Overføre og overta team

Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Som teameier kan du overføre teameierskap til en annen person på teamet. Personen du utpeker, vil ha muligheten til å godta eller avvise overføringen av teameierskapet.

Bare teameiere kan overføre teameierskap.
Den nye eieren må tilhøre teamet.
Og må ha en aktiv Canva-konto knyttet til den angitte e-postadressen.

Merk: Eierskapsoverføringer fungerer ikke hvis eieren er den eneste personen som er igjen på teamet.

Den nye teameieren må være en del av teamet for å kunne overføre eierskap. Hvis den nye eieren ikke er en del av teamet ennå, kan du legge dem til ved å administrere teammedlemmer.

Hvis du vil overføre eierskap til design, kan du finne ut mer om overføring av designeierskap. Du kan også lære hvordan du kopierer design på tvers av team eller kontoer.

Canva Teams er ikke lenger tilgjengelig for nye registreringer eller oppgraderinger. Informasjonen relatert til Teams på denne siden gjelder bare for eksisterende Canva Teams-abonnenter.

For Canva Teams eller Canva for bedrifter

Hvis du har et Canva Teams- eller Canva for bedrifter-plan, må du sørge for at den vedlagte betalingsmåten for teamet er oppdatert før du overfører et teameierskap. Du kan ikke oppdatere betalingsmåten når du har overført eierskapet.

Hvis for eksempel betalingsmåten er ditt private kort, vil du kanskje oppdatere den tilknyttede betalingsmåten til et kort som er delt med teamet eller utstedt av en bedrift.

For Canva Pro-eiere

Hvis du bruker Canva Pro med flere teammedlemmer, kan den nåværende teameieren overføre eierskapet til et annet medlem. Merk: Dette alternativet vises bare hvis du bruker et team – ikke et personlig merkevare.

Vi lanserer navigasjonsendringer gradvis, så noen trinn i denne hjelpeartikkelen gjenspeiler kanskje ikke nøyaktig det du ser i appen. Hvis du ikke finner Canva AI, profilbildet ditt eller handlekurven din på startsiden, går du til

Mer.

Overfør teameierskap

På startsiden velger du profilikonet ditt for å åpne menyen.
Fra
Innstillinger, går du til Personadministrasjon, og velger deretter Teamprofil.
Under Endre Teameier, velg Endre Teameier.
Velg teammedlemmet du vil nominere som ny Teameier. Hvis du har et stort team, kan du også søke etter teammedlemmets navn.
Velg Fortsett.
Bekreft nomineringen av teamoverføring ved å velge Nominer dette medlemmet.
Vi sender en kode til e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Skriv inn koden for å bekrefte endringene.
Vent til det nominerte teammedlemmet godtar overføringen av teameierskapet.

Vi varsler teammedlemmet du utpeker, via varsler på e-post og i appen. Teammedlemmet har 30 dager på seg til å godta utpekingen. Frem til vedkommende godtar utpekingen, er du fortsatt teameieren.

Trekk tilbake nominasjonen for overføring av teameierskap

Har du ombestemt deg angående overføringen av teameierskapet? Du kan trekke tilbake utpekingen så lenge teammedlemmet du har nominert, ikke har godtatt den.

Trekk tilbake en nominasjon for teamoverføring ved å velge Trekk nominasjon under Endre teameier fra Teamprofil- fanen i Innstillinger.

Godta utpekingen for overføring av teameierskap

Hvis Teameier din utpeker deg som ny Teameier, gir vi deg beskjed via e-post og varsel i appen. Du kan godta eller avvise nominasjonen.

Forsikre deg om at du har lest og godtatt ansvarsfraskrivelsen før du godtar.

Overta eierskapet for et bedriftsteam

Hvis du er i et team med en eier som allerede har forlatt selskapet eller organisasjonen, må du ta kontakt med teameieren. Kun teameieren kan be om en overføring av teameierskap.

For teameiere: Ta kontakt med oss via
hjelpeassistent for å be om overføring av teameierskap med e-postadressen som er tilknyttet teamet ditt. Hvis du ikke har tilgang til e-postadressen som er tilknyttet teamet, kan du kontakte oss med en annen e-postadresse. Sørg for å inkludere e-postadressen til personen du vil overføre teamet til.
For teammedlemmer: Hvis du ikke kan kontakte teameieren, kan du ta
kontakt med oss via hjelpeassistenten, så tar vi kontakt med vedkommende. Hvis du er en del av et Canva Enterprise-team eller distriktsteam, må du bruke jobb- eller skole-e-postadressen din når du kontakter oss.

Sikkerhetstiltak for overføring av eierskap til merkevarer

For å forbedre sikkerheten krever overføring av eierskap av merkevare nå at brukerne logger på på enheten de bruker for å starte overføringen. Hvis en mistenkelig enhet blir oppdaget, vil overføringen bare fortsette når brukeren logger av og logger på igjen på samme enhet.

Hvis du får en feilmelding om sikkerhet når du prøver å overføre et merkevareeierskap, må du logge ut og inn igjen på den samme enheten som du bruker for overføringen. Hvis feilen vedvarer, kan du følge feilsøkingstrinnene på denne siden.

Vanlige spørsmål

Hvordan påvirker overføring av eierskap planen din?

Nei. Overføring av teameierskap endrer ikke din Plan. Teamet beholder samme Plan, fordeler og kvalifisering. Kun Teameier endres.

Hva skjer med den forrige eieren etter overføringen?

De blir administrator og beholder tilgang til teamet med mindre de forlater det. De vil ikke lenger ha Teameier-tillatelser.

Hva skjer hvis det utpekte medlemmet ikke godtar innen 30 dager?

Lenken utløper etter 30 dager. Du kan nominere dem på nytt hvis det er nødvendig.

Hjelp