Tilknyttede og administrerede konti: Det skal du vide

Hvis du har tilmeldt dig Canva ved hjælp af din organisations e-mail, kan du modtage en meddelelse om, at din organisation har gjort krav på sit domæne. Det betyder det for dig.

Hvis du bruger Canva til personlige eller ikke-organisatoriske formål, skal du opdatere din e-mailadresse til en personlig adresse for at forhindre, at din konto bliver tilknyttet din organisation. Du har 30 dage, fra du modtager meddelelsen, til at foretage denne ændring. Hvis du ikke gør noget, bliver din konto automatisk tilknyttet din organisation.

Hvis din konto endnu ikke er SSO-administreret, kan du stadig foretage ændringer. Når den bliver SSO-administreret, kan din organisation administrere, hvordan du bruger Canva, og du vil ikke kunne:

• Skift den e-mailadresse, der er knyttet til din konto
• Opdater kontonavnet
• Slet din konto uden administratorgodkendelse

Din organisation får ikke adgang til dit eksisterende indhold, medmindre det blev oprettet i eller delt med et organisationsadministreret team.

Hvis du vil holde din Canva-konto adskilt fra din organisation, skal du følge disse trin:

1. Vælg
   tandhjulsikonet på Canva-startsiden for at gå til dine Indstillinger.
2. Under fanen Din profil skal du vælge Rediger ud for din organisations e-mailadresse.
3. Indtast din adgangskode til din konto, og bekræft den derefter.
4. Brug en e-mail, der ikke allerede er tilknyttet en Canva-konto.
5. Vælg Gem.

Dit indhold forbliver på din personlige konto.

Hvis du ikke skifter til en personlig e-mail i tide eller fejlagtigt bekræfter din konto som arbejdsrelateret, skal du kontakte din organisations administrator. De kan anmode Canvas supportteam om at fjerne din konto fra organisationens tilknytning.