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SSO有効時に引き続きコンテンツにアクセスできるようにする


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アカウントの安全性を確保するため、一部の組織ではシングルサインオン(SSO)によるログインを求めています。複数のメールアドレス(またはメールエイリアス)を使用する組織で働いていて、SSOを有効にしている場合、メールアドレスのうちの1つでCanvaのコンテンツにアクセスできなくなる可能性があります。

チーム管理者がSSOログインを有効にする前に、以下のいずれかの方法でCanvaのコンテンツに引き続きアクセスできるようにしてください。

オプション1:Canvaアカウントのメールアドレスを変更する

Canvaのコンテンツでは「古いメールアドレス」を使用しており(例:oldemail@emailaddress.com)、組織では「新しいメールアドレス」を使用する必要がある場合(例:newemail@emailaddress.com)、メールアドレスを変更することで、デザインに引き続きアクセスすることができます。

メールアドレスの変更方法をご覧ください。

変更する新しいメールアドレスが、既存のCanvaアカウントに連携されていないことを確認してください。新しいメールアドレスがすでにCanvaアカウントで使用されている場合、そのメールアドレスに変更することはできません。

オプション2:「古いメールアドレス」から「新しいメールアドレス」にコンテンツを共有する

コンテンツを友人や同僚と共有するのと同じように、コンテンツを他のCanvaアカウントと共有することができます。「新しいメールアドレス」を「古いメールアドレス」のチームに追加することによって共有できます。

  1. Canvaのコンテンツを移行するように勧められている「古いメールアドレス」を使用してログインします。
  2. 「新しいメールアドレス」をチームに招待します。メンバーをチームやクラスに招待する方法を学びましょう。
  3. 現在のアカウントからログアウトし、「新しいメールアドレス」でログインします。"
  4. メールで受け取った招待を受け入れます。
  5. 「新しいメールアドレス」からログアウトし、「古いメールアドレス」でログインします。"
  6. [
    プロジェクト]に移動して、デザインとファイルをフォルダーに移動します。デザインとファイルをフォルダーに移動する方法を学びます。
  7. フォルダーを「新しいメールアドレス」に共有します。"フォルダーを共有する方法を学びます。

複数のチームやクラスがある場合は、チームやクラスごとに上記のプロセスを繰り返す必要があります。

「新しいメールアドレス」のコンテンツにアクセスするには、適切なチームに切り替える必要があります。2つのチームのコンテンツを同時に表示することはできません。チームの切り替え方法についてはこちらをご覧ください。

オプション3:コンテンツをダウンロードする

Canvaのコンテンツのコピーが欲しいものの、編集可能なバージョンは不要な場合、「古いメールアドレス」のアカウントからダウンロードすることができます。デザインをダウンロードする方法についてはこちらをご覧ください。

また、[設定] から、すべてのコンテンツのダウンロードをリクエストすることができます。リクエストするには、次の手順を実行します。

  1. ホームページで、[アカウントプロフィール]を選択してメニューを開きます。
  2. [設定]を選択します。
  3. ログインとセキュリティ]を選択します。
  4. [ダウンロードをリクエスト]を選択します。

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