Forstå arkiverte team i Canva

Administratoren la deg til i et administrert team, så eventuelle ikke-administrerte team du eide, kan ha blitt arkivert for å holde alt på et sikkert, organisasjonsstyrt sted. Dette sikrer bedre samarbeid, delte ressurser og sikkerhet for hele selskapet.

Følgende team kvalifiserer for arkivering:

• Soloteam: Alle Canva Free-, Pro- eller Teams-abonnement der du var det eneste medlemmet.
• Gratis eller betalte team: Team med et Canva-abonnement som ikke ble kjøpt via App Store eller Google Play.

Klikk på kontoikonet øverst til høyre på startsiden. Derfra kan du veksle mellom det organisasjonsledede teamet ditt og det arkiverte teamet ditt.

Ja! Du kan fremdeles se og laste ned tidligere design fra det arkiverte teamet. Du kan imidlertid ikke:

• Opprett nye design
• Rediger eksisterende design
• Del innhold

Hvis du trenger å fortsette å jobbe med designene dine, kan du kopiere dem til det organisasjonsledede teamet.

Massekopier alt innhold

Hvis organisasjonens administrator har aktivert denne funksjonen, blir du bedt om å kopiere alt innholdet ditt til det organisasjonsadministrerte teamet når det forrige teamet ditt arkiveres. Du kan velge:

• Kopier alt innhold til det nye teamet umiddelbart
• Kanskje senere om du trenger mer tid

Hvis du velger Kanskje senere, kan du fortsatt massekopiere innholdet når som helst fra navigasjonen til venstre i det arkiverte teamet.

Vi sender varsler på e-post og i appen for å holde deg oppdatert om statusen til det kopierte innholdet, som blir lagret i Prosjekter-mappen.

Kopier valgt innhold

Hvis du bare vil kopiere bestemte filer i stedet for alt innhold, følger du disse trinnene.

Du kan kopiere:

• Design
• Mapper
• Merkevaremaler (som design)
• Nettsteder (som design)
• Media
• Videoer

Du kan for øyeblikket ikke kopiere:

• Apper
• Publiserte nettsteder
• Skrifttyper
• Lyd
• Bestillinger og fakturaer
• Kommentarer
• Delingstillatelser (du må dele filer på nytt manuelt.)
• Merkevaresett
• Merkevaremaler

Ja! Hvis du hadde et betalt abonnement, utsteder vi en forholdsmessig refusjon når du er lagt til i organisasjonsteamet og innholdet ditt er arkivert.

Hvis du ikke byttet epost i tide og teamet ditt ble arkivert, må du først ta kontakt med administratoren. Hvis de godkjenner, kan de kontakte Canvas kundestøtteteam for å be om at teamet ditt blir gjenopprettet.

Hvis du forlater organisasjonen og blir avbrutt, vil du ikke lenger ha tilgang til det arkiverte teamet.