Canva hjem
Hjælp

Forny udløbne Canva-domæner


Denne artikel er en maskinoversættelse. Fortæl os, hvis du finder fejl.

Domæner, der er købt hos Canva, er registreret gennem Tucows/OpenSRS og fornys automatisk årligt, forudsat at vi modtager din betaling, før dit abonnement udløber. Dit domæne udløber, hvis din betaling mislykkes, eller der ikke modtages nogen betaling.

Hvis automatisk fornyelse er slået til, forsøger vi at debitere dig, inden dit domæne udløber. Slå automatisk fornyelse til, hvis du vil sikre, at dit domæne fornys til tiden. Få mere at vide om administration af dine domæner og automatisk fornyelse.

Hvad kan jeg gøre i respitperioden?

Når dit domæne udløber, indlæses dit websted ikke længere. Det går ind i en respitperiode på 40 dage. I denne periode kan du stadig forny dit domæne ved at betale standardgebyret for fornyelse af domænet via din Canva-konto.

Du kan forny dit

domæne på fanen Webdomæner under Indstillinger. I afsnittet Domæneregistrering skal du vælge Genaktiver og derefter Betal og genopret.

Hvad kan jeg gøre i indløsningsperioden?

Hvis vi ikke modtager betalingen inden for respitperioden på 40 dage, går dit domæne ind i en indløsningsperiode på 30 dage.

Afhængigt af domænets status kan du muligvis gendanne og forny dit domæne. Du kan finde flere oplysninger om Tucows/OpenSRS' servicevilkår i din hovedaftale om domæneregistrering.

Hvis du vil indløse dit domæne i denne periode, skal du chatte med Hjælpeassistent for at få hjælp. Nogle mulige scenarier omfatter:

  • Hvis det stadig er muligt at forny dit domæne, kan du forny det ved at betale standardgebyret for fornyelse af domænet og et ekstra indløsningsgebyr. Indløsningsgebyret opkræves af Tucows/OpenSRS og ikke af Canva.
  • Hvis Tucows/OpenSRS har sendt dit domæne til auktion, kan du ikke længere hente det.

Hvad kan jeg gøre, når indløsningsperioden slutter?

Du kan ikke længere forny dit domæne, når indløsningsperioden slutter? Du kan byde på domænet, hvis det auktioneres, eller anskaffe det, hvis det frigives til offentligheden. Der er dog ingen garanti for, at domænet vil blive angivet til auktion eller frigivet til offentligheden af Tucows/OpenSRS.

Var dette nyttigt?

Det var en hjælp for mig

Det var ikke en hjælp for mig

Andre kiggede på