Unngå og fjern ID-krav for innhold

Musikk- eller lydlisenser opprettes automatisk når du eksporterer et Canva-design. Du kan motta et Content ID-krav når du bruker Canvas premium-lyd i en video du laster opp til YouTube, Facebook eller Instagram. Dette kan skje når lydlisensen din ikke er bekreftet på riktig måte med plattformen.

Content ID er et system som brukes av plattformer som YouTube og Meta (Facebook/Instagram) til å oppdage opphavsbeskyttet lyd i videoer.

Et krav betyr ikke alltid at du har gjort noe galt. Hvis du har en gyldig lisens, kan du vanligvis løse kravet ved å oppgi lisensdetaljene dine under plattformens tvist- eller ankeprosess.

Hvis du planlegger å laste opp designet ditt til YouTube, Facebook eller Instagram, må du koble den sosiale kontoen din til Canva før du laster ned. Dette hjelper plattformen med å se lydlisensen din. Det kan også forhindre automatiske krav om opphavsrett.

1. Åpne designet ditt i redigeringsverktøyet.
2. Velg Del, og velg deretter
   Se alt.
3. Under Sosialt, velg plattformen du vil laste opp til.
4. Velg Åpne, og velg deretter Koble til.
5. Logg på den samme kontoen du skal bruke til å laste opp videoen din.
6. Fullfør nedlastingen av designet ditt.

Hvis du allerede har lastet ned uten å koble til: Lag en kopi av designet ditt og last ned kopien når du har koblet til kontoen din.

Hvert Canva-design genererer én lydlisens. Hvis du vil bruke det samme lydsporet i flere videoer, må du ha en egen lisens for hver video.

1. Åpne det originale designet.
2. Velg Fil og Lag en kopi.
3. Bruk den kopierte utformingen for den nye videoen.
4. Last ned kopien (med din sosiale konto tilkoblet).

Bruk musikk fra Canvas bibliotek merket Kommersiell bruk tillatt. For å sjekke:

1. Åpne designet og finn sporet i fanen Elementer eller Lyd .
2. Velg
   Mer.
3. Se etter "Kommersiell bruk tillatt" for å bekrefte at det er lagermusikk.

Hvis du har fulgt trinnene og fortsatt har problemer med et innholdskrav, kan du kontakte støtteteamet vårt og inkludere:

• En kobling til designet ditt
• Lisensinformasjonen og skjermbildet av kravet (hvis tilgjengelig)

Vi vil bekrefte om en lisens ble generert.

Hvis vi bekrefter at du har en gyldig lisens, kan du bestride kravet og inkludere e-postadressen for Canva-kontoen din i tvistelappen. Dette hjelper oss med å diagnostisere problemet. Tvister behandles innen 48 timer.

Hvis vi har bekreftet lisensen din og kravet ikke har blitt utgitt etter 48 timer, kan du sende en e-post til Pro-musikkleverandøren du brukte. Inkluder e-postadressen for Canva-kontoen din og faktura-ID-en for kjøpet.

• Epidemisk lyd: copyright@epidemicsound.com
• Lydsokkel: help@audiosocket.com
• Artlist: canva-claims@artlist.io

Ta kontakt med støtten vår og inkluder:

• En kobling til designet ditt
• Lisensinformasjonen og skjermbildet av kravet (hvis tilgjengelig)

Vi vil bekrefte om en lisens ble generert.

Hvis vi bekrefter at du har en gyldig lisens, kan du bestride kravet på Facebook eller Instagram. Inkluder e-postadressen til Canva-kontoen din i tvistelappen for å diagnostisere problemet. Vent i opptil 48 timer på at tvisten behandles.

Hvis Canva har bekreftet at du har en lisens, og hvis kravet ikke er utgitt etter 48 timer, kan du sende en e-post til lydleverandøren av Pro-musikken du brukte med e-postadressen for Canva-kontoen og faktura-ID-en for kjøpet.

• Epidemisk lyd: copyright@epidemicsound.com
• Lydsokkel: help@audiosocket.com
• Artlist:canva-claims@artlist.io

Dobbeltsjekk om:

• Du brukte Canva premiumlyd (ikke opplastet lyd).
• Du koblet til riktig konto for sosiale medier før du lastet ned.
• Du brukte lisensinformasjonen for det nøyaktige designet du lastet opp.

Kontakt Canva kundestøtte med:

• En kobling til designet ditt
• Plattformen du lastet opp til (YouTube/Facebook/Instagram)
• Lisensinformasjonen og skjermbildet av kravet (hvis tilgjengelig)

• Kjøp og få lisenser for profesjonelle lydspor
• Lyd beskyttet av tredjeparts opphavsrett
• Bruk Canva til å designe digitale og fysiske produkter for salg.