấn đề xảy ra với thiết bị hay nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.
Kết nối Internet
Để tránh xảy ra sự cố lưu trong lúc thiết kế, hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định.
Vì lý do bảo mật, việc sử dụng Canva cần có kết nối với phiên bản TLS từ 1.2 trở lên. Chúng tôi không hỗ trợ phiên bản 1.0 và 1.1 vì chúng không được coi là an toàn và đã bị IETF phản đối vào năm 2018.
Trình duyệt trên máy tính và điện thoại di động (canva.com)
Canva sẽ không còn hỗ trợ các phiên bản trình duyệt cũ. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của các trình duyệt này trên thiết bị của bạn và đảm bảo rằng JavaScript đã được bật:
- Google Chrome, phiên bản 89 trở lên
- Mozilla Firefox, phiên bản 102 trở lên
- Safari, phiên bản 15.0 hoặc cao hơn
- Microsoft Edge, phiên bản 89 trở lên
- Opera, phiên bản 78 trở lên
ứng dụng di động dành cho iPhone và iPad
- Hệ điều hành iOS 15.0 trở lên
- Dung lượng bộ nhớ trống tối thiểu 50 MB
Chúng tôi không còn hỗ trợ ứng dụng iOS phiên bản 4.43.0 trở xuống.
Ứng dụng Android
- Android System WebView phiên bản 89 trở lên.
Nếu đang sử dụng phiên bản ứng dụng Android sớm hơn 2.328.0, bạn sẽ cần cập nhật ứng dụng để tiếp tục sử dụng Canva.
Ứng dụng dành cho máy tính
Tải xuống Canva cho Windows hoặc Canva cho Mac
Đối với Windows | Dành cho Mac | |
|---|---|---|
CPU | Bộ xử lý ít nhất 1 GHz (lõi kép) hoặc nhanh hơn | Chip Intel hoặc Apple M1 64 bit |
RAM | 1 GB (đề xuất 4 GB) | 2 GB (đề xuất 4 GB) |
Hệ điều hành | Windows 10 (Phiên bản 1909) trở lên | macOS 12 (Monterey) trở lên |
Không gian trống | 1GB | 1 GB |
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích