Bestille utskrifter av designene dine på nytt
Har du et design du vil skrive ut på nytt? Du kan enkelt bestille på nytt fra Bestillinger og fakturaer.
Vi lanserer navigasjonsendringer gradvis, så noen trinn i denne hjelpeartikkelen gjenspeiler kanskje ikke nøyaktig det du ser i appen. Hvis du ikke finner Canva AI, profilbildet ditt eller handlekurven din på startsiden, går du til Mer.
Endre rekkefølgen på utskrifter
- Velg profilen din på startsiden for å åpne menyen.
- Velg Innstillinger.
- Velg Bestillinger og fakturaer.
- Finn utskriftsbestillingen du vil legge inn på nytt, og velg Vis bestilling.
- Velg Bestill på nytt på siden med bestillingsdetaljer. Pass på at du velger de riktige elementene hvis du bestiller på nytt fra en bestilling med flere elementer.
- Kontroller forhåndsvisningen, og velg utskriftsalternativene dine. Skjemaet er forhåndsutfylt med detaljene fra den forrige bestillingen. Du kan oppdatere dem eller beholde dem som de er.
- Velg Legg i handlekurven.
- Velg handlekurvikonet for å vise handlekurven eller gå videre til kassen.
Hvis du må oppdatere designet, åpner du det på nytt fra Prosjekter-mappen og går gjennom betalingsprosessen.
Knappen «Bestill på nytt» er ikke tilgjengelig
Vi finjusterer fortsatt funksjonen for å gjøre den tilgjengelig for flere. Hvis du ikke ser knappen «Bestill på nytt» for en bestemt bestilling, kan det skyldes én av følgende grunner:
- Bestillingen din har ennå ikke fått statusen «Sendt» eller «Hentet».
- Teamet vårt har justert designet for å unngå problemer med utskriften.
- Canva Støtte-teamet har skrevet ut elementet på nytt.
- Du har ikke tilgang til designet fordi noen har slettet det, du ikke er eieren, eller noen har fjernet tilgangen din.
- Du la inn den opprinnelige bestillingen fra en annen utskriftsregion enn den du er i nå.
- Vi tilbyr ikke lenger produktet for bestilling.
- Noen skrev ut bestillingen som sett.
I mellomtiden kan du bestille på nytt ved å åpne designet du vil skrive ut igjen, og velge Skriv ut. Les mer om hvordan du bestiller utskrifter av designene dine.
Hvis ingen av grunnene ovenfor gjelder, kan du kontakte oss. Det vennlige Støtte-teamet vårt hjelper deg gjerne.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom