Duy trì khả năng truy cập vào nội dung khi SSO bật
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, một số tổ chức yêu cầu đăng nhập bằng tính năng Đăng nhập một lần (SSO). Nếu bạn làm việc tại một tổ chức thông qua nhiều địa chỉ email (hoặc bí danh email) và tổ chức dùng tính năng SSO, có thể bạn sẽ không truy cập được vào nội dung Canva của mình trên một trong những email (hoặc bí danh email) đó.
Để tiếp tục truy cập vào nội dung Canva của bạn, hãy làm theo bất kỳ cách nào dưới đây trong khi chờ quản trị viên nhóm bật tính năng đăng nhập SSO.
Cách 1: Thay đổi địa chỉ email trên tài khoản Canva của bạn
Nếu nội dung của bạn trên Canva gắn với "địa chỉ email cũ" (ví dụ: địa-chỉ-cũ @ địa-chỉ-email.com) nhưng tổ chức muốn bạn dùng "địa chỉ email mới" (ví dụ: địa-chỉ-mới @ địa-chỉ-email.com), bạn có thể thay đổi địa chỉ email của mình để tiếp tục truy cập vào các thiết kế.
Tìm hiểu cách thay đổi địa chỉ email của bạn.
Hãy nhớ rằng địa chỉ email mới mà bạn đổi sang không được kết nối với tài khoản Canva hiện hữu. Bạn không thể thay đổi địa chỉ email ở tài khoản của mình nếu email mới đã có tài khoản Canva.
Cách 2: Chia sẻ nội dung từ "địa chỉ email cũ" với "địa chỉ email mới"
Bạn có thể chia sẻ nội dung từ tài khoản Canva này sang tài khoản Canva khác, giống như khi chia sẻ cho bạn bè hoặc đồng nghiệp. Hãy thêm "địa chỉ email mới" vào đội của bạn ở "địa chỉ email cũ".
- Đăng nhập bằng "địa chỉ email cũ" mà bạn cần chuyển nội dung Canva đi.
- Mời "địa chỉ email mới" vào đội. Tìm hiểu cách mời mọi người vào nhóm hoặc lớp học.
- Đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại và đăng nhập bằng "địa chỉ email mới".
- Chấp nhận lời mời bạn nhận được qua email.
- Đăng xuất khỏi "địa chỉ email mới" và đăng nhập bằng "địa chỉ email cũ".
- Vào Dự án rồi di chuyển thiết kế và tệp vào các thư mục. Tìm hiểu cách di chuyển thiết kế và tệp vào các thư mục.
- Chia sẻ các thư mục với "địa chỉ email mới"." Tìm hiểu cách chia sẻ thư mục.
Nếu có nhiều đội hoặc lớp học, bạn cần lặp lại quy trình trên cho mỗi đội/lớp học.
Để truy cập vào nội dung ở "địa chỉ email mới", bạn cần chuyển sang đúng đội. Bạn không thể xem cùng lúc nội dung của cả hai đội. Tìm hiểu cách chuyển đội.
Cách 3: Tải xuống nội dung
Nếu muốn có bản sao nội dung Canva nhưng không cần chỉnh sửa, bạn có thể tải xuống nội dung từ tài khoản "địa chỉ email cũ". Tìm hiểu cách tải xuống thiết kế của bạn.
Bạn cũng có thể yêu cầu tải xuống tất cả nội dung của mình trong phần Cài đặt. Cách thực hiện:
- Trên trang chủ, chọn hồ sơ tài khoản của bạn để mở menu.
- Chọn Cài đặt.
- Chọn Đăng nhập và bảo mật.
- Chọn Yêu cầu tải xuống.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích