Føj en e-mailadresse til gendannelse til din Canva-konto
Du kan tilføje en e-mailadresse til gendannelse, så du kan gendanne din konto, eller du kan opdatere din primære e-mailadresse, hvis du mister adgangen.
Bekræft din primære e-mailadresse, før du tilføjer en e-mail til gendannelse.
Hvis din konto administreres af en organisation eller et distrikt, vil du ikke kunne tilføje en genoprettelses-e-mail.
Opret en gendannelses-e-mail
Når du er logget ind, vil et banner bede dig om at fuldføre din kontoopsætning ved at tilføje en gendannelses-e-mail, hvis du ikke har tilføjet en endnu. Vælg Tilføj en e-mailadresse til gendannelse i banneret. Dette fører dig til dine Indstillinger, hvor du kan fortsætte med nedenstående trin.
Sørg for, at din e-mailadresse til gendannelse er en e-mailadresse, du kan få adgang til og modtage koder til. Du kan opdatere eller fjerne din gendannelses-e-mail når som helst via dine Indstillinger.
Tilføj en gendannelses-e-mail: i kontoindstillingerne
- Fra startsiden skal du vælge din kontoprofil for at åbne menuen og derefter vælge Din konto.
- Vælg Konto og sikkerhed, gå derefter til Gendannelsesmetoder.
- Ud for E-mailadresse til gendannelse skal du vælge Tilføj.
- Indtast din e-mail, og vælg derefter Fortsæt.
- Indtast koden, der er sendt til din e-mail, for at bekræfte den.
Rediger eller fjern din gendannelses-e-mail
Rediger eller fjern gendannelses-e-mail
- Vælg din kontoprofil fra startsiden for at åbne menuen, og vælg derefter Din konto.
- Vælg Konto og sikkerhed, og gå derefter til Gendannelsesmetoder.
- Ud for Mailadresse til gendannelse, vælg (Mere).
- Vælg Rediger eller Fjern.
Rediger e-mailadresse til gendannelse
- Indtast din nye gendannelses-e-mail
- Vælg Fortsæt.
- Indtast den kode, der er sendt til din nye gendannelses-e-mail, for at bekræfte, at du har adgang til den, og vælg derefter Fortsæt.
- Du kan muligvis få tilsendt en kode til din primære e-mail. Indtast den kode, der er sendt til din primære e-mail, for at bekræfte kontoopdateringen, og vælg derefter Fortsæt.
Fjern e-mailadresse til gendannelse
- Læs advarsels-pop op-vinduet, og vælg derefter Fortsæt.
- Indtast koden, der er sendt til din primære e-mail for at bekræfte kontoopdateringen, og vælg derefter Fjern gendannelses-e-mail.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg bruge den samme gendannelses-e-mail på flere konti?
Ja, gendannelses-e-mails behøver ikke være unikke på tværs af konti.
Bruges min gendannelses-e-mail til markedsføring?
Nej, den bruges kun til kontogendannelse og bekræftelse.
Hvorfor kan jeg ikke tilføje en gendannelses-e-mail?
Hvis du vil tilføje en e-mailadresse til gendannelse, skal din konto have en verificeret e-mailadresse til login. Dette er nødvendigt for at bekræfte eventuelle ændringer af din konto, herunder tilføjelse af en e-mailadresse til gendannelse.
Kan jeg føje en administreret e-mail som en gendannelses-e-mail?
Ja, administrerede e-mails kan bruges som en gendannelses-e-mail, men ikke som en primær e-mail. Husk, at hvis du mister adgangen til din administrerede e-mailkonto, kan du muligvis ikke gendanne din konto uden at kontakte Canva. Hvis du ikke kan få adgang til din e-mail, der er knyttet til din konto, kan du læse, hvordan du får hjælp her.
Hvordan gendanner jeg min konto ved hjælp af min e-mailadresse til gendannelse?
Hurtigt tip
Hvis du tidligere har konfigureret en e-mail til gendannelse, kan du gendanne din konto her. Bemærk: Dette link fungerer kun, hvis du er logget af.
Vælg knappen ovenfor, eller se, hvordan du gendanner din Canva-konto med en gendannelses-e-mail.
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig