Jeg kan ikke redigere mit foto. WebGL er ikke aktiveret

WebGL er en teknologi, der hjælper med at levere Canvas fotoredigeringsværktøj. Du kan opleve problemer med din fotoredigering, hvis WebGL ikke er aktiveret eller ikke understøttes af din browser eller enhed.

Du kan sikre en god fotoredigeringsoplevelse ved at kontrollere, om din browser eller enhed understøtter WebGL og sørge for at aktivere funktionen.

Besøg denne WebGL-kontrolside for at se, om din browser understøtter WebGL. En snurrende terning betyder, at WebGL er aktiveret og fungerer korrekt i din browser.

Hvis din browser ikke understøtter WebGL, kan du se nedenstående afsnit om aktivering af funktionen.

Mange browsere understøtter allerede WebGL. Hvis WebGL understøttes, men ikke virker korrekt, kan du prøve at opdatere din browser til den nyeste version.

Hvis du bruger den nyeste version af din browser, og WebGL stadig ikke virker, kan du lære, hvordan du aktiverer funktionen manuelt i din browsers indstillinger.

1. Skriv "chrome://settings " i browserens adresselinje, eller klik på
   i øverste hjørne af browseren.
2. Vælg Indstillinger.
3. Skriv "grafikacceleration " i søgefeltet.
4. Slå Brug grafikacceleration til, når det er tilgængeligt. Denne indstilling hed tidligere Brug hardwareacceleration, når den var tilgængelig.
5. Genstart browseren.
6. Skriv "chrome://gpu " i browserens adresselinje.
7. Under Status for grafikfunktioner skal du kontrollere, om WebGL og WebGL2 har statussen Hardwareaccelereret . Hvis du ikke kan se statussen "Hardware accelereret", betyder det, at Google Chrome automatisk har deaktiveret WebGL på grund af potentielle problemer.

WebGL understøttes automatisk i de nyeste versioner af Firefox. Du kan kontrollere WebGL-statussen for at se, om funktionen er aktiveret eller deaktiveret.

1. Indtast "about :support" i adresselinjen i din browser.
2. Rul ned til afsnittet Grafik.
3. Kontrollér oplysningerne under WebGL 1 Driver-rendering. Hvis afsnittet viser oplysninger om din enheds grafikkort (f.eks. Apple -- Apple M1 osv.), betyder det, at WebGL er understøttet.
4. Hvis du kan se "WebGL er blokeret for versionen af dit grafikkort eller grafikdriver", betyder det, at Firefox automatisk har deaktiveret WebGL på grund af potentielle problemer.

1. Klik på Safari i menulinjen og derefter på Indstillinger.
2. Vælg
   Websteder. Hvis du ikke kan se WebGL på siden, betyder det, at funktionen allerede er aktiveret i din browser.
3. Hvis du kan se muligheden canva.com under WebGL, skal du klikke på den og vælge Tillad i rullemenuen.
4. Hvis du ikke kan se muligheden canva.com under WebGL, skal du kigge efter Ved besøg på andre websteder og vælge Spørg eller Tillad i rullemenuen.

1. Skriv "edge://settings/system " i browserens adresselinje.
2. Slå Brug grafikacceleration til, når det er tilgængeligt. Denne indstilling hed tidligere Brug hardwareacceleration, når den var tilgængelig.
3. Genstart browseren.
4. Skriv "edge://gpu " i browserens adresselinje.
5. Under Status for grafikfunktioner skal du kontrollere, om WebGL har statussen Hardwareaccelereret . Hvis du ikke kan se statussen "Hardware accelereret", betyder det, at Edge automatisk har deaktiveret WebGL på grund af potentielle problemer.

Hvis du bruger Canva computerapp på en iMac , og editoren ikke kan indlæses, kan det være relateret til din enheds grafikindstillinger (som oftest på nogle AMD GPU- opsætninger).

Prøv disse trin:

• Aktivér hardwareacceleration (hvis appen/enheden har en tilgængelig mulighed).
• Opdater macOS til den nyeste version, der er tilgængelig til din enhed.
• Genstart iMac, og åbn derefter Canva igen.
• Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at løse problemet ved at bruge Canva i en webbrowser (Chrome, Firefox, Safari eller Edge).

Du kan støde på problemer med ydeevnen, når du bruger Photo Editor på ældre enheder eller enheder uden dedikeret grafikhardware.

Hvis du ser denne advarsel, men mener, at din enhed ikke falder ind under denne kategori, skal du prøve fejlfindingstrinene nedenfor.

• Luk andre apps og browserfaner, og indlæs derefter editoren igen.
• Genstart browseren (eller genstart din enhed), og prøv igen.
• Opdater din browser til den nyeste version.
• Opdater operativsystemet og dine grafikdrivere (hvis det er relevant).
• Aktivér hardwareacceleration i din browser (se trinnene i afsnittene "Aktiver WebGL i din browser" ovenfor), og genstart browseren.
• Prøv at bruge en anden browser eller enhed for at kontrollere, om den er enhedsspecifik. (Se Tekniske krav for understøttede browsere).

Hvis problemet fortsætter, opfylder din enhed muligvis ikke de krav til ydeevne, der kræves for problemfri billedredigering.

Hvis du stadig oplever problemer med aktiveringen af WebGL, kan du prøve disse ting.

• Sørg for, at din browser, dit operativsystem og dine grafikdrivere er opdateret.
• Prøv at bruge en anden browser eller enhed. Få mere at vide om de browsere, du kan skifte til, i Tekniske krav.
• Kontrollér, om din enheds grafikkort understøtter WebGL. Hvis dit grafikkort ikke understøtter WebGL, kan du overveje at opgradere enhedens grafikkort. Du skal muligvis bede dit it-team om hjælp til dette. Se denne side, der viser browsere og grafikkort, der understøtter WebGL.