Rời nhóm
Việc rời khỏi một đội sẽ xóa quyền truy cập của bạn vào tất cả các thiết kế, thư mục và mẫu thương hiệu được tạo trong đội đó.
Sao chép bất kỳ thiết kế nào bạn muốn giữ lại trước khi rời đi. Tìm hiểu cách sao chép thiết kế vào tài khoản cá nhân hoặc sao chép thiết kế vào tài khoản trường học của bạn. Nếu bạn không có nơi nào khác để sao chép thiết kế của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trước khi rời đi.
Trước khi bạn rời đi
- Đảm bảo quản trị viên đội của bạn đã đặt "Ai có thể rời đội?" cho Mọi người.
- Chủ sở hữu đội cần chọn chủ sở hữu mới trước khi rời đội. Tìm hiểu thêm về cách thay đổi chủ sở hữu đội.
- Đội của bạn không được sử dụng SSO, SCIM hoặc SAML hoặc gói đăng ký Canva District.
Rời đội
- Trên trang chủ, chọn biểu tượng hồ sơ của bạn.
- Chọn Cài đặt.
- Trong phần Quản lý thành viên, chọn Hồ sơ đội.
- Chọn Rời khỏi đội. Hành động này không thể hoàn tác, vì vậy hãy xem xét kỹ cửa sổ bật lên trước khi xác nhận.
- Để xác nhận, chọn Rời khỏi đội. Bạn sẽ không còn là thành viên của đội nữa.
Bạn sẽ quay lại trang chủ và thấy một thông báo xác nhận rằng bạn đã rời đội.
Câu hỏi thường gặp
Tôi không tìm thấy tùy chọn rời đội
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Tùy chọn Rời đội có thể không xuất hiện vì một vài lý do:
- Quyền nghỉ của đội bạn bị hạn chế
- Bạn là chủ sở hữu đội
- Bạn đang tham gia đội Canva trường học
- Đội ngũ Doanh nghiệp của bạn sử dụng tính năng đăng nhập một lần (SSO), Hệ thống quản lý danh tính trên nhiều tên miền (SCIM) hoặc Ngôn ngữ đánh dấu xác nhận bảo mật (SAML)
Cách xử lý
- Hãy yêu cầu quản trị viên đội của bạn đặt "Ai có thể rời khỏi đội này" thành Mọi người.
- Nếu bạn là chủ sở hữu, hãy thay đổi chủ sở hữu đội trước. Tùy chọn sẽ xuất hiện một khi có người khác sở hữu đội.
- Liên hệ với quản trị viên tổ chức hoặc quản trị viên trường học của bạn để được giúp đỡ rời khỏi đội.
Không thể chuyển nội dung sau khi bạn rời đi
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Quản trị viên chỉ có thể chuyển nội dung từ các thành viên đã bị xóa khỏi đội. Nếu bạn tự rời khỏi đội, chúng tôi sẽ không thể chuyển nội dung của bạn sau đó.
Cách xử lý
Trước khi bạn rời đi, hãy sao chép bất kỳ nội dung nào bạn muốn giữ sang một tài khoản khác. Tìm hiểu cách sao chép thiết kế sang tài khoản cá nhân hoặc sao chép thiết kế sang tài khoản trường học hoặc tài khoản trường học của bạn.
Các bài viết liên quan
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích