Genbestil udskrifter af dine design
Har du et design, du gerne vil printe igen? Du kan nemt genbestille fra Ordrer og fakturaer.
Vi lancerer gradvist navigationsændringer, så nogle trin i denne hjælpeartikel afspejler muligvis ikke nøjagtigt, hvad du ser i appen. Hvis du ikke kan finde Canva AI, dit profilbillede eller din Udskriv indkøbsvogn på startsiden, skal du gå til Mere.
Omrokere udskrifter
- Vælg din profil på startsiden for at åbne menuen.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg Ordrer og fakturaer.
- Find den printordre, du vil bestille igen, og vælg Vis ordre.
- Vælg Bestil igen på skærmen med ordreoplysninger. Sørg for at vælge de rigtige varer, hvis du bestiller fra en ordre med flere varer igen.
- Tjek forhåndsvisningen, og vælg dine printindstillinger. Formularen er udfyldt på forhånd med oplysningerne fra din tidligere ordre. Du kan ændre dem eller beholde dem.
- Vælg Føj til indkøbskurv.
- Vælg indkøbskurvsikonet for at se din indkøbskurv eller gå videre til kassen.
Hvis du vil opdatere dit design, kan du åbne det igen fra mappen Projekter og gennemføre købsforløbet.
Knappen Genbestil er ikke tilgængelig
Vi finjusterer stadig genbestillingsfunktionen, så den understøtter flere situationer. Hvis du ikke kan se knappen Genbestil for en bestemt ordre, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Din ordre har endnu ikke status som afsendt eller afhentet.
- Vores team har justeret designet for at undgå problemer med printet.
- Canvas Supportteam har printet varen igen.
- Du har ikke adgang til designet, fordi nogen har slettet det, du ikke er ejeren, eller nogen har fjernet din adgang.
- Du afgav den oprindelige ordre fra et andet printområde end det, du befinder dig i nu.
- Produktet kan ikke længere bestilles.
- Nogen printede ordren som sæt.
Indtil da kan du genbestille ved at åbne det design, du vil printe igen, og vælge Print. Få mere at vide om bestilling af print af dine designs.
Hvis ingen af ovenstående årsager gælder, kan du kontakte os, så hjælper vores venlige Supportteam dig gerne.
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig