Administrer e-postabonnementer og mobilvarsler
Siden for meldingsinnstillinger
Vi lanserer navigasjonsendringer gradvis, så noen trinn i denne hjelpeartikkelen gjenspeiler kanskje ikke nøyaktig det du ser i appen. Hvis du ikke finner Canva AI, profilbildet ditt eller handlekurven din på startsiden, går du til Mer.
Velg hvilke meldinger du mottar fra Canva, inkludert e-postmarkedsføring, push-varsler og teamoppdateringer. Du kan også kontrollere kommunikasjon om salg og analyse fra samme sted.
Gå til Din konto, og velg meldingsinnstillinger for å administrere alternativene.
Du kan ikke melde deg av kommunikasjon som er konto- eller sikkerhetsrelatert.
Få tilgang til meldingsinnstillingene dine
- Fra startsiden går du til profilikonet ditt.
- Velg Kontoen din, deretter velger du Meldingsinnstillinger.
- Du vil se to faner:
- Tips og nyheter – Kontroller for markedsføringskommunikasjon
- Konto – Kontroller for teamaktivitet, forskning og salgskommunikasjon
Administrer markedsføringsbudskap
Du kan stoppe eller stoppe mottakelsen av markedsførings-e-poster og push-varsler på mobil fra oss. Du kan også velge hvor ofte du vil motta dem og emnene du er interessert i.
Studenter med Canva Education kan ikke melde seg på markedsføringsmeldinger.
Du finner markedsføringskontroller under fanen Tips og nyheter .
Slå markedsføringsbudskap på eller av
Bruk bryteren for markedsføringskommunikasjon øverst på siden:
- Når dette er slått på, mottar du tilbud, oppdateringer og annen markedsføringskommunikasjon om Canva og deres produkter.
- Når funksjonen er avslått, mottar du ikke markedsføringskommunikasjon.
Velg frekvens
Under innstillinger for markedsføring velger du hvor ofte du vil motta gjentakende meldinger:
- Når som helst
- Ukentlig
- Månedlig
- Utsett i tre måneder
Velg hvordan du vil høre fra oss
Velg din foretrukne kanal:
- Alle kanaler
- E-post
- Varsler
Det kan ta opptil tre virkedager før endringer av meldingsinnstillinger trer i kraft. Hvis det har gått mer enn tre virkedager, og endringene ikke ble implementert, kan du snakke med hjelpeassistent for å få hjelp.
Administrer team-relaterte e-poster
Hvis du er en del av Canva Teams eller Canva Business, Canva Education eller Canva for ideelle organisasjoner, kan du velge om du vil motta e-poster om aktiviteten til teamet ditt.
- Fra startsiden, gå til ditt profilikon.
- Velg Din konto, deretter velg
- Meldingsinnstillinger. Velg Konto
- - fanen. Slå veksleknappen på eller av.
- Noen blir med i teamet
- Noen ber deg om å gjennomgå designet sitt
Administrer salgskommunikasjon og undersøkelsesmuligheter
- Fra startsiden , gå til profilikonet ditt.
- Velg Kontoen din, deretter velger du Meldingsinnstillinger.
- Velg Kontofanen.
- Slå bryteren på eller av.
- Salgskontakt - Hør fra vårt salgsteam om Plan og produkter som passer dine behov.
- Forskningsmuligheter - Meld deg på for muligheter til å delta i forskning som bidrar til å forbedre tjenestene våre.
Administrere WhatsApp-meldinger
Nå kan du motta oppdateringer, tips og påminnelser fra Canva direkte på WhatsApp.
Denne funksjonen er for øyeblikket kun tilgjengelig for brukere i India som registrerte seg ved hjelp av et mobilnummer.
Velger WhatsApp-meldinger
- Hvis du registrerte deg med telefonnummeret ditt, blir du med i Canva på WhatsApp.
- Hvis du ikke deltok under registreringen, kan du fortsatt se in-app kommandoer om å bli med på WhatsApp senere.
Slik velger du bort
Slik slutter du å motta Canva-meldinger på WhatsApp:
- Åpne en melding fra Canva i WhatsApp.
- Svar med STOPP eller VALG AV
- Du blir avsluttet umiddelbart.
Du kan melde deg inn igjen når som helst ved å svare med OPTIE
Hva kan du forvente på WhatsApp
Du kan motta meldinger som:
- Funksjonsoppdateringer: Oppdag nye eller populære funksjoner i Canva.
- Oppstartstips: Få malanbefalinger basert på brukstilfellet ditt.
- Påminnelser om prøveperiode eller plan: Hold deg varslet om kommende utløp.
- Malidéer: Bli inspirert til arrangementer, høytider eller milepæler.
- Invitasjoner til nettseminar: Bli med på kommende undervisningsøkter i Canva.
Alle meldinger kommer fra den offisielle WhatsApp-kontoen til Canva og sendes basert på bruken og aktiviteten din.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom