Genbestil udskrifter af dine design
Har du et design, du vil udskrive igen? Du kan nemt genbestille fra dine Ordrer og fakturaer.
Vi lancerer gradvist navigationsændringer, så nogle trin i denne hjælpeartikel afspejler muligvis ikke nøjagtigt, hvad du ser i appen. Hvis du ikke kan finde Canva AI, dit profilbillede eller din Udskriv indkøbsvogn på startsiden, skal du gå til Mere.
Omrokere udskrifter
- Vælg din profil på startsiden for at åbne menuen.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg Ordrer og fakturaer.
- Kig efter den udskriftsordre, du vil afgive igen, og vælg Se ordre.
- Gå til skærmbilledet med bestillingsoplysninger, og vælg Genbestil. Sørg for at vælge de rigtige varer, hvis du genbestiller fra en ordre med flere varer.
- Tjek forhåndsvisningen, og vælg dine udskriftsmuligheder. Formularen udfyldes på forhånd med oplysninger fra din tidligere bestilling. Du kan opdatere eller beholde dem.
- Vælg Føj til indkøbskurv.
- Vælg indkøbskurv-ikonet for at se din indkøbskurv, eller fortsæt til betaling.
Hvis du har brug for at opdatere dit design, skal du åbne det igen fra mappen Projekter og gennemgå betalingsflowet.
Knappen Genbestil er ikke tilgængelig
Vi finjusterer stadig funktionen Genbestil for at få bredere support. Hvis du ikke kan se knappen Genbestil for en bestemt bestilling, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Din ordre er ikke flyttet til statussen Afsendt eller Afhentet endnu.
- Vores team justerede designet for at forhindre udskrivningsproblemer.
- Canvas supportteam genoptrykte varen.
- Du har ikke adgang til designet, fordi nogen har slettet det, fordi du ikke er ejeren, eller fordi nogen har fjernet din adgang.
- Du afgav den oprindelige bestilling fra et andet udskriftsområde end det, du i øjeblikket befinder dig i.
- Vi tilbyder ikke længere produktet til bestilling
- Nogen udskrev ordren i sæt.
Indtil da kan du genbestille ved at åbne det design, du vil udskrive igen, og klikke på knappen Udskriv. Få mere at vide om bestilling af udskrifter af dine design.
Hvis ingen af ovenstående årsager gælder, kan du kontakte os, så hjælper vores venlige supportteam dig gerne.
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig