Canva startside
Hjelp

Administrer tilgang på tvers av apper for Canva Enterprise


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Tilgang i flere apper lar organisasjonen din koble til støttede KI-assistenter til Canva AI-koblingen via den eksisterende SSO-tilkoblingen din. Når dette er aktivert, kan personer i organisasjonen din få tilgang til Canva AI-koblingen gjennom støttede KI-assistenter etter å ha logget på med enkel pålogging.

Hvis du ønsker å koble til din egen personlige konto i stedet, kan du se Koble KI-assistenter til Canva med KI-koblingen.

Før du begynner

Sørg for at:

  • Organisasjonen din er på et Canva Enterprise-abonnement.
  • Du har administratortilgang for Canva, Identitetsleverandør (IdP)og KI-assistenten.
  • Du har konfigurert enkel pålogging (SSO) for Canva-organisasjonen din. Se Konfigurere enkel pålogging (SSO) for Canva Enterprise.
  • Medlemmene dine har allerede Canva-kontoer i bedriftsorganisasjonen din.

Ved betalanseringen støtter Cross App Access for øyeblikket Claude for Enterprise eller Team for KI-assistenten og Okta som identitetsleverandør.

Hvis organisasjonen din bruker en annen identitetsleverandør, kan du ta kontakt med Canva Støtte for mer hjelp.

Administrer tilgang i Cross-appen

Trinn 1: Aktiver tilgang på tvers av apper i Canva

  1. Fra Canva-startsiden, åpne
    Innstillinger.
  2. Under Sikkerhet, velg
    Kryss-apptilgang.
  3. Slå på Aktiver Kryss-apptilgang.

Trinn 2: Legg til nettadressen for ID-JAG-utstederen din (om nødvendig)

URL-adressen for ID-JAG-utstederen er identifikatoren som Identitetsleverandør din bruker for å autorisere KI-agenter som Claude. Bare Legg til nettadressen for ID-JAG-utstederen din hvis den avviker fra den eksisterende SAML-utstedernettadressen.

Tips: Sammenlign nettadressen for ID-JAG-utstederen med verdien for utsteder for identitetsleverandør fra Sette opp enkel pålogging (SSO) for Canva Enterprise. Hvis de samsvarer, trenger du ikke å legge til nettadresseutstederen.

Slik legger du til nettadressen for ID-JAG-utstederen din:

  1. Velg Legg til ID-JAG-utsteder.
  2. Skriv inn din ID-JAG-utsteder-URL.
  3. Velg Legg til utsteder.

Utstederen vises i ID-JAG-utstederlisten når den er lagret.

Trinn 3: Konfigurer identitetsleverandøren og KI-assistenten din

Fullfør konfigurasjonen i identitetsleverandøren og KI-assistenten for å fullføre konfigurasjonen.

Trinn 4: Bekreft tilkoblingen

For å bekrefte at tilgangen i flere apper er aktivert, må du sjekke følgende:

  • Åpne
    tilgangssiden i flere apper og bekreft at Aktiver tilgang i flere app- knapper er slått på.
  • URL-adressen for ID-JAG-utstederen din (hvis lagt til) vises i ID-JAG-utstederlisten .
  • Canva-koblingen er synlig og aktiv i KI-assistenten

Når du har aktivert tilgang på tvers av apper:

  • Brukere får tilgang til Canva AI-koblingen etter å ha logget på Canva med enkel pålogging.
  • Brukere kan generere, redigere og søke i design direkte fra KI-assistenten.
  • Brukere kan få tilgang til merkevaresett, maler og annet innhold som er tilgjengelig for det tildelte Canva Enterprise-teamet.

Merk: Hvis en bruker tilhører flere bedriftsteam, vil tilgangen på tvers av apper koble vedkommende til standard bedriftsteam. Støtte for tilkobling til andre bedriftsteam er ikke tilgjengelig ennå.

Fjern en nettadresse for utsteder

Hvis du fjerner en nettadresse for en ID-JAG-utsteder, forhindrer du støttede KI-assistenter som bruker den Identitetsleverandør fra å få tilgang til Canva.

Slik fjerner du en utsteder:

  1. Fra Canva-startsiden, åpne
    Innstillinger.
  2. Under Sikkerhet, velg
    Tverrgående apptilgang.
  3. Finn utstederen du vil fjerne i listen over ID-JAG-utstedere.
  4. Velg
    Mer ved siden av utstederen, og velg deretter Slett.
  5. I bekreftelsesdialogboksen velger du Fjern utsteder.

Deaktiver tilgang på tvers av apper

  1. Fra Canva-startsiden åpner du
    innstillinger.
  2. Under Sikkerhetvelger du
    Kryss-apptilgang.
  3. Slå av Aktiver kryss-apptilgang.

Feilsøking

Canva-koblingen er ikke tilgjengelig på Claude

Dette kan forårsake dette

Brukeren har ikke blitt tilordnet tilgang i Claude eller har ikke logget på Canva med SSO ennå.

Dette kan du gjøre

  • Sjekk at brukeren tilhører de riktige gruppene eller rollene i Claude.
  • Be brukeren om å logg på Canva ved hjelp av SSO minst én gang før vedkommende får tilgang til koblingen.
  • Hvis du nylig har oppdatert tilgangen deres, ber du brukeren om å logg på Claude igjen.

En bruker vil fjerne tilgangen, men kobler seg til på nytt

Dette kan forårsake dette

Canva-koblingen administreres av organisasjonen din via tilgang på tvers av apper.

Dette kan du gjøre

Jeg ser en feilmelding under konfigurasjonen

Dette kan forårsake dette

Det kan være et problem med konfigurasjonen, oppsettet eller tilkoblingen til KI-assistenten.

Dette kan du gjøre

Hvis du opplever problemer med å konfigurere KI-assistenten din, kan du kontakte leverandøren av KI-assistenten for å få hjelp.

Ved lansering støtter Cross-app access Claude for Enterprise. Ta kontakt med Claudes Støtte for å få hjelp.

Vanlige spørsmål

Må jeg alltid legge til en ID-JAG-utstedernettadresse?

Bare hvis nettadressen for ID-JAG-utstederen din avviker fra den eksisterende SAML-utstederadressen. Hvis de er like, er det alt du trenger å aktivere bryteren.

Må brukere konfigurere Canva AI-koblingen selv?

Nei. Når du har aktivert tilgang på tvers av apper, kan brukere få tilgang til Canva KI-koblingen når de har logget på med enkel pålogging. Hvis de ønsker å konfigurere sine personlige kontoer, kan de følge Connect KI-assistenter til Canva med KI-koblingen.

Kan brukere bytte mellom Canva Teams mens de bruker koblingen?

Nei. Cross App Access bruker brukerens standard Canva Enterprise-team. Brukere kan få tilgang til merkevaresett, maler og annet innhold som er tilgjengelig for det teamet.

Hvis en bruker tilhører flere Canva Enterprise-team, er støtte for bytte til et annet team ikke tilgjengelig ennå.

Hvordan behandler Canva og Antropic data?

Canva og Antropic behandler data i samsvar med sine respektive personvernerklæringer og vilkår. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vilkårene for Canvas AI, personvernerklæringen og Antropics retningslinjer.

Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på