Добавьте резервный адрес электронной почты в свою учетную запись Canva
Вы можете добавить резервный адрес электронной почты, чтобы помочь восстановить свою учетную запись или обновить свой основной адрес электронной почты в случае потери доступа.
Подтвердите свой основной адрес электронной почты, прежде чем добавлять восстановительный адрес электронной почты.
Если вашей учетной записью управляет организация или округ, вы не сможете добавить адрес электронной почты для восстановления.
Настроить электронное письмо для восстановления
После входа в систему баннер попросит вас завершить настройку учетной записи, добавив электронное письмо для восстановления, если вы еще не добавили его. Выберите Добавить адрес электронной почты для восстановления на баннере. Откройте «Настройки» и выполните указанные ниже действия.
Убедитесь, что ваш восстановительный адрес электронной почты - это адрес электронной почты, на который вы можете получить доступ и получить коды. Вы можете обновить или удалить адрес электронной почты для восстановления в любое время в настройках.
Добавить адрес электронной почты для восстановления: в настройках учетной записи
- С домашней страницы выберите профиль своей учетной записи, чтобы открыть меню, затем выберите Ваша учетная запись.
- Выберите Учетная запись & безопасность, затем перейдите к Методы восстановления.
- Рядом с Адрес электронной почты для восстановления, выберите Добавить.
- Введите свой адрес электронной почты, затем выберите Продолжить.
- Введите код, отправленный на вашу электронную почту, чтобы подтвердить его.
Редактировать или удалить электронное письмо для восстановления
Редактировать или удалить электронное письмо для восстановления
- С домашней страницы выберите свой профиль учетной записи, чтобы открыть меню, затем выберите Ваша учетная запись.
- Выберите Учетная запись и безопасность, затем перейдите в раздел Методы восстановления.
- Рядом с Адрес электронной почты для восстановления выберите (Еще).
- Выберите Редактировать или Удалить.
Редактировать резервный адрес электронной почты
- Введите свой новый адрес электронной почты для восстановления.
- Выберите Продолжить.
- Введите код, отправленный на ваш новый адрес электронной почты для восстановления, чтобы подтвердить, что у вас есть к нему доступ, затем выберите Продолжить.
- Возможно, вам будет отправлен код на ваш основной адрес электронной почты. Введите код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты, чтобы подтвердить обновление учетной записи, затем выберите Продолжить.
Удалить резервный электронный адрес
- Прочитайте всплывающее предупреждение, затем выберите Продолжить.
- Введите код, отправленный на вашу основную электронную почту, чтобы подтвердить обновление учетной записи, затем выберите Удалить резервный адрес электронной почты.
Вопросы и ответы
Могу ли я использовать один и тот же адрес электронной почты для восстановления в нескольких аккаунтах?
Да, письма для восстановления не обязательно должны быть уникальными для разных аккаунтов.
Используется ли мой адрес электронной почты для восстановления для маркетинга?
Нет, он используется только для восстановления и подтверждения аккаунта.
Почему я не могу добавить электронное письмо для восстановления?
Чтобы добавить адрес электронной почты для восстановления, в вашей учетной записи должен быть подтвержденный адрес электронной почты для входа. Это необходимо для проверки любых изменений в вашем аккаунте, включая добавление адреса электронной почты для восстановления.
Можно ли добавить управляемый адрес электронной почты в качестве адреса электронной почты для восстановления?
Да, управляемые письма можно использовать в качестве письма для восстановления, но не в качестве основного письма. Имейте в виду, что если вы потеряете доступ к своей управляемой учетной записи электронной почты, вы не сможете восстановить свою учетную запись, не связавшись с Canva. Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте, связанной с вашей учетной записью, прочитайте, как получить помощь здесь.
Как восстановить учетную запись с помощью адреса электронной почты для восстановления?
Полезный совет
Если вы ранее настроили электронное письмо для восстановления, вы можете восстановить свою учетную запись здесь. Примечание. Эта ссылка работает только в том случае, если вы вышли из системы.
Нажмите кнопку выше или узнайте, как восстановить свою учетную запись Canva с помощью электронного письма для восстановления.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно