Bliv en del af teams
Teamejere og administratorer kan invitere folk via e-mail eller links til at blive en del af deres teams.
Vi lancerer gradvist navigationsændringer, så nogle trin i denne hjælpeartikel afspejler muligvis ikke nøjagtigt, hvad du ser i appen. Hvis du ikke kan finde Canva AI, dit profilbillede eller din Udskriv indkøbsvogn på startsiden, skal du gå til Mere.
Deltag ved at acceptere en invitation
Hvis du bliver inviteret via mail, skal du vælge Bliv en del af teamet for at acceptere invitationen. Du bliver først føjet til teamet, når du har accepteret invitationen.
Hvis du ikke allerede har en Canva-konto, bliver du bedt om at oprette en konto.
Sørg for at acceptere en invitation via e-mail inden for 30 dage efter, at du har modtaget den. Når dit invitationslink udløber, skal du bede en teamadministrator om at invitere dig igen.
Bliv en del af et team med dit e-maildomæne
- Vælg dit profilfoto på startsiden.
- Vælg Indstillinger.
- Gå til fanen Dine teams.
- Vælg Deltag i teams.
- Vælg Anmod ud for det team, du vil deltage i.
- Vent på, at teamets administrator accepterer din anmodning.
Du kan også se de tilgængelige teams med samme domæne som dit ved at vælge dit profilikon, vælge det aktuelle team og derefter vælge Bliv medlem af teams.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får adgang?
Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du forsøger at blive en del af et team, kan det skyldes teamets indstillinger. Nogle teams tillader kun personer med bekræftede e-mailadresser fra deres domæner at blive en del af teamet. Hvis det sker, kan du prøve følgende:
- Log ud af Canva, og log på med din arbejdsmailadresse.
- Bliv en del af teamet via et invitationslink. Du kan bede teamejeren om at dele linket med dig.
- Kontakt teamejeren eller administratoren, og spørg, om du bør have adgang til Canva.
For Canva Teams eller Canva Business
Hvis du tilmeldte dig med en e-mailadresse fra din organisation, får du vist forslag til teams i din virksomhed, som du kan blive en del af, når du er logget på. Afhængigt af teamets indstillinger kan det kræve godkendelse fra en teamadministrator at blive en del af teamet.
Hvad hvis vi har aktiveret SSO for Canva?
Om du kan blive en del af et team, afhænger af teamets indstilling for JIT-provisionering. Når du logger på via SSO, og teamets JIT-provisionering er slået til, hvilket er standardindstillingen, bliver du automatisk føjet til teamet.
Hvis teamets JIT-provisionering er slået fra, kan du ikke blive en del af teamet, og du kan heller ikke oprette en personlig konto. Hvis JIT-provisioneringen forhindrer dig i at få adgang, skal du bede din teamadministrator om adgang eller bruge en anden tilmeldingsmetode til at oprette en personlig konto.
Jeg har ikke modtaget en invitation
Hvis du forventer en invitation, men ikke kan finde den i din indbakke, kan du prøve følgende:
- Tjek dine spam- eller junkmapper.
- Sørg for, at e-mailadressen, som invitationen blev sendt til, er knyttet til en eksisterende Canva-konto.
- Hvis du endnu ikke har en Canva-konto, kan du tilmelde dig på canva.com med den samme e-mailadresse, som invitationen blev sendt til.
- Når du har tilmeldt dig, skal du bede teamets administrator om at sende invitationen igen.
Bemærk: En invitation er gyldig i 30 dage. Derefter skal du bede teamets administrator om at sende den igen.
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig