Jeg kan ikke sende inn bestillingen.
Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.
Bestillingen min sendes ikke inn
Dette kan forårsake dette
Det kan hende at det har oppstått et problem med betalingsmåten din, leveringsadressen din, nettleseren din eller Internett-tilkoblingen din
Dette kan du gjøre
Legg til en ny betalingsmåte eller velg en annen fra de lagrede betalingsmåtene.
- Du kan legge til en ny betalingsmåte eller velge en annen fra de lagrede betalingsmåtene dine. Finn ut mer om Canvas støttede betalingsmåter.
- Betalingsmåter som ikke støtter engangsbetalinger, vises ikke i kassen for utskriftsbestillinger, selv om de er lagret i teamet ditt.
- Hvis du velger en betalingsmåte som ikke støtter valutaen din, mislykkes betalingen.
- Forsikre deg om at leveringsadressen er innenfor regionen eller landet ditt. Forsendelse til et annet støttet område er ikke tilgjengelig for øyeblikket. Lær mer om hvor Canva skrives ut og leveres.
- Bruk en annerledes, men pålitelig internettforbindelse, hvis tilgjengelig.
- Bruk en annen nettleser som ikke bruker et proxy-nettverk.
- Bruk en vanlig nettleser, ikke inkognito eller privat modus.
Hvis du fortsatt ikke kan sende inn bestillingen din, kan du kontakte oss slik at vi kan hjelpe deg. Oppgi så mye informasjon som mulig i forespørselen din, slik at vi kan løse problemet raskere.
Ser du ikke Skriv ut-knappen? Finn ut hva du kan gjøre hvis Skriv ut-knappen ikke er tilgjengelig.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom