Chuyển giao và tiếp quản các đội

Với tư cách là chủ sở hữu đội, bạn có thể chuyển giao quyền sở hữu đội cho một người khác trong đội. Người được bạn đề cử sẽ có tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối chuyển giao quyền sở hữu đội.

Chủ sở hữu đội mới phải là thành viên của đội thì mới được chuyển giao quyền sở hữu. Nếu chủ sở hữu mới chưa phải là thành viên của đội, hãy thêm họ bằng cách quản lý các thành viên trong đội.

Để chuyển giao quyền sở hữu thiết kế, hãy tìm hiểu về cách chuyển quyền sở hữu thiết kế. Bạn cũng có thể học cách sao chép thiết kế giữa các đội hoặc tài khoản.

Nếu bạn đang sử dụng gói đăng ký Canva Đội nhóm hoặc Canva Kinh doanh, hãy nhớ cập nhật phương thức thanh toán đính kèm cho đội trước khi chuyển giao quyền sở hữu đội. Bạn sẽ không thể cập nhật phương thức thanh toán sau khi chuyển giao quyền sở hữu.

Ví dụ: nếu phương thức thanh toán là thẻ cá nhân, bạn có thể cần cập nhật phương thức thanh toán đi kèm thành phương thức thanh toán do công ty phát hành hoặc được chia sẻ trong đội.

Nếu bạn đang sử dụng Canva Pro với nhiều thành viên trong đội, chủ sở hữu đội hiện tại có thể chuyển giao quyền sở hữu cho một thành viên khác. Lưu ý: Tùy chọn này chỉ xuất hiện nếu bạn đang sử dụng đội chứ không phải thương hiệu cá nhân.

Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên đội mà bạn đề cử qua email và thông báo trong ứng dụng. Thành viên đội có 30 ngày để chấp nhận việc đề cử. Bạn sẽ vẫn là chủ sở hữu đội cho đến khi họ chấp nhận việc đề cử.

Bạn đã thay đổi ý định về việc chuyển giao quyền sở hữu đội? Bạn có thể rút lại đề cử miễn là thành viên trong đội mà bạn đã đề cử chưa chấp nhận.

Rút lại đề cử chuyển đội bằng cách chọn Rút đề cử trong phần Thay đổi chủ sở hữu đội từ tab của Cài đặt.

Nếu chủ sở hữu đội đề cử bạn làm chủ sở hữu đội mới, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và thông báo trong ứng dụng. Bạn có thể Chấp nhận hoặc Từ chối đề cử.

Đảm bảo bạn đã đọc và đồng ý với tuyên bố miễn trừ trách nhiệm trước khi chấp nhận.

Nếu bạn tham gia một đội mà chủ sở hữu đã rời khỏi công ty hoặc tổ chức, bạn cần liên hệ với chủ sở hữu đội. Chỉ chủ sở hữu đội mới có thể yêu cầu việc chuyển quyền sở hữu đội.

• Đối với chủ sở hữu đội: Liên hệ với chúng tôi thông qua
  Trợ lý AI để yêu cầu chuyển giao quyền sở hữu đội bằng địa chỉ email được kết nối với đội của bạn. Nếu bạn không có quyền truy cập vào địa chỉ email được kết nối với đội nữa, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng một địa chỉ email khác. Hãy nhớ thêm địa chỉ email của người bạn muốn chuyển đội sang.
• Đối với thành viên đội: Nếu bạn không thể liên hệ với chủ sở hữu đội nữa, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua
  Trợ lý AI, và chúng tôi sẽ liên hệ với họ. Nếu bạn là thành viên của Canva Doanh nghiệp lớn hoặc đội trường học, hãy sử dụng email cơ quan hoặc trường học của bạn khi liên hệ với chúng tôi.

Để tăng cường bảo mật, giờ đây, hoạt động chuyển giao quyền sở hữu thương hiệu sẽ yêu cầu người dùng đăng nhập trên thiết bị họ đang sử dụng để bắt đầu chuyển giao. Nếu phát hiện thiết bị đáng ngờ, quá trình chuyển sẽ chỉ được tiến hành sau khi người dùng đăng xuất và đăng nhập lại bằng chính thiết bị đó.

Nếu bạn gặp thông báo lỗi liên quan đến bảo mật khi tìm cách chuyển giao quyền sở hữu thương hiệu, vui lòng đăng xuất rồi đăng nhập lại trên chính thiết bị bạn đang sử dụng để chuyển giao. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố trên trang này.

Không. Việc chuyển quyền sở hữu đội không thay đổi gói đăng ký của bạn. Đội duy trì cùng gói đăng ký, lợi ích và tư cách đủ điều kiện. Chỉ chủ sở hữu đội thay đổi.

Họ sẽ trở thành Quản trị viên và giữ quyền truy cập vào đội trừ khi họ rời đi. Họ sẽ không còn quyền chủ sở hữu đội nữa.

Liên kết sẽ hết hạn sau 30 ngày. Bạn có thể đề cử lại họ nếu cần.

• Sao chép thiết kế hoặc tệp sang đội hoặc tài khoản khác
• Không thể đăng nhập vào tài khoản Canva
• Chuyển giao quyền sở hữu thiết kế