Canva startside
Hjelp

Forbudt (403) feil når du åpner Canva-koblinger og administrerer abonnementet ditt


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Hvis du får en "Forbudt (403)" -feil på Canva, er dette vanligvis forårsaket av å være i feil konto eller av tilgangsbegrensninger.

En rask måte å fikse dette på er å bekrefte kontoen du skal bruke for oppgaven du vil gjøre. Deretter må du påse at du logger deg på Canva med denne kontoen.

Avhengig av den faktiske årsaken, er det andre løsninger du kan prøve.

403-feil ved visning av delte design

Dette skjer hvis:

  1. Du har ikke tillatelse til å få tilgang til designet.
  2. Du prøver å se et delt design med feil konto eller team.

For å fikse 403-feilen må du påse at du er logget på riktig konto eller kontakte designeieren for å gi deg tilgang.

403-feil ved visning av fakturaer eller utskriftsordrer

Dette skjer når du bruker feil konto. For å fikse 403-feilen, logg på riktig konto. Vi foreslår at du sjekker e-posten for utskriftsfakturaen for å bekrefte hvilken konto fakturaen eller utskriftsordren er relatert til.

403-feil når du prøver å logge på Canva

Dette skjer når du prøver å logge på Canva med en kobling fra en e-post. Feilen kan oppstå hvis du allerede er logget på en annen konto i nettleseren. Hvis du vil fikse 403-feilen, logger du av og logger på på nytt med koblingen fra e-posten.

403-feil når du godtar en teaminvitasjonskobling

Dette skjer når du godtar en teaminvitasjon mottatt via e-post, men du er logget på en annen Canva-konto. For å fikse 403-feilen, kontroller at du er logget på Canva-kontoen som samsvarer med e-postadressen som mottok påloggingslenken. Om du ikke er det, kan du logge på igjen med riktig konto.

Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på