Feil ved opplasting av skrifttype
Jeg får feil ved opplasting av skrifttype
Dette kan forårsake dette
Skriftfilen er i et format som ikke støttes, ikke lisensiert, skadet eller ikke fullt kompatibel med Canva.
Dette kan du gjøre
- Formatet støttes ikke: Sørg for at skrifttypen er i OTF-, TTF- eller WOFF-format.
- Lisensproblem: Skrifttypen må være lisensiert for integrering. Spør leverandør av skrifttypen hvis du er usikker eller trenger å innhente riktig lisens eller filversjon. Canva støtter ikke Adobe Originals-skrifter. Skrifttyper fra Font Diner støttes.
- Korrupt fil: Skriften din er uleselig. Last ned en ny utgave av fonten, og last den opp i stedet.
- Skrifttype er ikke fullt kompatibel med Canva: Noen ganger kan en skrifttype lastes opp, men den gir feil når den brukes i et design. Når du laster ned designet, kan det hende du ser at det mangler bokstaver, eller at skriften ser annerledes ut. Prøv å laste opp en annen, men fullt støttet skrifttype i stedet.
- Tillatelser: Bare Brand Kit-administratorer og -eiere kan laste opp skrifttyper.
- Filstørrelse: Må være under 15 MB.
- Skrifttypefamiliegruppering: Skrifttyper trenger de riktige interne navnene for å gruppere riktig.
- Merkevarebegrensninger: Hvert merkevaresett støtter opptil 500 opplastede skrifttyper.
Se Sette opp og bruke merkevareskrifttyper og Laste opp og bruke merkevaresettskrifttyper for mer informasjon.
Vanlige feil ved opplasting av skrifttyper
Skrifttypen støttes ikke
Canva støtter ikke .ZIP, .EOT, .SVG eller .WOFF2. Konverter skrifttypen til .OTF, .TTF eller .WOFF før du laster opp.
Oppbevar en delt mappe med lisensierte skrifter for å redusere uoverensstemmelser mellom duplikater og versjoner.
Ugyldig eller skadet skrifttypefil
Hvis Canva ikke kan lese skrifttypefilen:
- Last den ned på nytt fra originalkilden
- Ikke gi den et nytt navn før du laster opp
- Be om en innebygd versjon fra leverandøren din
Opplastingen sitter fast eller fullfører ikke
Gjør følgende hvis opplastingen ikke blir fullført:
- Oppdater siden
- Bruk Chrome, Firefox, Edge eller Safari
- Prøv en mindre fil
- Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler
Tillatelse er avslått
Bare administratorer og eiere av merkevaresett kan laste opp skrifttyper. På Enterprise-planer kan administratoren din ha angitt Merkevarekontroller.
Slik sjekker du rollen din:
- Fra startsiden velger du profilikonet
- ditt. Velg Innstillinger og naviger til siden Personer . På denne siden ser du en liste over alle teammedlemmene og deres tilordnede roller, inkludert din.
Hvis du verken er administrator eller eier, kan du ta kontakt med teamet ditt med disse rollene om å laste opp skrifttypene i stedet. Se roller og tilgang for Canva Teams, Canva Business og Canva Enterprise for mer informasjon.
Duplisert skrifttype
Det kan hende at skrifttypen allerede finnes i merkevaresettet. For nye stiler (som fet eller kursiv) må du laste opp som separate filer.
Metadataene samsvarer ikke
Skrifter med feil interne navn kan kanskje ikke grupperes riktig.
For å fikse:
- Sjekk de interne metadataene (familie- og stilnavn)
- Last ned på nytt fra leverandøren, eller be om filer med riktig navn
- Bruk et skriftverktøy (hvis lisensiert) for å justere navn
Skrifter fra nisjekilder har ofte navngivningsproblemer. Forhåndsvis familiestrukturen ved hjelp av Font Book (Mac) eller FontBase (Windows).
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom