Canva startside
Hjelp

Betal med Pix


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Hvis du er i Brasil, kan du bruke Pix til å betale for Canva-abonnementet ditt eller bestillinger via Canva-utskrifter.

Det finnes to måter å betale med Pix i Canva på:

  • Pix for engangsbetalinger, for eksempel:
    • Canva-abonnementer som betales én gang (kortere abonnementer, for eksempel daglige eller ukentlige)
    • Bestillinger via Canva-utskrifter
  • Pix Automático for løpende abonnementer og gratis prøveperioder

Betal med Pix

Du kan bruke Pix til å foreta engangsbetalinger for forhåndsbetalte planer og Canva-utskrifter bestillinger.

  1. I betalingskassen velger du Pix.
  2. Skriv inn opplysningene dine på popup-siden.
  3. Skann den genererte QR-koden. Du blir ført til en ekstern kobling for å bekrefte betalingen. (Du har 7 minutter på deg til å fullføre transaksjonen.)
  4. Når betalingsprosessen er fullført, er du klar. Abonnementet vil bli aktivert, eller Canva-utskriftsbestillingen vil begynne å behandles.

Belastninger fra Canva vises som ett av følgende på kontoutskriften din:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Ebx*Canva
  • Ebn*Canva
  • Ebw*Canva

Abonner med Pix Automático

Pix Automático lar deg betale for nye løpende abonnementer. Hvis du allerede har et aktivt abonnement, kan du også legge til Pix Automático som en ny betalingsmåte i kontoinnstillingene dine. Les mer under Legg til eller endre betalingsmåte.

  1. Gå til abonnementssiden, eller velg Start en gratis prøveperiode.
  2. Velg Pix Automático som betalingsmåte.
  3. Skann QR-koden, eller velg Kopier Pix-kode og lim den inn i bankappen.
  4. Følg trinnene i bankappen for å godkjenne mandatet.
  5. Prøveversjonen eller abonnementet ditt starter når det er godkjent.

Banken din vil sende et forhåndsvarsel 2–10 dager før hver gjentakende betaling.

Dette skjer etter oppsettet

Når du har godkjent Pix Automático, behandles betalingene automatisk. Dette kan du forvente:

  • Faktureringssyklus: Faktureringsdatoen din forblir den samme for hver syklus. Hvert Canva-abonnement må registreres separat for Pix Automático.
  • Godkjenning av løpende betalinger: Når du abonnerer, gir du Canva tillatelse til å belaste bankkontoen din automatisk med Pix.

Betalingstidspunkt: Vi starter betalingene 3 dager før faktureringsdatoen din.

Pix Automático vises ikke som betalingsalternativ

Pix Automático er bare tilgjengelig for nye løpende abonnementer og gratis prøveperioder. Det er ikke tilgjengelig for engangskjøp. Du kan bruke Pix i stedet for engangskjøp.

Registreringen av den løpende betalingen ble avbrutt

Hvis du avbryter den automatiske Pix-registreringen i bankappen din, blir ikke fremtidige betalinger gjennomført. Hvis du vil fortsette å bruke Canva, må du konfigurere Pix Automático på nytt eller legge til en ny betalingsmåte.

Betalingen mislyktes

Sjekk at du har nok penger på den tilknyttede bankkontoen. Vi prøver å gjennomføre betalingen på nytt automatisk. Hvis betalingen fortsatt ikke går gjennom etter 7 dager, må du legge til en annen betalingsmåte for å beholde abonnementet.

Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på