Canva startside
Hjelp

Her kan du få hjelp med Flourish- og Canva-problemer


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Flourish er tilgjengelig i Canva, men hver plattform har sitt eget kundestøtteteam. For å hjelpe deg med å få riktig hjelp raskt, bruk veiledningen nedenfor for å avgjøre om du skal kontakte Flourish Support eller Canva Support.

Når skal du ta kontakt med Flourish Support

Kontakt Flourish Support hvis spørsmålet ditt er relatert til opplevelsen din på Flourish-nettstedet. Dette inkluderer hjelp med:

  • Redigere, tilpasse eller publisere visualiseringer
  • Tekniske problemer med Flourish-spesifikke funksjoner
  • Alt om bruk av Flourish-nettstedet

Besøk brukerstøtten for Flourish og velg emnet ditt. Flourishs supportteam vil ta det derfra.

Når bør du kontakte Canva kundestøtte

Kontakt Canva-støtte hvis problemet oppstår i Canva mens du bruker Flourish-appen, eller hvis det gjelder Canva-kontoen din. Canva kan hjelpe deg med:

  • Spørsmål om fakturering eller abonnementer
  • Problemer med Canva-kontoen din eller pålogging
  • Redigere, designe, laste ned, lagre eller dele i Canva
  • Blomstre visualiseringer som ikke fungerer i et Canva-design
  • Koble Flourish til Canva-kontoen din

Canva Support er det beste stedet å ta kontakt hvis du trenger hjelp med noe i Canva.

Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på