Canva startside
Hjelp

Konfigurer Google Analytics for Canva-nettstedet ditt


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Google Analytics hjelper deg med å forstå hvordan besøkende samhandler med det publiserte Canva-nettstedet ditt. Når du har koblet den til, kan du se aktivitet, som sidevisninger, trafikkilder og øktvarighet i Google Analytics-kontoen din.

Denne funksjonen er tilgjengelig for Pro-, For bedrifter-, Canva Enterprise- og Team-planer. Bannere for informasjonskapsler er ikke tilgjengelig for Canva-nettsteder i Kina. Google Analytics støttes ikke i denne regionen.

Før du går i gang

Sørg for at du har:

  • En Google Analytics-konto. Hvis du ikke har en konto, kan du opprette en gratiskonto på analytics.google.com.
  • Målings-ID-en din fra Google Analytics. Den ser ut som G-XXXXXXXXXX.
  • Et egendefinert domene for å publisere Canva-nettstedet ditt på.
  • En personvernerklæring eller retningslinjer for informasjonskapsler publisert på nettstedet ditt, og som avslører bruken din av Google Analytics og forklarer hvordan data om besøkende samles inn, brukes og lagres.
  • En klar forståelse av informasjonskapsler og personvernlover som gjelder for de besøkende, inkludert e-personvern/PECR (EU/UK), GDPR (EU/UK), CCPA (California) og andre gjeldende regionale lover.

Koble Google Analytics til nettstedet ditt

  1. Åpne Canva-nettstedsdesignet ditt.
  2. Velg
    rullegardinmenyen ved siden av Publiser.
  3. Velg Innstillinger, og gå til Google Analytics.
  4. Skriv inn din Måle-ID.
  5. Velg Publiser.

Innstillingene dine for Google Analytics og informasjonskapselbanneret gjelder etter at nettstedet ditt er publisert.

Når du har lagret måle-ID-en din, vil Google Analytics begynne å spore økter for nye besøkende på nettstedet ditt. Det kan ta 24–48 timer før dataene vises i Google Analytics-kontoen din.

Når du kobler til Google Analytics, slår Canva automatisk på et samtykkebanner for informasjonskapsler for nettstedet ditt. Du kan tilpasse banneret via koblingen i Google Analytics-delen, eller du kan gå til Publiser og deretter Informasjonskapselbanner. Merk at det å aktivere Google Analytics uten et riktig konfigurert samtykkebanner kanskje ikke er tilstrekkelig for å oppfylle de juridiske forpliktelsene dine. Forsikre deg om at banneret riktig gjenspeiler hvordan du bruker data om besøkende før du publiserer det. Se Legg til et samtykkebanner for informasjonskapsler på Canva-nettstedet ditt for mer.

Hva du kan spore med Google Analytics

Etter tilkoblingen samler Google Analytics inn data om de besøkende på nettstedet ditt, inkludert

  • Antall besøk og sidevisninger
  • Trafikkilder (hvordan besøkende fant nettstedet ditt)
  • Sted og enhetstype
  • Tid brukt på nettstedet ditt

Du kan se analysedata ved å gå til analytics.google.com og åpne området ditt.

Personvern og samtykke til informasjonskapsler

Som eier av nettstedet er du ansvarlig for å sørge for at bruken din av Google Analytics er i samsvar med gjeldende personvernlover i alle regioner der de besøkende befinner seg. Canva tilbyr verktøy som hjelper, inkludert et samtykkebanner for informasjonskapsler, men samsvar er ditt ansvar.

Før du aktiverer Google Analytics må du godta vilkårene for bruk av Google Analytics. Du bør se gjennom disse vilkårene nøye. Ved å aktivere Google Analytics påtar du deg forpliktelser direkte over for Google, uavhengig av avtalen din med Canva. Du trenger også retningslinjer for personvern eller informasjonskapsler på nettstedet ditt som forklarer hvordan opplysninger om besøkende samles inn og brukes. Du blir bedt om å oppgi en kobling til den når du konfigurerer Google Analytics.

Når du aktiverer Google Analytics, blir du ansvarlig for å innhente samtykke fra de besøkende før sporingen starter. Dette er påkrevd i mange regioner, inkludert EU, Storbritannia og California.

Canvas informasjonskapselbanner hjelper deg med å innhente samtykke. De besøkendes innstillinger lagres lokalt på den besøkendes enhet i 12 måneder og er ikke tilgjengelige for Canva eller deg som eier av nettstedet. Etter 12 måneder vil besøkende bli bedt om på nytt. Canvas informasjonskapselbanner er et verktøy som hjelper deg med å samle inn samtykke, det er ikke en komplett samsvarsløsning. Du er fortsatt ansvarlig for å sikre at ordningen for samtykke oppfyller de spesifikke kravene i lovene som gjelder for deg.

Feilsøking

Google Analytics viser ikke data

Det kan ta opptil 48 timer før dataene vises etter du har koblet til første gang. Gjør følgende hvis dataene fortsatt ikke vises etter 48 timer:

  • Kontroller at måle-ID-en din er riktig. Den skal starte med G og ikke inneholde mellomrom.
  • Sørg for at nettstedet ditt er publisert og ikke lagret som et utkast.
  • Sjekk at nettstedet ditt er på et egendefinert domene. (Google Analytics er begrenset til betalende brukere med tilpassede domener; gratis Canva-underdomener er blokkert.)
  • Forsikre deg om at nettadressen i Google Analytics-kontoen din samsvarer med den publiserte nettadressen din.

Jeg finner ikke Google Analytics-innstillingene

Google Analytics er kun tilgjengelig med Pro-team-planer. Hvis du har en gratis plan, kan du se et alternativ for å oppgradere til Pro. Velg Oppgrader for å få tilgang til Google Analytics og andre Pro-funksjoner.

Du ser denne feilmeldingen i Målings-ID-feltet: "Angi en gyldig måle-ID (f.eks. G-XXXXXXXXXX)"

Dette kan forårsake dette

Målings-ID-en er ikke riktig formatert. Canva forventer en ID som starter med «G-» etterfulgt av bokstaver og tall, uten mellomrom eller ekstra tegn.

Dette kan du gjøre

  1. Gå til Google Analytics-kontoen din og velg administrator, deretter Datastrømmer, deretter strømmen din.
  2. Kopier din måle-ID. Den starter med G-, etterfulgt av bokstaver og tall.
  3. Gå tilbake til Canva og skriv inn riktig ID.

Når du skriver inn en gyldig ID, forsvinner feilen, og du blir bedt om å tilpasse informasjonskapselbanneret ditt.

Nettstedet ditt publiseres fortsatt, men ID-en blir ikke brukt til sporing. Google Analytics sporer ikke besøkende, og banneret ditt for samtykke til informasjonskapsler vises ikke på det publiserte nettstedet ditt.

Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på