Betal med pix

Hvis du befinder dig i Brasilien, kan du bruge Pix til at betale for din Canva-plan eller dine Canva Print-bestillinger.

Der er to måder at betale med Pix på i Canva:

• Pix til engangsbetalinger, f.eks.:
  • Canva-planer med engangsbetaling (kortere planer, f.eks. dags- eller ugeplaner)
  • Canva Print-bestillinger
• Pix Automático til løbende abonnementer og gratis prøveperioder

Du kan bruge Pix til at foretage engangsbetalinger for forudbetalte planer og Canva Print-ordrer.

1. Ved betalingskassen skal du vælge Pix.
2. Indtast dine oplysninger på pop op-siden.
3. Scan den genererede QR-kode. Du vil blive ført til et eksternt link for at bekræfte betalingen. (Du har 7 minutter til at fuldføre transaktionen.)
4. Når betalingsprocessen er gennemført, er du klar. Dit abonnement bliver aktiveret, eller din Canva Print-ordre begynder at blive behandlet.

Canva-betalinger vises som en af følgende på dit kontoudtog:

• Canva
• Canva*invoice_id
• APPLE*Canva
• GOOGLE*Canva
• Ebx*Canva
• Ebn*Canva
• Ebw*Canva

Med Pix Automático kan du betale for nye abonnementer med automatisk fornyelse. Hvis du allerede har et aktivt abonnement, kan du også tilføje Pix Automático som en ny betalingsmetode i dine kontoindstillinger. Læs mere under Tilføj eller skift betalingsmetode.

1. Gå til abonnementssiden, eller vælg Start en gratis prøveversion.
2. Vælg Pix Automático som betalingsmetode.
3. Scan QR-koden, eller vælg Kopiér Pix-kode, og indsæt den i din bank-app.
4. Følg trinnene i din bankapp for at godkende mandatet.
5. Når den er godkendt, starter din prøveversion eller dit abonnement.

Din bank sender en forhåndsdebitering 2–10 dage før hver tilbagevendende betaling.

Når du har godkendt Pix Automático, behandles betalingerne automatisk. Her er, hvad du kan forvente:

• Faktureringsperiode: Din betalingsdato forbliver den samme i hver periode. Hvert Canva-abonnement kræver sin egen tilmelding til Pix Automático.
• Godkendelse af løbende betalinger: Når du abonnerer, giver du Canva tilladelse til automatisk at trække betalingen fra din bankkonto via Pix.

Betalingstidspunkt: Vi igangsætter betalinger 3 dage før din betalingsdato.

Pix Automático er kun tilgængelig for nye løbende abonnementer og gratis prøveperioder. Den er ikke tilgængelig ved engangskøb. Du kan i stedet bruge Pix til engangskøb.

Hvis du annullerer den automatiske Pix-tilmelding i din bankapp, bliver fremtidige betalinger ikke gennemført. Hvis du vil fortsætte med at bruge Canva, skal du tilmelde dig Pix Automático igen eller tilføje en ny betalingsmetode.

Kontrollér, at der er penge nok på den tilknyttede bankkonto. Vi forsøger automatisk at gennemføre betalingen igen. Hvis betalingen stadig ikke går igennem efter 7 dage, skal du tilføje en anden betalingsmetode for at beholde dit abonnement.