Forstå arkiverede teams i Canva

Din administrator har føjet dig til et administreret team, så eventuelle ikke-administrerede teams, du ejede, kan være blevet arkiveret for at opbevare alt i et sikkert, organisationsadministreret rum. Dette sikrer bedre samarbejde, fælles ressourcer og sikkerhed for hele virksomheden.

Følgende teams kvalificerer sig til arkivering:

• Soloteams: Ethvert Canva Free-, Pro- eller Teams-abonnement, hvor du var det eneste medlem.
• Gratis eller betalte teams: Teams med et Canva-abonnement, der ikke er købt via App Store eller Google Play.

Klik på dit kontoikon i øverste højre hjørne af startsiden. Derfra kan du skifte mellem dit organisationsstyrede team og dit arkiverede team.

Ja! Du kan stadig se og downloade tidligere design fra dit arkiverede team. Du vil dog ikke kunne:

• Oprette nye design
• Rediger eksisterende design
• Del indhold

Hvis du har brug for at fortsætte med at arbejde på dine design, kan du kopiere dem til dit organisationsledede team.

Massekopiér alt indhold

Hvis din organisationsadministrator har aktiveret denne funktion, vil du blive bedt om at kopiere alt dit indhold til det organisationsadministrerede team, når dit tidligere team arkiveres. Du kan vælge:

• Kopier alt indhold til det nye team med det samme
• Måske senere, hvis du har brug for mere tid

Hvis du vælger Måske senere, kan du stadig massekopiere dit indhold når som helst fra navigationen til venstre i dit arkiverede team.

Vi sender meddelelser via e-mail og i appen for at holde dig opdateret om status for dit kopierede indhold, som gemmes i mappen Projekter.

Kopiér det valgte indhold

Hvis du kun vil kopiere bestemte filer i stedet for alt indhold, skal du følge disse trin.

Du kan kopiere:

• Designs
• Mapper
• Brandskabeloner (som design)
• Websteder (som design)
• Medieindhold
• Videoer

Du kan i øjeblikket ikke kopiere:

• Apps
• Publicerede websteder
• Skrifttyper
• Lyd
• Ordrer og fakturaer
• Kommentarer
• Delingstilladelser (du skal dele filer manuelt igen).
• Varemærkesæt
• Brandskabeloner

Ja! Hvis du havde et betalt abonnement, udsteder vi en forholdsmæssig refusion, når du er blevet føjet til organisationsteamet, og dit indhold er arkiveret.

Hvis du ikke skiftede din e-mail i tide, og dit team blev arkiveret, skal du først kontakte din administrator. Hvis vedkommende godkender, kan vedkommende kontakte Canvas supportteam for at anmode om, at dit team gendannes.

Hvis du forlader organisationen og ikke er ombord, vil du ikke længere have adgang til det arkiverede team.