Bevar indholdsadgang, når SSO er aktiveret
Nogle organisationer kræver login via SSO (enkeltlogon) for at sikre kontosikkerheden. Hvis du arbejder i en organisation, hvor du har flere e-mailadresser (eller e-mailaliasser), og organisationen aktiverer SSO, kan du miste adgangen til dit Canva-indhold på en af dem.
Behold adgangen til dit Canva-indhold ved at udføre en af nedenstående handlinger, inden din teamadministrator aktiverer SSO-login.
Mulighed 1: Skift e-mailadressen for din Canva-konto
Hvis dit indhold på Canva er under din "gamle e-mailadresse" (f.eks. oldemail@emailaddress.com), men din organisation kræver, at den er under din "nye e-mailadresse" (f.eks. newemail@emailaddress.com), kan du ændre din e-mailadresse for at beholde adgangen til dine design.
Få mere at vide om, hvordan du ændrer din e-mailadresse.
Kontrollér, at den nye e-mailadresse, du skifter til, ikke er knyttet til en eksisterende Canva-konto. Du kan ikke ændre e-mailadressen for din konto, hvis den nye e-mailadresse allerede har en tilknyttet Canva-konto.
Mulighed 2: Del indhold fra den "gamle e-mailadresse" til den "nye e-mailadresse"
Du kan dele indhold fra én Canva-konto til en anden, nøjagtig på samme måde som ved deling med en ven eller en kollega. Du kan gøre dette ved at føje den "nye e-mailadresse" til teamet på din "gamle e-mailadresse".
- Log på ved hjælp af den "gamle e-mailadresse" - den e-mailadresse, du opfordres til at flytte dit Canva-indhold væk fra.
- Inviter din "nye e-mailadresse" med i dit team. Lær, hvordan du inviterer andre til teams eller klasser.
- Log af din aktuelle konto, og log på ved hjælp af din "nye e-mailadresse".
- Acceptér den invitation, du har modtaget via e-mail.
- Log af din "nye e-mailadresse", og log på ved hjælp af din "gamle e-mailadresse".
- Gå til Projekter, og flyt dine design og filer til mapper. Få flere oplysninger om, hvordan du flytter designs og filer til mapper.
- Del mapperne med din "nye e-mailadresse"." Få flere oplysninger om, hvordan du deler mapper.
Hvis du har flere teams eller klasser, skal du gentage ovenstående proces for hvert team eller hver klasse.
Du skal skifte til det rigtige team for at tilgå indholdet på din "nye e-mailadresse". Du kan ikke se indhold fra to teams på samme tid. Lær, hvordan du skifter teams.
Mulighed 3: Download dit indhold
Hvis du vil have kopier af dit Canva-indhold, men ikke har brug for redigerbare versioner, kan du downloade dem fra kontoen tilhørende din "gamle e-mailadresse". Få mere at vide om, hvordan du downloader dine design.
Du kan også anmode om at downloade alt dit indhold fra Indstillinger. Sådan gør du:
- Vælg din kontoprofil på startsiden for at åbne menuen.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg Login og sikkerhed.
- Vælg Anmod om at downloade.
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig