Løs problemer med delte e-mailkonti i en organisation

Canva understøtter ikke delte e-mailkonti. Når du opretter eller tilmelder dig en organisation, har hver person brug for sin egen Canva-konto.

Hvis dit team bruger en delt konto, skal du overføre eksisterende design til individuelle konti.

Hvis kun én person har brug for adgang til den delte kontos design, kan du opdatere e-mailadressen for den pågældende konto til deres individuelle e-mailadresse.

Hvis flere personer bruger den samme delte konto, skal hver person oprette sin egen Canva-konto. Del derefter de eksisterende design med dem.

Vælg en person for at blive den nye ejer af den delte konto. De er ansvarlige for at dele design med alle andre.

Skift e-mailadressen for at opdatere den delte kontos e-mailadresse til den nye ejers personlige e-mailadresse.

Organisationsadministratoren kan invitere hver person til at blive en del af teamet ved hjælp af deres individuelle arbejds-e-mail.

Når alle er tilmeldt, kan den nye ejer dele de nødvendige design eller mapper med alle. Hvis alle er på samme hold, gør det nemmere at oprette og dele en mappe.

Hver person kan lave en kopi af et delt design for at beholde deres egen version. Dette sikrer, at de fortsat vil have adgang, selvom det oprindelige design slettes.