Gendan design fra slettede teams
Når du sletter et team, planlægges alle design, mapper, uploads, grupper og apps, der er oprettet i dette team, om 14 dage.
Vi lancerer gradvist navigationsændringer, så nogle trin i denne hjælpeartikel afspejler muligvis ikke nøjagtigt, hvad du ser i appen. Hvis du ikke kan finde Canva AI, dit profilbillede eller din Udskriv indkøbsvogn på startsiden, skal du gå til Mere.
Jeg vil gendanne design fra et slettet team
Hvad årsagen kan være
Dit team vil blive slettet permanent, 14 dage efter du har slettet det i Canva. Du kan ikke gendanne et design fra et slettet team i Canva, hvis der er gået mere end 14 dage.
Hvad du skal gøre
Hvis du er teamejer, og der stadig ikke er gået 14 dage, siden du slettede dit team, kan du annullere sletningen.
- Åbn startsiden, og gå til Indstillinger.
- Vælg Administrer teams først, hvis du har flere teams. Denne fane er ikke synlig, hvis du kun har ét team.
- Vælg Fortryd sletning ud for det team, du vil gendanne.
Hvis du er teammedlem
Når et team slettes, modtager du en e-mail, der forklarer, at teamet er blevet slettet, og at du ikke længere har adgang til teamet eller dets design.
Hvis sletningen var en fejl, skal du kontakte din teamejer og bede vedkommende om at gendanne teamet. Hvis teamejeren gendanner teamet inden for 14 dage, får du adgang til teamet og dets design igen.
Der er gået mere end 14 dage, siden teamet blev slettet.
Dit team slettes permanent 14 dage efter, at du har trykket på Slet. Som en del af vores juridiske forpligtelse fjernes dit team og alle relaterede filer fra vores system, så de ikke længere kan gendannes.
Relaterede artikler
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig