Generel moms

Moms gælder for de fleste varer og tjenester, der sælges til brug eller forbrug. Den kaldes også en forbrugsafgift, fordi det som regel er den endelige forbruger, der betaler den. Moms går under forskellige navne rundt om i verden, blandt andet:

Generelt faktureres omsætningsafgiften af den leverandør (Canva), der sælger varer eller tjenester, og opkræves hos kunden. Canva betaler derefter denne omsætningsafgift til skattemyndighederne. Moms faktureres som regel af leverandøren (Canva) og opkræves hos kunden. Canva overfører derefter momsen til den relevante skattemyndighed.

Hvis du er en momsregistreret erhvervskunde eller en afgiftsfritaget organisation, behøver du muligvis ikke at betale omsætningsafgift. Markér afkrydsningsfeltet "Jeg køber til min virksomhed. Hvordan pålægges omsætningsafgift?"for at se, om du er kvalificeret til fritagelse for omsætningsafgift i dit land.

Hvis du er i USA eller Canada og tilmelder dig et betalt Canva-abonnement efter den 31. oktober 2025, inkluderer den annoncerede pris ikke omsætningsafgift. Se "Hvordan beregner Canva moms?" for at få flere oplysninger om, hvordan din endelige pris beregnes.

Hvis du abonnerede på eller før den 30. oktober 2025, herunder for print- eller domænekøb, vil din pris stadig inkludere moms.

I andre regioner inkluderer Canvas annoncerede pris moms.

Hvis du befinder dig i Filippinerne og ikke angiver et gyldigt moms-id, ændres din pris ikke. Din faktura vil dog vise, at den indeholder 12% moms. Hvis du angiver et gyldigt moms-id, vil moms ikke blive inkluderet i din faktura.

Hvis du er en EU-baseret erhvervskunde, og du angiver et gyldigt EU-momsnummer, kan dit køb være underlagt omvendt betalingspligt (momsdirektiv 2006/112/EF, artikel 196).

Dette betyder:

Canva opkræver eller opkræver ikke moms på fakturaen. Din faktura kan indeholde en bemærkning som f.eks. "Moms omfattet af modtagermoms".

Den angivne pris forbliver uændret, og du vil generelt selv bogføre moms i din momsangivelse baseret på lokale regler.

Se Canvas omsætningsafgift pr. land for at få mere at vide om, hvordan afgiften opkræves pr. region.

Momsreglerne varierer fra land til land, og Canva overholder de lokale skattelove. Vi er forpligtet til at opkræve og indbetale moms af digitale tjenester (f.eks. abonnementer og engangslicenser) samt fysiske trykprodukter.

• For abonnementer og licenser: Vi bruger din kontos faktureringsadresse til at beregne momsen på købstidspunktet.
• For trykprodukter: Momsen beregnes ud fra, hvor din ordre ekspederes – din leveringsadresse for ordrer, der leveres, eller butikkens adresse, hvis du vælger afhentning i butik.

Hvis du befinder dig i USA, skal vi bruge din fulde adresse (inklusive postnummer) for at beregne momsen korrekt. I Canada skal vi bruge dit postnummer og din provins.

For at sikre, at du bliver opkrævet det korrekte beløb, skal du sørge for, at din faktureringsadresse er opdateret i dine kontoindstillinger, og dobbelttjekke din leverings- eller afhentningsadresse ved betaling.

I USA kan omsætningsafgiftssatser variere ikke kun efter stat, men også efter by, amt eller endda inden for samme POSTNUMMER. Vi beder om din fulde adresse, så vi kan anvende den rigtige lokale momssats for din placering.

Vi bruger din faktureringsadresse til at beregne moms på abonnementer og engangslicenser. For trykprodukter bruger vi i stedet din leveringsadresse.

Sørg for, at dine fakturerings- og leveringsadresser er opdaterede, så du bliver opkrævet det rigtige beløb.

Vi bruger din faktureringsadresse eller leveringsadresse for trykte produkter til at beregne moms på din faktura. Hvis du opdaterer din adresse, kan din omsætningsafgift ændre sig, især hvis du er i USA. Få mere at vide i afsnittet "Hvordan beregner Canva moms?".

Bemærk: Opdateringer af dine faktureringsoplysninger, din leveringsadresse eller dit skatte-id gælder kun for fremtidige fakturaer. Vi kan ikke opdatere fakturaer, der er ældre end 30 dage. Hvis du blev opkrævet skat baseret på forældede oplysninger, skal du kontakte din lokale skattemyndighed for at anmode om en refusion.

Vi gennemgår regelmæssigt de produkter og tjenester, vi sælger, og hvor de tilbydes, for at overholde lokal lovgivning. Fra tid til anden opdaterer vi muligvis, hvordan vi anvender omsætningsafgift, herunder satsændringer eller nyligt opkrævede afgifter på nogle køb, for at opfylde skatte- og myndighedskrav.

Momsbeløbet kan være forskelligt for dit abonnement og dit køb af tryksager af flere årsager:

1. Moms på dit abonnement beregnes ud fra faktureringsadressen på din konto, mens moms på dine tryksager beregnes ud fra din leveringsadresse (eller butikkens adresse, hvis du vælger afhentning).
2. Lokale skattemyndigheder fastsætter forskellige satser for abonnementer og trykte produkter.
3. Ved ordrer fra USA og Canada er moms ikke inkluderet i prisen på tryksager på forhånd – den lokale moms beregnes og lægges til det samlede beløb, når du gennemfører betalingen.
4. En momsfritagelse, der gælder for dit digitale abonnement, gælder muligvis ikke for trykte produkter, der trykkes i dit område.

Sådan sikrer du, at du bliver opkrævet det korrekte beløb:

• Sørg for, at din faktureringsadresse er opdateret under Indstillinger > Fakturering > Faktureringsoplysninger
• Dobbelttjek din leveringsadresse ved betaling af ordrer på tryksager
• Husk, at momssatser kan ændre sig som følge af lokale skattemyndigheders beslutninger

I nogle lande behøver du muligvis ikke at betale moms af køb af Canva, hvis du opfylder de lokale krav.

Hvis du er en moms- eller GST-registreret virksomhed, kan du blive fritaget. Se Hvordan angiver jeg mit momsnummer? i Anmod om momsfritagne fakturaer.

Nogle lande tillader ikke momsfritagelser, selvom du angiver et gyldigt momsnummer: Australien, Barbados, Kenya, Malaysia, Mexico, Nigeria, Senegal, Sydafrika, Schweiz (inkl. Liechtenstein), Bahamas, Storbritannien, Uruguay, Vietnam.

Hvis du befinder dig i USA eller Canada, kan du være berettiget til fritagelse for moms, hvis du opfylder de lokale krav og indsender gyldige supportdokumenter. Se Hvordan indsender jeg mit bevis for momsfritagelse? i Anmod om momsfritagne fakturaer.

Canva kan ikke tilbyde skatterådgivning. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du er kvalificeret, kan du tale med en lokal skatterådgiver.

Har du brug for at anmode om momsfritagelse? Se Anmod om momsfritagne fakturaer for:

• Hvordan angiver jeg mit momsnummer?

Du kan også tilføje eller opdatere et ikke-fritaget momsnummer via dine faktureringsindstillinger, så det vises på fremtidige fakturaer. Tilføjelse af et momsnummer betyder ikke, at din konto automatisk er fritaget for moms, og de gældende skatter kan stadig blive opkrævet.

• Hvorfor vises mit momsnummer som ugyldigt?
• Hvordan indsender jeg mit bevis på fritagelse for moms?
• Hvad sker der, hvis mit undtagelsesbevis udløber?

Canva er normalt registreret som en ikke-hjemmehørende digital tjenesteudbyder i de fleste lande. Undtagelser omfatter Australien, Storbritannien og USA.

Da vi ikke er registreret som en lokal virksomhed i de fleste lande, er vi generelt ikke forpligtet til at udstede e-fakturaer i henhold til lokale regler. Tjek dine lokale regler, eller tal med en skatterådgiver, hvis du er i tvivl om, hvad der kræves i din region.

Hvis du er B2C-kunde i Taiwan, modtager du en elektronisk e-GUI-faktura fra Canva. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Taiwan" i vores artikel om Canva-moms pr. land.