Webstedets DNS-indstillinger

Denne vejledning hjælper dig med at tilknytte dit domæne til Canva ved at opdatere DNS-poster. Du kopierer posterne fra Canva, føjer dem til din domæneudbyder og venter på, at opdateringen er gennemført.

Når vi går på internettet, bruger vi domænenavne til websteder, f.eks. canva.com. Men vores browsere bruger IP-adresser (Internet Protocol). Domain Name System (DNS) oversætter de domænenavne, vi bruger, til IP-adresser. Det hjælper din browser med at finde det rigtige websted.

Når du opdaterer DNS-indstillingerne for dit domæne på din domæneudbyders websted, sikrer du, at dine besøgende ikke farer vild.

Tænk på DNS som en vejviser til dit websted. Når du ændrer DNS-poster, har browsere brug for tid til at finde den nye placering. Denne opdateringsproces kaldes DNS-propagation.

Et underdomæne er en del af dit hoveddomæne. I eksemplet er dit domænenavn den fulde adresse på din bygning (dit websted). Når du indretter bygningen, opretter du afdelinger eller sektioner. I domæneverdenen kaldes disse sektioner, som stadig er en del af hovedbygningen, underdomæner.

Hvis du bruger example.com som hoveddomæne for et uddannelseswebsted, kan du bruge courses.example.com som underdomæne til de fag, du tilbyder. Ved at bruge underdomæner opbygger du en struktur for dit websted, så besøgende nemt kan finde bestemte oplysninger.

Din domæneudbyder, domæneleverandør eller registrator er det sted, hvor du har købt dit domæne, f.eks. GoDaddy eller Namecheap.

Nogle gange konfigurerer vi dine DNS-indstillinger for dig. Det sker, når du logger på din domæneudbyder for at tilknytte et eksisterende domæne eller købe et nyt domæne i Canva.

Ellers kan du redigere dine DNS-poster sådan her.

Her er nogle måder at gøre det på:

• Gå til din konto hos domæneudbyderen, og søg efter dit domænenavn. Det kan være under Mine produkter > Webdomæner eller på startsiden. Det afhænger af din udbyder! Se skærmbillederne i dette afsnit for et generisk eksempel.
• Du kan også søge efter onlinevejledninger til, hvordan du administrerer DNS-poster hos netop din domæneudbyder.

Før du foretager ændringer, anbefaler vi, at du sikkerhedskopierer dine DNS-indstillinger ved at tage et skærmbillede eller kopiere og indsætte dem et sikkert sted.

I vores eksempel så indstillingerne sådan ud før redigering:

1. For at tilknytte Canva skal du redigere A-posten, der er knyttet til navnet “@”.
   • Brug værdien “103.169.142.0”
   • Du kan lade TTL-feltet stå på standardværdien.
2. Gentag dette for hver af de poster, vi har givet dig.

Hvis du har forladt Canva-redaktøren og ikke kan se de poster, du skal kopiere, skal du gå til dine domæneindstillinger i Canva. Vælg Administrer ud for dit domænenavn for at få vist posterne.

Sådan ser siden ud i vores eksempel, når du har tilføjet alle posterne:

Brug om muligt en lav TTL-værdi, eller behold den standardværdi, som din udbyder har angivet.

Der er mange forskellige domæneværter såsom GoDaddy og Namecheap, og de har alle deres metode til opdatering af DNS-poster. Det betyder, at denne proces kan være svær.

Bekræftelse af dit domæne tager normalt kun et par timer, men i nogle tilfælde kan det tage op til 72 timer. Dette skyldes DNS-udbredelse (eller den tid det tager for ændringerne at blive udbredt på internettet). I løbet af denne tid opdaterer forskellige systemer DNS-indstillinger i deres eget tempo. Nogle venter på andre først, hvilket kan medføre forsinkelser.

Hvis status på siden Domæneindstillinger i Canva stadig er "Afventer" efter 72 timer, kan du se artiklen DNS-posterne for mit domæne afventer stadig. Her kan du se nogle trin, du kan prøve.

Dit domæne kan have problemer med at oprette forbindelse på grund af ikke-understøttede CAA-poster.

Du kan løse problemet på en af følgende måder:

1. Fjern alle CAA-poster fra dit domæne.
   1. Hvis du tilknytter et domæne med flere dele (f.eks. del1.del2.del3.com), skal du sørge for at fjerne alle CAA-poster, der er knyttet til hver del. f.eks. del2.del3.com og del3.com.
   2. Når du har gjort det, skal du vente lidt på DNS-propagationen og derefter prøve igen. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve trin 2.
2. Tilføj følgende to CAA-poster med oplysningerne nedenfor:
   1. navn: @ (eller tomt), som tilføjes på roddomænet
   2. navn: www 1. Flag: 0 2. Mærke: issue 3. Værdi: pki.goog 4. TTL: 600 (eller "Auto" eller 3600)

Bemærk: For at trin 2 kan fungere, skal du fjerne alle CAA-poster med en flagværdi, der ikke er 0.

CAA-poster er en type DNS-post, der bestemmer, om SSL-certifikater kan beskytte domænet.

Af sikkerhedshensyn kræver Canva, at dit domæne har et SSL-certifikat.

Ved at følge trinnene ovenfor kan Canva udstede et SSL-certifikat.

Det er muligt, at A-, AAAA- og CNAME-poster forstyrrer forbindelsen til Canva. Du skal sandsynligvis slette dem, for at dit domæne kan fungere med Canva.

I nogle tilfælde kan dine DNS-indstillinger indeholde en videresendelsespost, en tjeneste til videresendelse af URL'er eller en funktion til videresendelse af URL'er. Nogle udbydere bruger dette værktøj til at sende besøgende videre fra én webadresse til en anden. Det opretter ofte en skjult A- eller CNAME-post. Hvis du vil tilknytte dit domæne til Canva, skal du slå det fra eller fjerne det.

Hvis du administrerer dine DNS-poster med Cloudflare, skal du sørge for at slå proxyen fra for alle de poster, vi har bedt dig om at konfigurere.

Knappen og skyen bliver grå for at vise, at funktionen er slået fra.

Slå Cloudflare-proxy fra

Den orange sky viser, at proxy-posten er slået til.

1. Vælg Rediger.

2. Vælg den orange knap under Proxystatus for at slå proxyen fra.

3. Knappen og skyen bliver grå for at vise, at proxyen er slået fra.

4. Den grå sky viser, at proxy-posten er slået fra.

Læs mere i Forstå Cloudflare-proxy-poster.