Canvaプランを一時停止する
この記事は機械翻訳されました。誤りを見つけた場合はお知らせください。
月額プランまたは年額プランに加入している場合は、キャンセルする代わりに3か月間一時停止することができます。 年額プランをご利用の場合、プランの更新まで2か月未満の場合に一時停止することができます。 再開前に、メールで通知が届きます。
キャンセルする場合は、Canvaのプランをキャンセルする方法を参照してください。
Canvaプランを一時停止する
プランの一時停止は、iOSのApp Storeでは利用できません。 キャンセルできるのはApple StoreのCanvaプランのみです。
- 正しいCanvaアカウントまたはチームにログインしていることを確認してください。
- ホームページで、アカウントのプロフィールを選択してメニューを開きます。
- [設定]を選択します。
- [お支払い]に移動します。
- [プラン]で[プランをキャンセル]を選択します。
- [キャンセルを続行]を選択します。
- 次の画面で、[サブスクリプションの一時停止を希望します]を選択し、[キャンセルを続行]をクリックします。
- [3か月間中断する]を選択して確定します。
一時停止は、現在の請求期間が終了した時点で開始され、3か月後に自動的に再開されます。
私の計画を一時停止するとどうなりますか？
プランを一時停止すると、今後のお支払いは一時的に保留されます。プレミアム機能へのアクセスも一時停止されますが、プランはいつでも再開できます。
引き続きCanvaアカウントからAffinityを無料でご利用いただけますが、プランの追加機能も一時停止されます。
お問い合わせください
最善のサポートを提供するために、問題点を教えていただき、ご自身の体験について説明してください。
関連記事
お役に立ちましたか？
高評価
低評価