Canva hjem
Hjælp

Knyt din Meta-konto til Canva


Denne artikel er en maskinoversættelse. Fortæl os, hvis du finder fejl.

Tilknyt din Meta-konto for at få adgang til Canva Grows Learn-funktion. Du kan også offentliggøre annoncer på dine Facebook- og Instagram-forretningssider.

Før du går i gang:

  • Du skal have administratoradgang i Meta Business Manager til de annoncekonti, du planlægger at synkronisere.
  • Pop op-vinduer skal være tilladt i din browser.
  • Meta styrer godkendelsesvinduet. Skærmene kan variere en smule.

Forbind din Meta Ads-konto

Hvis du vil bruge funktionen Lær, skal du først linke en Meta-konto. Når dette er gjort, kan du også offentliggøre annoncer direkte på dine Facebook- og Instagram-forretningskonti fra editoren.

Fra startsiden

  1. Vælg Grow i sidenavigationen.
  2. Vælg Tilknyt Meta. Der vises et pop op-vindue, hvor du bliver bedt om at forbinde din Facebook- eller Instagram-konto.

Fra redigeringsværktøjet

  1. Vælg
    Del.
  2. Vælg Metaannoncer. Hvis du ikke ser funktionen som en af de første muligheder, skal du klikke på
    Se alle og derefter søge efter Metaannoncer.
  3. Vælg Tilknyt Meta. Der vises et pop op-vindue, hvor du bliver bedt om at forbinde din Facebook- eller Instagram-konto.

Fuldfør Meta-godkendelse

  1. Når login-vinduet åbnes, skal du logge på din Facebook-konto.
  2. Vælg Fortsæt. Du bliver bedt om at vælge, hvilke Facebook-sider, virksomheder og Instagram-konti du vil tillade Canva at få adgang til.
  3. Vælg Fortsæt. Giv adgang til de sider og virksomheder, du vil tilknytte til Canva.
  4. Vælg Fortsæt. Gennemgå adgangsanmodningen.
  5. Vælg Gem for at fortsætte.
  6. Vælg Det er forstået. Dataene fra din Meta-konto synkroniseres derefter til Learn.

Følgende banner vises: Synkroniserer dine annoncedata. Det kan tage nogle minutter. Synkroniseringstiden afhænger af Meta.

Når du er blevet godkendt, vender du tilbage til Canva og ser, at der er tilknyttet en annoncekonto. Herfra kan du vælge en eller flere annoncekonti fra listen og derefter vælge Opret forbindelse.

Tilladelser, du ikke giver under godkendelsesprocessen, begrænser de data, der vises i Lær i Canva.

Når du har knyttet en konto, kan du gemme og redigere dine forretnings- og produktoplysninger når som helst

fra Annonceviden.

Nu hvor du har knyttet din Meta-konto til Canva, kan du få mere at vide og offentliggøre dine annoncer direkte på dine virksomhedskonti.

Fejlfinding af din annoncekonto-forbindelse

Hvis du oplever problemer med at forbinde din Meta-konto med Canva, kan du prøve følgende fejlfindingstrin.

Data kunne ikke synkroniseres

  1. Vælg Prøv igen.
  2. Hvis det fortsætter, skal du vælge Lær. Vælg derefter Indstillinger for annoncekonto.
  3. Gå til Administrer forbindelser. Vælg derefter Tilslut igen.

Annoncekontoen blev ikke fundet

  1. Vælg Rediger indstilling i vinduet Meta-godkendelse. Sørg for, at du giver adgang til de rigtige Business-, Pages- og Instagram-konti.
  2. Bekræft, at du er administrator for annoncekontoen i Meta Business Manager.
  3. Fjern Canva-integrationen, og tilføj den igen fra virksomhedsintegrationer, hvis tilladelserne var for restriktive, og opret derefter forbindelse igen i Få mere at vide.

Jeg synkroniserede den forkerte konto

  1. Gå til Lær, og vælg Indstillinger for annoncekonto.
  2. Vælg Afbryd.
  3. Vælg Tilknyt annoncekonto igen, og vælg de rigtige.

Data er ufuldstændige eller forældede

  1. Klik på Synkroniser i sidehovedet for at opdatere.
  2. Kontrollér, at valget af målmetrik stemmer overens med dit mål.
  3. Bekræft, at kampagner henføres til de tilsluttede aktiver i Meta.

Her er nogle gode råd, når du forbinder din konto:

  • Forbind flere annoncekonti, hvis du administrerer flere brands (du kan skifte eller filtrere i Lær).
  • Hvis du vælger "alle nuværende og fremtidige" aktiver i metadialogerne, reduceres tabte data senere.

Var dette nyttigt?

Det var en hjælp for mig

Det var ikke en hjælp for mig

Andre kiggede på