Canva hjem
Hjælp

Anmod om momsfritagne fakturaer


Denne artikel er en maskinoversættelse. Fortæl os, hvis du finder fejl.

Din virksomhed kan muligvis få fritagelse for moms, VAT eller GST, hvis den opfylder visse betingelser. Det gælder typisk, hvis virksomheden er registreret for VAT eller GST eller har en gyldig attest for skattefritagelse.

Denne artikel omhandler momsfritagelse.

Hvis du kun har brug for, at dit momsnummer vises på dine fakturaer til identifikation eller registrering, kan du se Redigere fakturaoplysninger. Du kan finde generelle spørgsmål om, hvordan moms fungerer på dine Canva-fakturaer, under Generel moms. Denne artikel fokuserer på, hvordan du anmoder om momsfritagelse for din virksomhed.

Tilføjelse af et momsnummer i dine faktureringsindstillinger er adskilt fra at anmode om momsfritagelse. Et ikke-fritaget momsnummer vises kun på fakturaer og fjerner ikke gældende afgifter.

Hvordan angiver jeg mit momsnummer?

Anmodninger om momsfritagelse kan kun indsendes via Canvas websted. Denne funktion er ikke tilgængelig i Canva-mobilappen.

Du kan opdatere eller tilføje dine momsidentifikationsoplysninger på din Canva-konto.

  1. På startsiden skal du vælge din kontoprofil for at åbne menuen.
  2. Vælg
    Indstillinger.
  3. Vælg
    Fakturering i sidepanelet.
  4. Rul ned til afsnittet Faktureringsoplysninger.
  5. Vælg Tilføj oplysninger eller Opdater.
  6. Under Skatte-id skal du indtaste dit Skatte-id. Vælg derefter Anmod om skattefritagelse.
  7. Fra rullemenuen Udstedelsesland skal du vælge dit land. Automatisk validering af skatte-id er kun tilgængelig i udvalgte lande. Hvis dit land ikke er angivet, skal du følge trinnene under Hvordan indsender jeg mit momsfritagelsesbevis? nedenfor.
  8. Indtast dit enhedsnavn og skatte-id.
  9. Vælg Anmod.

Skattefritagelsen vil kun gælde for fakturaer, der er udstedt, efter du har indsendt dine oplysninger.

Hvis du har brug for en moms- eller GST-korrektion for tidligere fakturaer, kontakt vores Support-team. Vi kan kun ændre den seneste eller forrige måneds faktura i begrænsede tilfælde.

Hvis dit land endnu ikke er understøttet i indstillinger, kan vores Support-team muligvis give dig en skattefritagelse. Forbered venligst følgende oplysninger, før du anmoder om en skattefritaget faktura.

Hvis du er moms-/GST-registreret med et skatte-id:

  • Momsnummer
  • Bevis for virksomhed
  • Dato for anmodning
  • Navn på anmoder
  • Type af Canva-produkt
  • Fakturanummer

Hvis du har en momsfritagelsesattest:

  • Klientnavn
  • Klientkontaktperson
  • Stat
  • Original faktura
  • Bevis for skattefritagelse

Hvorfor står der, at mit skatte-ID er ugyldigt?

Vi kontrollerer dit momsnummer i forhold til din lokale skattemyndigheds database. Vi kan kun indrømme momsfritagelser/nullsats samt fjerne moms fra din faktura, hvis skattemyndighederne bekræfter, at dit nummer er gyldigt.

Sørg for, at du har angivet det korrekte tal i det format, der passer til dit land.

Canva kan ikke give skatterådgivning. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dit nummer er aktivt eller gyldigt, skal du spørge din lokale skattemyndighed.

Hvis du befinder dig i EU, bruger vi VIES-databasen til at validere momsnumre. Du kan også tjekke det selv på VIES-webstedet.

Hvordan indsender jeg mit bevis på fritagelse for moms?

Indsend dit momsfritagelsescertifikat sammen med dit fakturanummer via vores Support-formular. Elektronisk indsendelse er den foretrukne metode til fritagelsesanmodninger — certifikater, der indsendes pr. post, kan opleve længere behandlingstider, før de gennemgås og anvendes på din konto. Hvis dit certifikat er gyldigt, opdaterer vi din konto og refunderer eventuel moms, der er blevet opkrævet på din seneste faktura.

Hvis den lokale skattemyndigheds fritagelsesattest indeholder et felt til sælgers virksomhedsnavn og -adresse, bedes du udfylde det med Canva's oplysninger (se nedenfor). Dette er oplysninger, der skal deltag på selve attesten, og ikke som en postadresse.

  • For US-kunder: Canva US, Inc. - 3212 E. Cesar Chavez Street, Building 1, Suite 1300, Austin, TX 78702
  • For alle andre kunder: Canva Pty Ltd - 110 Kippax Street, Surry Hills, NSW 2010, Australien

Hvis du er i USA, kan du downloade fritagelsescertifikater fra din statslige skattemyndighed. Her er nogle af de mest almindelige stater: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Nebraska, New Mexico, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, Puerto Rico, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Washington, Washington D.C, West Virginia, Wisconsin, Wyoming.

Da Canva ikke kan tilbyde skatterådgivning, er det bedst at kontakte din lokale skatterådgiver, hvis du er i tvivl om, hvorvidt du er berettiget til en fritagelse.

Hvad sker der, hvis min attest for momsfritagelse udløber, eller min momsregistreringsstatus ændres?

Vi gennemgår jævnligt momsnummeret og undtagelsesattester for at sikre, at de stadig er gyldige. Hvis vi ser, at dit bevis er udløbet, eller dit momsnummer ikke længere er gyldigt, vil din konto blive opdateret automatisk, og der vil blive lagt moms på fremtidige fakturaer.

Hvis der ændres noget, f.eks. din undtagelsesstatus eller dit momsnummer, er du velkommen til at kontakte os. Du kan opdatere dine oplysninger til enhver tid under Indstillinger > Fakturering.

Sådan finder du ud af, om vi har givet din momsfritagelse

Hvis du allerede har indsendt en anmodning om momsfritagelse, kan du kontrollere statussen på følgende måde:

  1. På startsiden skal du vælge din kontoprofil for at åbne menuen.
  2. Vælg
    Indstillinger.
  3. Gå til
    Fakturering.
  4. Se din status for momsfritagelse under afsnittet Momsfritagelse for dit team :
  • Godkendelse i gang – Dit momsnummer er blevet indsendt og afventer bekræftelse i øjeblikket. Denne proces tager normalt kun et par minutter.
  • Betinget godkendt – dit momsnummer skal bekræftes manuel. Når du har denne status, er dine fakturaer fritaget for moms.
  • Valideret – Dit momsnummer er blevet valideret og godkendt.
  • Tilbagekaldt – Dit momsnummer blev fundet at være ugyldigt under valideringsprocessen. Du kan løse dette problem ved at opdatere momsnummeret og/eller landet og indsende det igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores supportteam.
  • Ikke anmodet – der er ikke indsendt nogen anmodning om momsfritagelse endnu.

Bemærk: Canva er ikke momsregistreret i Brasilien. Vi opkræver ingen moms på dine fakturaer, og vi udsteder ikke en skattenota (Nota Fiscal).

Hvorfor kan jeg ikke få skattefritagelse, selvom jeg har angivet et gyldigt skattenummer?

Nogle lande tillader ikke skattefritagelse for digitalt salg mellem virksomheder (B2B), selvom du angiver et gyldigt skattenummer. Canva skal opkræve og indberette skat i lande, hvor de lokale skattemyndigheder ikke anerkender B2B-fritagelser for digitale tjenester. Det gælder blandt andet: Australien, Kenya, Liechtenstein, Mexico, Nigeria, Sydafrika, Schweiz, Uruguay, Storbritannien og Vietnam.

Hvis du ikke befinder dig i et af disse lande, og du mener, at vi har opkrævet skat ved en fejl, kan du kontakte vores Supportteam med dit skattenummer eller din fritagelsesattest. Se, hvor Canva er momsregistreret, og om vi opkræver moms, på siden Canvas moms pr. land.

Var dette nyttigt?

Det var en hjælp for mig

Det var ikke en hjælp for mig

Andre kiggede på