Passare a Canva Pro o Canva Business
Chi usa Canva Gratis può passare a Canva Pro o Canva Business in qualsiasi momento. Canva Teams non è più disponibile per le nuove iscrizioni o per passare a questo piano.
Qual è il piano giusto per te?
Canva Pro è l’ideale per chi crea in autonomia e vuole usare strumenti, modelli e contenuti premium per creare più velocemente.
Canva Business è pensato per i team e le aziende in crescita. Include tutto ciò che offre Canva Pro, oltre a strumenti per la gestione del brand, una quota di utilizzo dell’AI più alta (disponibile con i piani a pagamento) e funzionalità di collaborazione in team.
Non sai cosa include il tuo piano? Consulta la pagina dei prezzi per confrontare i piani Gratis, Pro e Business. Verifica lì se una funzionalità è inclusa nel tuo piano attuale o se devi passare a un altro piano.
Le app di terze parti su Canva hanno crediti limitati
Alcune app di Canva sono realizzate da sviluppatori di terze parti e disponibili tramite il Marketplace delle app di Canva. Di solito, queste app includono crediti limitati.
Se hai esaurito i crediti o hai problemi, contatta chi ha sviluppato l'app. Il Supporto di Canva non può fornire crediti o rimborsi per queste app.
Come passare a Canva Pro o Canva Business
1. Nella homepage, seleziona Abbonati o Inizia la prova gratuita.
2. Seleziona Canva Pro o Canva Business, quindi Esegui l'upgrade.
- Se idoneo, visualizzerai Provalo gratis.
3. Seleziona un piano mensile o annuale in base alle tue preferenze. Scopri di più sui piani mensili o annuali di Canva. Guadagna di più con i nostri piani di pagamento.
4. Seleziona Avanti.
5. Scegli il metodo di pagamento. Ecco le opzioni supportate
6. Inserisci le informazioni di pagamento e conferma l'upgrade.
La prova gratuita è disponibile una volta per account Canva e una volta per metodo di pagamento. Se hai già utilizzato una prova gratuita, non vedrai l'opzione di prova gratuita. Prova un nuovo metodo di pagamento o scegli un piano a pagamento.
Cosa aspettarti
- Il piano si rinnoverà automaticamente, a meno che tu non lo annulli.
- Le prove gratuite di Canva Pro e Business includono la stessa quota di utilizzo di Canva Gratis. Acquistando un piano a pagamento, avrai a disposizione una quota di utilizzo dell’AI 10 volte superiore.
- Gli amministratori di Canva Business possono verificare gli addebiti per i membri del team aggiunti prima del successivo ciclo di fatturazione. Scopri di più sulla fatturazione di Canva Business.
- Per creare un team serve un piano Canva Business. Scopri di più sulla creazione dei team.
- Canva Pro e Canva Business includono strumenti di AI come Riempimento generativo, Espandi e Crea immagine/Grafica vettoriale.
Verifica quando termina la tua prova gratuita
Puoi controllare la data di fine della tua prova gratuita dalla pagina Fatturazione nelle impostazioni del tuo account:
- Dalla homepage, seleziona l’icona del profilo o l’avatar.
- Seleziona Impostazioni.
- Seleziona Fatturazione.
- La data di fine del periodo di prova sarà visualizzata accanto al piano attuale.
Riceverai anche un promemoria via email prima della scadenza della prova gratuita.
Se hai iniziato una prova gratuita senza fornire le informazioni di pagamento, la prova terminerà automaticamente e non ti verrà addebitato alcun importo.
Come vengono visualizzati gli addebiti
Alla scadenza della prova o al rinnovo del piano, vedrai un addebito da uno dei seguenti mittenti:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Gli addebiti vengono elaborati in base al fuso orario GMT. Puoi annullare il piano in qualsiasi momento prima del rinnovo per evitare addebiti imprevisti.
Limiti di utilizzo dell’AI in base al piano
Tutti i piani a pagamento includono strumenti di AI, ma i limiti di utilizzo variano. Canva Pro include una quota mensile di utilizzo dell’AI per funzionalità come Scrittura magica, Contenuti magici e la generazione di immagini con l’AI. Canva Business include una quota mensile di utilizzo dell’AI più alta.
Nota: le prove gratuite di Canva Pro e Canva Business includono la stessa quota di utilizzo di Canva Gratis. La quota di utilizzo dell’AI più alta inclusa nel piano sarà disponibile al termine della prova, quando passerai a un piano a pagamento.
Se raggiungi il limite, gli strumenti di AI non saranno disponibili fino al ripristino della quota il mese prossimo. Per controllare il tuo utilizzo dell’AI e il saldo rimanente, vai sull’icona del profilo , poi seleziona Impostazioni, quindi Fatturazione e passa il cursore su Utilizzo dell’AI.
Non riesci a passare a Canva Pro o Canva Business
Il pagamento è stato rifiutato
- Controlla che i dati della carta siano corretti e che la carta possa essere usata per i pagamenti online. Se il problema persiste, contatta la tua banca.
- Prova un altro metodo di pagamento.
- Scopri di più su come risolvere gli errori della carta o su cosa fare se il pagamento non è riuscito o non è stato completato.
Non trovi l’opzione della prova gratuita
La prova gratuita è disponibile una sola volta per ogni account Canva e metodo di pagamento. Se hai già usufruito di una prova, con questo account o un altro, non vedrai l’opzione Provalo gratis.
Per passare a un piano a pagamento, puoi:
- Usare un metodo di pagamento che non hai mai usato su Canva.
- Scegliere un piano a pagamento.
Se ti sei abbonato tramite App Store o Google Play, puoi usufruire di una prova gratuita per ogni ID Apple o account Google Play.
Ti sei abbonato tramite App Store o Google Play
Gli abbonamenti acquistati tramite App Store o Google Play sono destinati all’uso individuale. Non includono le funzionalità per i team di Canva Business.
Per usare Canva Business con un team:
- Annulla l’abbonamento nell’App Store o su Google Play. Canva non può annullarlo né modificarlo per te.
- Attendi la scadenza dell’abbonamento.
- Passa a Canva Business dal web.
Scopri di più su come annullare un piano Canva o sul motivo dell’addebito.
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