Bliv en del af teams
Ejere og administratorer kan invitere personer via e-mail eller links til at blive en del af deres team.
Vi lancerer gradvist navigationsændringer, så nogle trin i denne hjælpeartikel afspejler muligvis ikke nøjagtigt, hvad du ser i appen. Hvis du ikke kan finde Canva AI, dit profilbillede eller din Udskriv indkøbsvogn på startsiden, skal du gå til Mere.
Tilmeld dig ved at acceptere en invitation
Hvis du har fået en invitation via e-mail, skal du klikke på Bliv en del af teamet i e-mailen for at acceptere. Du bliver ikke en del af teamet, før du har accepteret invitationen.
Hvis du ikke har en Canva-konto, bliver du bedt om at oprette en konto.
Sørg for at acceptere e-mailinvitationer inden for 30 dage efter modtagelsen. Når dit invitationslink udløber, skal du bede en teamadministrator om at invitere dig igen.
Bliv en del af et team med dit e-maildomæne
- Gå til sidepanelet på startsiden, og vælg dit profilbillede.
- Vælg Indstillinger.
- Gå til fanen Dine teams.
- Vælg Bliv en del af teams.
- Ud for det team, du vil tilmelde dig, skal du vælge Anmod.
- Vent på, at teamadministratoren accepterer din anmodning.
Alternativt kan du se de tilgængelige teams med dit samme domæne ved at klikke på dit profilikon, vælge det aktuelle team og derefter vælge Tilmeld dig teams.
Hvad gør jeg, hvis jeg bliver nægtet adgang?
Hvis du får en fejlmeddelelse, når du tilmelder dig et team, kan det skyldes teamets indstillinger. Nogle teams tillader kun, at personer med bekræftede adresser fra deres domæner bliver en del af deres team. Når dette sker, kan du prøve følgende:
- Log af Canva, og log på med din virksomhedsmailadresse.
- Tilmeld dig teamet via et invitationslink. Du kan bede ejeren af teamet om at dele dette link med dig.
- Kontakt ejeren eller administratoren af teamet, og bekræft, om du bør have adgang til Canva.
Til Canva Teams eller Canva Business
Hvis du har tilmeldt dig med en organisatorisk e-mailadresse, vil du se en række forslag med teams, som du kan blive en del af, når du har logget ind. Det kræver muligvis teamadministratorgodkendelse at blive en del af et team. Dette afhænger af teamets indstillinger
Hvad sker der, hvis SSO er aktiveret for Canva?
Deltagelse i et team afhænger af teamets Just-in-time (JIT) provisioning-indstilling. Når du logger ind via SSO, og teamets JIT-provisionering er slået til, hvilket er standarden, vil du automatisk blive føjet til teamet.
Hvis teamets JIT-provisionering er slået fra, vil du blive forhindret i at blive en del af teamet, og du vil heller ikke kunne oprette en personlig konto. Hvis du er blokeret af JIT-provisioneringen, skal du anmode om adgang fra din teamadministrator eller bruge en anden tilmeldingsmetode til at oprette en personlig konto.
Jeg har ikke modtaget en invitation
Hvis du forventer en invitation, men ikke kan finde den i din indbakke, kan du prøve disse trin:
- Tjek din spam- eller junkmappe.
- Kontrollér, at den e-mailadresse, invitationen blev sendt til, er knyttet til en eksisterende Canva-konto.
- Hvis du ikke har en Canva-konto endnu, skal du tilmelde dig på canva.com ved hjælp af den samme e-mail-adresse, som invitationen blev sendt til.
- Når du har tilmeldt dig, skal du bede teamadministratoren om at sende invitationen igen.
Bemærk: En invitation er gyldig i 30 dage, hvorefter du skal anmode teamadministratoren om at sende den igen.
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig