Thiết kế của tôi có dấu chìm hoặc logo của Canva
Thành phần cao cấp sẽ có watermark trên thiết kế nếu bạn là người dùng Canva Miễn phí. Tìm hiểu thêm bên dưới.
Cách xóa watermark trên thiết kế
Xóa watermark trên các thành phần
- Tải xuống thiết kế của bạn để mua tất cả các thành phần cao cấp bạn đã sử dụng.
- Chọn nút Xóa watermark trên một thành phần để mua nó.
- Nâng cấp từ Canva Miễn phí lên Canva Pro hoặc Canva Đội nhóm.
- Tải xuống thiết kế của bạn để mua tất cả thành phần cao cấp mà bạn đã sử dụng.
- Chọn nút Xóa watermark trên một thành phần bạn đã mua.
Bạn sẽ tìm thấy các thành phần đã mua trong thư mục Đã mua.
Nâng cấp lên Canva Pro hoặc Canva Teams để truy cập không giới hạn vào thư viện mở rộng gồm hình ảnh, video, mẫu cao cấp và nhiều nội dung miễn phí khác của chúng tôi.
Tôi đang sử dụng Canva Pro hoặc Canva Teams nhưng tôi vẫn thấy watermark
Nếu bạn đang sử dụng Canva Pro hoặc Canva Teams nhưng vẫn thấy watermark trên thiết kế, có thể bạn đang sử dụng sai tài khoản hoặc sai đội. Tìm hiểu việc cần làm khi bạn không thể sử dụng các tính năng Pro.
Trước đây, tôi đã trả phí cho thành phần rồi. Sao giờ thành phần vẫn có watermark?
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
- Bạn đang sử dụng một tài khoản hoặc đội Canva khác so với thời điểm bạn mua thành phần.
- Bạn đang sử dụng thành phần đó trong thiết kế khác. Giấy phép nội dung chỉ cho phép chỉnh sửa và tải xuống không giới hạn trong cùng một thiết kế mà bạn đã mua.
Cách xử lý
- Hãy đảm bảo bạn đang dùng tài khoản hoặc đội mà trước đó bạn đã dùng để thanh toán cho thành phần. Kiểm tra email đã đăng ký cho hóa đơn mua hàng và hãy nhớ đăng nhập vào Canva bằng email đó.
- Đối với người dùng Canva Miễn phí, chúng tôi cấp giấy phép nội dung mỗi khi bạn mua thành phần cao cấp. Giấy phép cho phép chỉnh sửa và tải xuống không giới hạn các thành phần đã mua trong cùng một thiết kế.
- Nếu bạn muốn sử dụng cùng thành phần đó trong một thiết kế khác, bạn sẽ cần mua lại thành phần đó để có giấy phép mới.
Bạn cũng sẽ thấy thương hiệu (đội) trên hóa đơn mà bạn đã sử dụng để mua hàng. Chuyển sang đội đó bằng cách chọn biểu tượng tài khoản trên trang chủ, rồi chọn tên đội dưới mục Chuyển đội. Đối với người dùng thiết bị di động, trước tiên hãy chạm vào Menu từ màn hình chủ để xem biểu tượng tài khoản của bạn.
Tìm hiểu thêm về Thỏa thuận cấp phép nội dung của Canva.
Chúng tôi đã ngừng cấp Giấy phép sử dụng nhiều lần (Mul) và Giấy phép mở rộng (Eul) để đơn giản hóa việc cấp giấy phép. Nhưng chúng tôi vẫn sẽ chấp nhận những giấy phép đã được mua từ ngày 4/11/2020 trở về trước.
Bản in thử Canva Print PDF của tôi có watermark
Trong quá trình đặt hàng Canva Print, chúng tôi yêu cầu bạn tải xuống và xem lại bản in thử PDF. Đối với người dùng Canva Miễn phí, nếu bạn đã sử dụng thành phần cao cấp trong thiết kế, bản in thử này sẽ có watermark.
Sau khi hoàn tất quy trình thanh toán, watermark sẽ không xuất hiện trên đơn hàng in thực tế của bạn. Điều này là do thanh toán cho thành phần cao cấp cũng diễn ra trong quá trình thanh toán đơn hàng in.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích