Hvorfor giver Canva brugerne besked, når jeg verificerer dit domæne?
Når du bekræfter et domæne, gør din organisation krav på de Canva-konti, der har tilmeldt sig ved hjælp af det pågældende domæne. Som en del af denne proces informeres de brugere, der hævdes, om, hvad dette betyder for deres konto. Dette er vigtigt, fordi når en brugers konto bliver tilknyttet, falder den under organisationens kontrol.
Brugere modtager en e-mail med titlen "Din organisation har gjort krav på det e-maildomæne, du bruger." Denne e-mail giver dem 30 dage til at skifte fra deres arbejdsrelaterede e-mailadresse til en personlig, hvis de bruger Canva til andre formål end arbejde. De kan også se et banner på deres Canva-konto med samme oplysninger.
Bemærk: Denne meddelelse sendes til alle, der bruger det bekræftede domæne, herunder medlemmer, der allerede er en del af dit Enterprise-team. Medlemmer, der bruger Canva til personlige eller ikke-arbejdsrelaterede formål, kan vælge at ændre deres arbejds-e-mailadresse til en personlig ved at følge instruktionerne i e-mailen. Dette kan resultere i, at der vises en personlig e-mailadresse på dit team.
Hvis dine brugere har spørgsmål om denne ændring, kan du dele hjælpeartiklen Tilknyttede og administrerede konti: Det skal du vide for at få flere oplysninger.
Hvad er der i e-mailen?
Nedenfor er et eksempel på den e-mail, brugerne modtager, når deres konto er angivet til at blive tilknyttet deres organisation. Vær opmærksom på, at Canva kan opdatere dette indhold når som helst:
Din konto vil snart blive tilknyttet [ACME]
Hej [User]
En administrator fra [ACME] har gjort krav på det e-maildomæne, der er knyttet til din Canva-konto, hvilket betyder, at den bliver tilknyttet din organisation.
Hvad skal jeg gøre?
Hvis du ikke gør noget, vil din konto blive tilknyttet din organisation den 20. marts 2025 (GMT).
Hvis du bruger Canva til personlige eller ikke-arbejdsrelaterede formål, skal du opdatere din e-mailadresse til en ikke-arbejdsrelateret adresse inden den 20. marts 2025 (GMT).
Hvad sker der, hvis din konto er tilknyttet [ACME]?
Når din konto er tilknyttet, kan en administrator fra [ACME]:
- Kan styre, hvordan du bruger Canva.
- Vil ikke have adgang til dit eksisterende indhold, medmindre det blev oprettet i eller delt med et team, som de administrerer.
Bemærk: [ACME] tilpasses navnet på organisation.
Kan jeg forhindre Canva i at sende disse meddelelser?
Nej. For at overholde vores vilkår for anvendelse og regler om beskyttelse af personlige oplysninger skal Canva underrette brugerne om ændringer, der påvirker deres konti.
Kan min organisation tilpasse indholdet?
Nej. For at sikre overholdelse af vilkår for anvendelse og privatlivskrav har Canva fuld kontrol over meddelelsesindholdet.
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig