Canva sẽ không tải và bị kẹt trên màn hình trắng

Nếu Canva không tải qua màn hình trắng có logo Canva, đừng lo lắng — đây là cách giải quyết nhanh chóng sẽ giúp bạn quay lại thiết kế ngay lập tức.

Đóng tất cả các thẻ Canva trong trình duyệt của bạn, sau đó mở một thẻ mới và truy cập www.canva.com. Đăng nhập nếu cần.

Nếu Canva vẫn không tải, hãy thử cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về các yêu cầu kỹ thuật của chúng tôi.

Có thể JavaScript đã bị tắt trong trình duyệt của bạn để chạy Canva đúng cách.

Sau đây là cách bật lại tính năng này, tùy thuộc vào trình duyệt của bạn:

• Google Chrome
• Apple Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

Sau khi JavaScript được bật, hãy làm mới trình duyệt và thử truy cập lại Canva.

Bài viết liên quan:

Canva bị lỗi hoặc bị treo khi tôi sử dụng