Forstå AI-påfyldninger

Denne artikel er en maskinoversættelse. Fortæl os, hvis du finder fejl.

Ekstra AI-kvoter giver dig en ekstra pulje AI-kvote, der svarer til din månedlige AI-kvote på Canva Business, som du kan bruge inden for 30 dage. Du kan købe en manuelt som et engangskøb, når du har brug for det, eller slå automatisk køb af ekstra AI-kvoter til, så din ekstra AI-kvote fornyes, når den er opbrugt. Så kan du fokusere på at designe.

Ekstra AI-kvoter låser ikke op for flere funktioner. De giver dig mere AI-kvote til at bruge de værktøjer, du allerede har adgang til med din Canva Business-plan.

Bemærk: AI-opfyldninger er tilgængelige for Canva Business-brugere, som abonnerer online. De er adskilt fra din månedlige AI-kvote og AI Pass -tilføjelsen.

Hvad er forskellen på manuelle og automatiske køb af ekstra AI-kvoter?

	Manuelt køb af ekstra AI-kvote	Automatiske køb af ekstra AI-kvoter
Tilgængelighed	Canva på web og mobil.	Automatiske køb af ekstra AI-kvoter er i øjeblikket tilgængelige, hvis du har købt en Canva-plan via nettet. Hvis du har købt dit abonnement via Apple eller Google Play, kan du stadig købe ekstra AI-kvoter manuelt, men du kan endnu ikke slå automatiske køb til.
Sådan fungerer det	Køb en ekstra AI-kvote, når du har brug for det. Når den er opbrugt, skal du købe en ny manuelt, hvis du vil have mere AI-kvote end det, der følger med din plan.	Køber automatisk en ny ekstra AI-kvote, når din AI-kvote er opbrugt, op til den forbrugsgrænse, du har fastsat for faktureringsperioden.
Bekræftelse af køb	Du bekræfter hvert køb.	Når automatiske køb af ekstra AI-kvoter er slået til, behøver du ikke bekræfte hvert køb.
Forbrugsgrænse	Det er ikke nødvendigt at angive en forbrugsgrænse. Hver ekstra AI-kvote giver dig samme mængde AI-kvote, som er inkluderet i din månedlige plan.	Du fastsætter det maksimale beløb, der må bruges på automatiske køb af ekstra AI-kvoter i hver faktureringsperiode. Hvis din forbrugsgrænse f.eks. dækker tre ekstra AI-kvoter, kan Canva automatisk købe op til tre ekstra AI-kvoter i den pågældende faktureringsperiode. Når du når din forbrugsgrænse, købes der ikke flere ekstra AI-kvoter automatisk før næste faktureringsperiode.
Nulstilling af forbrugsgrænse	Ikke relevant	Din forbrugsgrænse nulstilles ved hver faktureringsperiode. Hvis en betaling refunderes, lægges det refunderede beløb tilbage til din tilgængelige forbrugsgrænse.

Hvordan adskiller ekstra AI-kvoter sig fra AI Pass?

	Ekstra AI-kvoter	Tilføjelsen AI Pass
Sådan køber du mere AI-kvote	Køb i produktet som et engangskøb, eller slå automatiske køb af ekstra AI-kvoter til.	Køb i produktet som en tilføjelse til et abonnement med automatisk fornyelse.
Mængden af AI-kvote	Samme mængde som din månedlige AI-kvote på Canva Business.	40 gange mere AI end med Canva Pro og 20 gange mere AI end med Canva Business.
Sådan fungerer din AI-kvote	Når den ekstra AI-kvote er brugt op, fornyes den ikke. Hvis du ikke bruger din ekstra AI-kvote inden for 30 dage, udløber den og overføres ikke. Du får besked, når du nærmer dig og når grænsen for din AI-kvote. Hvis du har slået automatiske køb af ekstra AI-kvoter til, købes der automatisk en ny, når din AI-kvote er opbrugt, indtil du når din forbrugsgrænse for faktureringsperioden.	Din AI-kvote fornyes hver måned på din faktureringsdato. Du får besked, når du nærmer dig og når din grænse.
Hvad sker der, når din AI-kvote er opbrugt?	Hvis du bruger al din AI-kvote fra ekstra AI-kvoter og også har brugt din kvote fra Business-planen, vil der være en kort pause mellem generationerne, så du kan fortsætte med at designe, når din kvote er opbrugt, indtil den fornyes. Hvis du har slået automatiske køb af ekstra AI-kvoter til, vil du som regel ikke opleve denne pause, fordi der automatisk købes en ny ekstra AI-kvote, når din AI-kvote er opbrugt, op til den forbrugsgrænse, du har fastsat for faktureringsperioden. Du kan opleve en pause, hvis du har nået din forbrugsgrænse for faktureringsperioden, eller hvis en betaling for et automatisk køb mislykkes.	Hvis du bruger al din AI-kvote med AI Pass, vil der være en kort pause mellem generationerne, så du kan fortsætte med at designe, når din kvote er opbrugt, indtil den fornyes.
AI-værktøjer, du har adgang til	Alle AI-værktøjer i Standard-, Premium- og Ultra-versionerne. Læs mere om sådan fungerer AI-forbrug.	Alle AI-værktøjer i Standard-, Premium- og Ultra-versionerne. Læs mere om sådan fungerer AI-forbrug.
Sådan følger du din AI-kvote	Følg dit forbrug under Indstillinger. Der er separate målere for din månedlige AI-kvote via din Canva Business-plan og for din ekstra AI-kvote.	Følg dit forbrug under Indstillinger. Én måler for grundplanen og AI-kvoten.

Hvem kan købe ekstra AI-kvoter?

Ekstra AI-kvoter er i øjeblikket kun tilgængelige for Canva Business-brugere. Du kan købe ekstra AI-kvoter på web eller mobil, afhængigt af hvor dit Canva-abonnement administreres.

Hvis din plan administreres via Canva, skal du købe din ekstra AI-kvote på nettet. Hvis din plan administreres via Apple App Store eller Google Play, skal du købe din ekstra AI-kvote via Canva-mobilappen.

Automatiske køb af ekstra AI-kvoter er i øjeblikket tilgængelige, hvis du har købt din Canva-plan via nettet. De er ikke tilgængelige for Canva-planer, der er købt via mobilappen.

Administratorer kan også købe ekstra AI-kvoter til personer på deres team. Du kan finde oplysninger om priser under Hvordan køber jeg ekstra AI-kvoter?

Når du har købt en ekstra AI-kvote, kan du bruge den på enhver enhed, hvor du bruger Canva.

Hvad får jeg med ekstra AI-kvoter?

Hver ekstra AI-kvote giver dig:

En AI-kvote, der svarer til den månedlige AI-kvote, som følger med din Canva Business-plan
Adgang til alle AI-værktøjer i Standard-, Premium- og Ultra-versionerne. Læs mere om sådan fungerer AI-forbrug.
30 dage til at bruge din ekstra AI-kvote fra købsdatoen

Ekstra AI-kvoter registreres separat fra kvoten i din grundplan.

Der kan kun være én aktiv ekstra AI-kvote ad gangen. Når din nuværende ekstra AI-kvote udløber eller er opbrugt, kan du købe en ny manuelt. Hvis du har slået automatiske køb af ekstra AI-kvoter til, købes der automatisk en ny, når din AI-kvote er opbrugt, op til den forbrugsgrænse, du har fastsat for faktureringsperioden.

Hvis du har brug for en større løbende AI-kvote, giver AI Pass dig en større kvote, der fornyes hver måned. Se afsnittet Hvordan adskiller ekstra AI-kvoter sig fra AI Pass? ovenfor.

Hvordan køber jeg ekstra AI-kvoter?

Hvordan køber jeg ekstra AI-kreditter til mig selv?

Vælg dit profilikon på startsiden.
Gå til
Indstillinger.
Vælg
Fakturering.
Vælg Køb mere.
Vælg Køb opfyldning.
Vælg Engangskøb.
Følg vejledningen for at gennemføre købet.

Din ekstra AI-kvote er tilgængelig med det samme efter købet.

Hvordan køber jeg ekstra AI-kreditter til et teammedlem?

Bemærk: Teammedlemmer, der har brug for ekstra AI-kreditter, skal kontakte deres teamejer eller administrator direkte for at anmode om dem.

Hvis du er teamejer eller administrator, kan du købe ekstra AI-kreditter til dit team enkeltvis eller samlet fra siden Personer:

Vælg dit profilikon på startsiden.
Vælg
Indstillinger, og vælg derefter
Personer.
Vælg Få AI-opfyldninger ud for de teammedlemmer, du vil tildele AI-opfyldninger til.
Følg vejledningen for at bekræfte dit køb.

Manuelle køb af ekstra AI-kvoter er engangskøb og kan ikke annulleres, når de først er købt. Sørg for, at du køber til det eller de rigtige teammedlemmer, inden du gennemfører købet.

Hvordan administrerer jeg automatiske køb af ekstra AI-kvoter?

Hvordan slår jeg automatiske optankninger til?

Vælg dit profilikon. på startsiden
Gå til
Indstillinger.
Vælg
Fakturering.
Vælg Få mere.
Vælg Køb ekstra.
Vælg Automatisk optankning.
Vælg dit Maksimale månedlige forbrug (forbrugsgrænse).
Følg vejledningen for at bekræfte dit køb.

Hvis en betaling mislykkes, bliver beløbet ikke forsøgt opkrævet igen automatisk. Automatiske optankninger sættes på pause, men din eksisterende AI-kvote påvirkes ikke. Gå til

Indstillinger, og derefter

Fakturering.

Hvordan opdaterer jeg forbrugsgrænsen for automatiske optankninger?

Vælg dit profilikon. på startsiden
Gå til
Indstillinger.
Vælg
Fakturering.
Vælg
(Mere). i afsnittet AI-forbrug
Vælg Administrer automatisk optankning.
Vælg dit nye maksimale månedlige forbrug (forbrugsgrænse).
Vælg Opdater for at bekræfte.

Hvordan annullerer jeg automatiske optankninger?

Vælg dit profilikon. på startsiden.
Gå til
Indstillinger.
Vælg
Fakturering.
Vælg
(Mere). i sektionen AI-forbrug.
Vælg Annuller automatisk optankning.
Vælg Fjern AI-optankning for at bekræfte.

Kan jeg bruge Canvas AI-designværktøjer med ekstra AI-kvoter?

AI-designværktøjer bruger ikke AI-kvote og kan bruges når som helst og i rigeligt omfang. De er underlagt grænser for rimelig brug. Med Canva Business kan du bruge AI-designværktøjer og AI-værktøjer i Standard-versionen i rigeligt omfang uden for din AI-kvote. De er underlagt grænser for rimelig brug.

Ekstra AI-kvoter øger din kvote, så du kan bruge AI-værktøjer i Premium- og Ultra-versionerne i længere tid.

Du kan få en bedre forståelse af din AI-kvote under Forstå dit AI-forbrug.

Hvordan følger jeg min AI-kvote med ekstra AI-kvoter?

Quick tip

Du kan til enhver tid se AI-brugsovervågningen på siden Fakturering i Indstillinger.

Gå til siden Fakturering

Vælg dit profilikon på startsiden.
Vælg
Indstillinger.
Vælg
Fakturering.
Under AI-forbrug kan du se dit AI-forbrug og din resterende saldo. Din basisplan og dine ekstra kvoter vises som separate målere, og du får besked, når du nærmer dig og når hver grænse.

AI-værktøjer vil altid bruge den kvote, der udløber hurtigst, uanset om det er den kvote for din basis-Plan, der opdateres hver måned, eller din AI-opfyldning, der udløber efter 30 dage.

Hvad sker der, når jeg når min grænse?

Hvis du bruger al din ekstra AI-kvote og kvoten fra din grundplan, vil der være en kort pause mellem generationerne. Du kan stadig bruge AI-værktøjer, men der vil være en kort ventetid mellem hver brug.

Hvis du har slået automatiske køb af ekstra AI-kvoter til, køber Canva automatisk en ny ekstra AI-kvote, når din AI-kvote er opbrugt, indtil du når den forbrugsgrænse, du har fastsat for faktureringsperioden.

Når du når din forbrugsgrænse, købes der ikke flere ekstra AI-kvoter automatisk i den faktureringsperiode. Hvis din AI-kvote derefter bliver opbrugt, vil der være en kort pause mellem generationerne. Du kan også opleve en pause, hvis en betaling for et automatisk køb mislykkes.

Den månedlige AI-kvote, der følger med din Canva Business-plan, nulstilles på din faktureringsdato, uanset om du har en aktiv ekstra AI-kvote.

Hvordan får jeg mere AI-adgang?

Hvis din AI-kvote er opbrugt, har du et par muligheder:

Køb en ekstra AI-kvote. Hver ekstra AI-kvote giver dig en AI-kvote svarende til din månedlige Canva Business-kvote, som er aktiv i 30 dage.
Slå automatiske køb af ekstra AI-kvoter til. Der købes automatisk en ny ekstra AI-kvote, når din AI-kvote er opbrugt, op til den forbrugsgrænse, du har fastsat for faktureringsperioden.
Opgrader til AI Pass. AI Pass er en månedlig tilbagevendende tilføjelse med Canvas største AI-kvote. Den giver dig 40 gange så meget månedlig AI-kvote som Canva Pro eller 20 gange så meget som Canva Business, og den fornyes hver måned. Læs mere om AI Pass.

Jeg kan ikke finde muligheden for at købe ekstra AI-kreditter

Hvad årsagen kan være

Kontoen, platformen eller enheden opfylder muligvis ikke kravene til at købe ekstra AI-kreditter. Automatisk køb af ekstra AI-kreditter er kun tilgængeligt på Canva på nettet for Canva-administrerede abonnementer med en understøttet betalingsmetode.

Hvad du skal gøre

Hvis du ikke kan se muligheden for at købe ekstra AI-kreditter:

Tjek dit abonnement. Ekstra AI-kreditter er kun tilgængelige for Business-brugere med betalte Canva-planer.
Tjek din købsplatform. Ekstra AI-kreditter skal købes på den samme platform, hvor dit Canva-abonnement administreres. Hvis du har tegnet abonnementet på internettet, skal du købe dine ekstra kreditter dér. Hvis du har tegnet abonnementet via Apple eller Google Play, skal du købe dine ekstra kreditter via Canva-mobilappen. Hvis du leder efter automatisk optankning, er den i øjeblikket kun tilgængelig på Canva på internettet for abonnementer, der administreres af Canva.
Tjek din betalingsmetode. Automatisk optankning kræver en betalingsmetode, der understøtter automatiske opkrævninger, hvor beløbet kan variere. Prøv en anden betalingsmetode, eller køb ekstra AI-kreditter som engangskøb.
Tjek din konto. Sørg for, at du er logget ind på den rigtige konto.
Tjek din enhed. Hvis du vil købe ekstra AI-kreditter på mobilen, skal din enhed opfylde disse minimumskrav:
- Apple: iOS 15.0, iPadOS 15.0 eller macOS 12.0
- Google: Android 4.4

Nogle enheder, der opfylder disse krav, kan stadig ikke foretage køb via mobilen. Enheder uden Googles betalingstjenester i Google Play kan for eksempel ikke købe ekstra AI-kreditter i Canva-appen.

Prøv igen senere. Hvis muligheden stadig ikke vises, kan du prøve at opdatere siden eller logge ud og ind igen.

Hvis du har problemer med ekstra AI-kvoter, kan du kontakte vores supportteam for at få hjælp.

Var dette nyttigt?

Det var en hjælp for mig

Det var ikke en hjælp for mig

Hjælp