Trang chủ Canva
Trợ giúp

Quản lý thiết kế và lưu trữ Canva Offline


Bài viết này được dịch bằng máy. Nếu bạn tìm thấy sai sót, vui lòng cho chúng tôi biết.

Quản lý thiết kế offline, giải phóng dung lượng trên thiết bị và giúp tính năng chỉnh sửa offline diễn ra suôn sẻ.

Hiểu lưu trữ offline

  • Thiết kế offline được lưu trên thiết bị của bạn và được lưu trữ trên mỗi thiết bị
  • Bạn có thể làm việc offline trong tối đa 7 ngày trước khi kết nối lại
  • Các thay đổi của bạn sẽ được lưu cục bộ và sẽ đồng bộ hóa khi bạn kết nối lại
  • Bạn nên giữ lại ít nhất 2 GB dung lượng trống để chỉnh sửa offline

Giải phóng dung lượng trên thiết bị

Nếu sắp hết dung lượng lưu trữ, bạn có thể xóa thiết kế Canva Offline mà không cần xóa khỏi tài khoản Canva.

Xóa thiết kế riêng lẻ

  1. Truy cập canva.com/offline-designs.
  2. Chọn ⋯ Thêm trên thiết kế bạn muốn xóa.
  3. Chọn Xóa khả năng dùng Canva Offline.

Xóa tất cả thiết kế Canva Offline

  1. Vào cài đặt từ menu hồ sơ của bạn.
  2. Chọn Dữ liệu và lưu trữ, sau đó chọn Canva Offline.
  3. Chọn một trong các tùy chọn sau:
    • Xóa thiết kế Canva Offline – xóa tất cả thiết kế Canva Offline khỏi thiết bị của bạn.
    • Xóa tất cả dữ liệu Canva Offline – xóa tất cả thiết kế Canva Offline và nội dung khỏi thiết bị của bạn. Thao tác này cũng xóa các tệp khác mà Canva lưu để giúp tính năng Canva Offline hoạt động.

Việc gỡ bỏ quyền truy cập Canva Offline không xóa các thiết kế của bạn, chúng vẫn sẽ được lưu vào tài khoản Canva của bạn online.

Việc xóa quyền truy cập offline sẽ không xóa các thiết kế của bạn. Chúng vẫn được lưu vào tài khoản Canva online của bạn.

Khắc phục sự cố lưu trữ

Nếu Canva không thể lưu các thay đổi của bạn khi offline, thiết bị có thể sắp hết dung lượng lưu trữ.

  • Xóa các tệp lớn hoặc ứng dụng không sử dụng khỏi thiết bị
  • Xóa các thiết kế Canva Offline bạn không cần
  • Kiểm tra cài đặt lưu trữ thiết bị của bạn để xem đề xuất

Các tình huống Canva Offline phổ biến

Nội dung chỉ trực tuyến không tải khi Canva Offline

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Video và nội dung nhúng yêu cầu kết nối internet và sẽ không tải khi Canva Offline.

Cách xử lý

  • Kết nối lại với internet để tải những thành phần này.
  • Tránh thêm Video hoặc nội dung nhúng khi Canva Offline.

Cần nhiều thời gian hơn để chuẩn bị hoặc đồng bộ hóa các thiết kế lớn

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Các thiết kế lớn hoặc phức tạp cần nhiều thời gian hơn để cho phép sử dụng Canva Offline và có thể mất nhiều thời gian hơn để đồng bộ hóa sau khi kết nối lại.

Cách xử lý

  • Sử dụng kết nối internet ổn định khi bật quyền truy cập ngoại tuyến hoặc kết nối lại.
  • Giữ Canva mở cho đến khi hoàn tất thiết lập hoặc đồng bộ hóa.

Các thay đổi Canva Offline sẽ không đồng bộ hóa sau khi kết nối lại

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Quá trình đồng bộ hóa có thể gặp sự cố sau khi hoạt động offline nếu kết nối không ổn định khi bạn kết nối lại hoặc nếu Canva bị đóng trước khi quá trình đồng bộ hoàn tất.

Cách xử lý

  • Giữ Canva mở cho đến khi bạn thấy Tất cả thay đổi đã đồng bộ.
  • Đảm bảo bạn đã kết nối với kết nối internet ổn định.
  • Kiểm tra trạng thái dịch vụ tại status.canva.com.

Canva Offline Checklist

Trước khi chuyển sang chế độ Canva Offline

  • Cho phép thiết kế của bạn có thể sử dụng offline
  • Đồng bộ hóa các thay đổi mới nhất của bạn khi online
  • Đảm bảo thiết bị của bạn có đủ dung lượng lưu trữ
  • Duy trì trạng thái đăng nhập vào Canva
  • Kiểm tra những tính năng khả dụng offline

Khi offline

  • Bạn có thể offline trong tối đa 7 ngày
  • Tránh xóa cookie hoặc dữ liệu trang web

Khi kết nối lại

  • Tiếp tục online cho đến khi bạn thấy Tất cả thay đổi đã được đồng bộ hóa
  • Xem lại Lịch sử phiên bản nếu bạn đã làm việc với các cộng tác viên

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể tạo thiết kế mới offline không? Không. Bạn chỉ có thể chỉnh sửa các thiết kế đã cho phép dùng khi không có mạng.

Tôi có thể làm việc offline trong bao lâu? Tối đa 7 ngày trước khi kết nối lại.

Nhiều người có thể chỉnh sửa ngoại tuyến cùng một thiết kế không? Có. Khi các cộng tác viên kết nối lại, Canva sẽ hợp nhất các thay đổi và giúp giải quyết xung đột.

Tôi có thể tải lên tệp khi offline không? Bạn có thể tải lên hình ảnh khi offline. Để tải lên âm thanh và video, bạn cần có kết nối internet.

Hướng dẫn liên quan

Bài viết này có hữu ích không?

Hữu ích

Không hữu ích

Mọi người cũng xem