Đến lấy đơn hàng Canva Print
Bạn có thể đến lấy hoặc nhận bản in thiết kế chuyên nghiệp tại các cửa hàng gần bạn ở địa phương. Dưới đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đặt và lấy đơn đến lấy tại cửa hàng thông qua Canva Print.
Chúng tôi sẽ gửi các đơn hàng tự đến lấy tại cửa hàng đến bộ phận sản xuất ngay lập tức. Bạn không thể thay đổi hoặc hủy các đơn hàng đó sau khi đặt hàng. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin thiết kế và đơn hàng trước khi hoàn tất giao dịch mua. Nếu bạn cần được trợ giúp về đơn hàng đến lấy tại cửa hàng, hãy liên hệ với chúng tôi.
Kiểm tra xem tính năng lấy tại cửa hàng có được hỗ trợ không
Tính năng lấy hàng tại cửa hàng hiện chỉ áp dụng cho một số sản phẩm và địa điểm ở Hoa Kỳ và Canada. Nếu bạn đang đặt hàng nhiều mặt hàng, vui lòng đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm trong giỏ hàng của bạn đều được cửa hàng đối tác hỗ trợ. Số lượng đặt hàng tối thiểu là 50 bản mỗi thiết kế. Nếu bạn có nhiều mặt hàng trong giỏ hàng, mỗi mặt hàng phải có ít nhất 50 bản sao để tùy chọn lấy hàng xuất hiện. Nếu không, tùy chọn lấy hàng sẽ không có sẵn.
- Mở thiết kế bạn muốn in và chọn In bằng Canva từ thanh menu ở trên. Nếu In bằng Canva không hiển thị và bạn đang sống trong các khu vực được hỗ trợ của chúng tôi, hãy đổi cỡ thiết kế hoặc chọn từ các kích cỡ được đề xuất.
- Chọn các tùy chọn in. Nếu có sẵn dịch vụ lấy tại cửa hàng cho đơn hàng của bạn, bạn sẽ thấy tùy chọn lấy tại cửa hàng trong quá trình thanh toán.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng dịch vụ lấy tại cửa hàng chỉ áp dụng ở một số khu vực ở Hoa Kỳ và Canada.
Sau khi kiểm tra xem tính năng lấy tại cửa hàng có dùng được cho đơn hàng của bạn không, hãy tiếp tục quá trình thanh toán.
Khi chọn tùy chọn lấy hàng, bạn sẽ chỉ có thể nhận đơn hàng bằng cách đến lấy đơn hàng tại cửa hàng bạn chọn trong khi thanh toán. Lưu ý rằng việc thay đổi sang cửa hàng khác sau khi đơn hàng đã được đặt vẫn chưa được hỗ trợ.
Chọn lấy tại cửa hàng trong khi thanh toán
- Trong cửa sổ Chi tiết vận chuyển, chọn Lấy tại cửa hàng. Tìm hiểu thêm về quy trình thanh toán.
- Từ cửa sổ bật lên, tìm kiếm một con phố hoặc vùng ngoại ô. Bên dưới là danh sách các cửa hàng áp dụng kèm địa chỉ và giờ mở cửa tương ứng.
- Chọn vị trí cửa hàng mà bạn muốn đến lấy hàng trong các tùy chọn có sẵn. Bạn có thể nhấp vào Thay đổi cửa hàng nếu bạn muốn chuyển sang cửa hàng khác.
- Hoàn tất quy trình thanh toán.
Theo dõi trạng thái đơn hàng tự đến lấy tại cửa hàng
Xem trạng thái đơn hàng in trong tài khoản Canva của bạn bằng cách truy cập Đơn hàng và hóa đơn trong phần Cài đặt. Bạn nên kiểm tra trạng thái đơn hàng tại đây vì các cửa hàng không thể cung cấp thông tin này.
Chúng tôi cũng sẽ gửi thông tin cập nhật đến địa chỉ email của bạn từ thời điểm đơn hàng được chuyển tiếp đến khâu sản xuất cho đến khi đơn hàng đã sẵn sàng để lấy tại cửa hàng bạn đã chọn.
Tìm hiểu thêm về cách theo dõi trạng thái đơn hàng Canva Print của bạn.
Nếu bạn lo ngại về đơn hàng in sau khi kiểm tra Đơn hàng và hóa đơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp.
Lấy đơn hàng của bạn
Bạn đã sẵn sàng đến lấy hàng? Hãy xem các bước bên dưới trước khi đến cửa hàng mà bạn đã chọn.
- Sau khi nhận được email Đơn hàng đã sẵn sàng để bạn đến lấy từ Canva, hãy ghé qua cửa hàng mà bạn chọn để lấy đơn hàng. Vui lòng ghé qua trong giờ mở cửa của cửa hàng.
- Đi đến khu vực dành riêng cho khách đến lấy hàng in trong cửa hàng. Nếu bạn không tìm được khu vực lấy hàng, hãy hỏi nhân viên cửa hàng.
- Khi lấy hàng, bạn chỉ cần cung cấp họ tên người đặt hàng. Một số địa điểm lấy hàng tại cửa hàng cũng yêu cầu số điện thoại liên quan đến đơn hàng, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn số điện thoại đó.
Đơn hàng sẽ được chuẩn bị để bạn đến lấy trong vòng 30 ngày sau khi bạn nhận được email “Đơn hàng đã sẵn sàng để bạn đến lấy”. Sau 30 ngày, nó sẽ được tái chế.
Nếu bạn có thắc mắc về dịch vụ lấy hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Lưu ý: Cửa hàng hỗ trợ dịch vụ lấy hàng không thể thay đổi thiết kế hay chi tiết đơn hàng, hủy đơn hàng hay hoàn tiền cho đơn hàng của bạn.
Bài viết liên quan:
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích