Canva hjem
Hjælp

Betal med pix


Denne artikel er en maskinoversættelse. Fortæl os, hvis du finder fejl.

Hvis du er i Brasilien, kan du bruge Pix til at betale for din Canva-plan eller Canva Print-ordre.

Der er to måder at betale på med Pix i Canva:

  • Standard Pix til engangsbetalinger, f.eks.:
    • Engangsabonnementer på Canva (kortere abonnementer, f.eks. daglige eller ugentlige)
    • Canva-udskriftsordrer
  • Pix Automático til tilbagevendende abonnementer og gratis prøveperioder

Betal med standard Pix

Du kan bruge standard Pix til at foretage engangsbetalinger for forudbetalte abonnementer og Canva Print-ordrer.

  1. Ved betalingskassen skal du vælge Pix.
  2. Indtast dine oplysninger på pop op-siden.
  3. Scan den genererede QR-kode. Du vil blive ført til et eksternt link for at bekræfte betalingen. (Du har 7 minutter til at fuldføre transaktionen.)
  4. Når betalingsprocessen er gennemført, er du klar. Dit abonnement bliver aktiveret, eller din Canva Print-ordre begynder at blive behandlet.

Canva-debiteringer vises på en af følgende måder på din bankoversigt:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • Apple*Canva
  • Google*Canva

Abonner med Pix Automático

Pix Automático giver dig mulighed for at betale for tilbagevendende abonnementer. Hvis du allerede har et aktivt abonnement, kan du også tilføje Pix Automático som en ny betalingsmetode i dine kontoindstillinger. Få mere at vide under Tilføj eller ændr din betalingsmetode.

  1. Gå til abonnementssiden, eller vælg Start en gratis prøveversion.
  2. Vælg Pix Automático som betalingsmetode.
  3. Scan QR-koden, eller vælg Kopiér Pix-kode, og indsæt den i din bank-app.
  4. Følg trinnene i din bankapp for at godkende mandatet.
  5. Når den er godkendt, starter din prøveversion eller dit abonnement.

Din bank sender en forhåndsdebitering 2–10 dage før hver tilbagevendende betaling.

Dette sker efter opsætningen

Når du har godkendt Pix Automático, behandles betalinger automatisk. Her er, hvad du kan forvente:

  • Faktureringscyklus: Din faktureringsdato forbliver den samme hver cyklus. Hvert Canva-abonnement skal have sin egen Pix Automático-tilmelding.
  • Tilbagevendende betalingsgodkendelse: Når du abonnerer, giver du Canva tilladelse til automatisk at debitere din bankkonto ved hjælp af Pix.

Betalingstidspunkt: Vi påbegynder betalinger 3 dage før din faktureringsdato.

Pix Automático vises ikke som en betalingsmulighed

Pix Automático er kun tilgængelig for tilbagevendende abonnementer og gratis prøveperioder. Funktionen er ikke tilgængelig for engangskøb. Du kan bruge standard Pix i stedet for engangskøb.

Din tilbagevendende betalingstilmelding blev annulleret

Hvis du annullerer den automatiske Pix-tilmelding i din bank-app, vil fremtidige betalinger ikke gå igennem. Hvis du vil fortsætte med at bruge Canva, skal du konfigurere Pix Automático igen eller tilføje en ny betalingsmetode.

Din betaling mislykkedes

Kontrollér, at du har nok midler på din tilknyttede bankkonto. Vi forsøger automatisk at gennemføre betalingen igen. Hvis betalingen fortsat mislykkes efter 7 dage, skal du tilføje en anden betalingsmetode for at holde dit abonnement aktivt.

Var dette nyttigt?

Det var en hjælp for mig

Det var ikke en hjælp for mig

Andre kiggede på