Forstå arkiverte team i Canva
Hvorfor ble teamet mitt arkivert?
Når du legges til i et administrert team i organisasjonen din, kan ikke-administrerte team du eide, arkiveres for å oppbevare alt på et sikkert, organisasjonsadministrert sted. Dette sikrer bedre samarbeid, delte ressurser og sikkerhet for hele selskapet.
Hvilke team blir arkivert når jeg blir lagt til i et administrert team?
Følgende team kvalifiserer for arkivering:
- Team alene eller for flere brukere: Alle Gratis Canva-, Pro- og Team-Planer for Canva.
- Gratis eller betalte Team: Team med et Canva-abonnement som ikke ble kjøpt via App Store eller Google Play.
Hvordan bytter jeg mellom det arkiverte teamet og det organisasjonsledede teamet?
- Gå til startsiden, og velg ikonet for Profil .
- Velg Team. Derfra kan du bytte mellom organisasjonsstyrte team og arkiverte team.
- Arkiverte team er merket med en arkivert -etikett.
Kan jeg fortsatt få tilgang til innhold i de arkiverte teamene mine?
Ja! Du kan fremdeles se og laste ned tidligere design fra det arkiverte teamet. Du kan imidlertid ikke:
- Opprett nye design
- Rediger eksisterende design
- Del innhold
- Kommenter eksisterende design
Hvis du trenger å fortsette å jobbe med designene dine, kan du kopiere dem til det organisasjonsledede teamet.
Slik kopierer du det tidligere innholdet til det organisasjonsledede teamet
Massekopier alt innhold
Hvis organisasjonsadministratoren din har aktivert denne funksjonen, blir du bedt om å kopiere alt innholdet ditt til det organisasjonsadministrerte teamet når du bytter til et arkivert team.
Du kan velge følgende:
- Kopier alt innhold til et administrert team med en gang
- Kanskje du trenger mer tidsenere
Hvis du velger Kanskje senere, kan du fortsatt massekopiere innholdet ditt når som helst.
- Bytt til det arkiverte teamet ditt.
- Se etter Fortsett designe- kortet i teammenyen.
- Velg Kom i gang for å begynne å kopiere.
Vi sender ut e-post og varsler i appen for å holde deg oppdatert på statusen til det kopierte innholdet ditt, som lagres i Prosjekter- mappen din.
Kopier valgt innhold
Hvis du bare ønsker å kopiere spesifikke filer i stedet for alt innhold, følger du trinnene i Kopier design eller filer til et annet team eller en annen konto.
Hvilke typer innhold kan kopieres?
Du kan kopiere:
- Design
- Mapper
- Merkevaremaler (som design)
- Nettsteder (som design)
- Media
- Videoer
Du kan for øyeblikket ikke kopiere:
- Apper
- Publiserte nettsteder
- Skrifter
- Lyd
- Ordrer og fakturaer
- Kommentarer
- Hvem er den delt med (Du må dele filene på nytt manuelt)
- Merkevaresett
- Merkevaremaler
Kan du ikke kopiere innhold?
Ta kontakt med organisasjonsadministrator for å se om de har tillatt innkommende innholdsoverføringer for teammedlemmer.
Hvorfor kan jeg bare laste ned innhold?
I noen tilfeller kan du kanskje bare laste ned design fra det arkiverte teamet. Dette er fordi tillatelsene kan være satt til å ikke tillate kopiering av innhold. Du kan ta kontakt med teamadministratoren for å løse dette.
Jeg har et betalt Canva-abonnement. Vil jeg få refusjon hvis kontoen min administreres av organisasjonen min og teamet mitt er arkivert?
Ja! Hvis du hadde et betalt abonnement, utsteder vi en forholdsmessig refusjon når du er lagt til i organisasjonsteamet og innholdet ditt er arkivert.
Kan jeg angre arkiveringen av teamet mitt hvis jeg savner å bytte til en privat e-post?
Hvis du ikke har byttet e-postadressen i tide og teamet ditt ble arkivert, må du først ta kontakt med administratoren din. Hvis de godtar, kan de ta kontakt med kundestøtten vår og be om å få teamet ditt gjenopprettet.
Hva skjer hvis jeg forlater organisasjonen?
Hvis du forlater organisasjonen, har du ikke lenger en konto, slik at du ikke har tilgang til det arkiverte teamet.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom