Forbudt (403) fejl, når du åbner Canva-links og administrerer dit abonnement

Hvis du får fejlen "Forbudt (403)" på Canva, skyldes det generelt, at du er på den forkerte konto eller har adgangsbegrænsninger.

En hurtig måde at løse dette på er at bekræfte den konto, du skal bruge til den opgave, du gerne vil udføre. Derefter skal du sørge for at logge på Canva med den konto.

Afhængigt af den faktiske årsag er der andre løsninger, du kan prøve.

Dette sker, hvis:

1. Du har ikke tilladelse til at få adgang til designet.
2. Du forsøger at se et delt design ved hjælp af den forkerte konto eller det forkerte team.

For at rette 403-fejlen skal du sørge for, at du er logget ind på den rigtige konto, eller kontakte designejeren for at give dig adgang.

Dette sker, når du har den forkerte konto. For at rette 403-fejlen skal du logge på den rigtige konto. Vi foreslår, at du tjekker din e-mail for den udskrevne faktura for at kontrollere, hvilken konto fakturaen eller den udskrevne ordre er relateret til.

Dette sker, når du forsøger at logge på Canva ved hjælp af et link fra en e-mail. Fejlen kan opstå, hvis du allerede er logget på en anden konto i din browser. Hvis du vil rette 403-fejlen, skal du logge af og derefter logge på igen ved hjælp af linket fra din e-mail.

Dette sker, når du accepterer en teaminvitation, der modtages via e-mail, men du er logget på en anden Canva-konto. For at rette 403-fejlen skal du kontrollere, at du er logget ind på den Canva-konto, der matcher den e-mailadresse, som har modtaget login-linket. Hvis ikke, skal du logge på igen med den rigtige konto.