Получить срочную помощь с помощью помощника
Общайтесь с Помощником и быстро получайте помощь по функциям Canva, вопросам редактирования, проблемам с расчетным периодом и многому другому. Он также подскажет, куда обратиться в Поддержку, если вам понадобится дополнительная помощь.
Вы можете открыть Помощника на домашней странице, в редакторе и на странице настроек.
- По умолчанию учетным записям учащихся доступна только помощь, связанная с Canva. Администраторы и владельцы Canva для образования могут включить помощь в создании дизайнов для учащихся.
- Управляйте разрешениями Помощника , выбирая:
- помощь в создании дизайнов, связанная с Canva, или
- Только помощь Canva.
Узнайте больше о том, как изменить доступ к волшебным функциям и функциям на основе ИИ.
Быстро получите помощь с помощью Помощника
- Откройте Помощник:
- Со своей домашней страницы или из Настроек выберите Помощник.
- В редакторе выберите Помощник.
- Введите ваш вопрос или подсказку в текстовое поле. Вы также можете отправить голосовое сообщение, используя кнопку Общаться голосом .
- Помощник сгенерирует ответ. Примечание: Всегда лучше перепроверять ответы на точность.
- Чтобы закрыть Помощник, выберите кнопку Закрыть .
Обратитесь за дополнительной помощью, если Помощник не может решить вашу проблему
Если ваша проблема требует более детального рассмотрения, Помощник предложит связаться с командой поддержки в чате или по электронной почте. Опишите проблему и, если это поможет, приложите подходящие файлы или снимки экрана. Не указывайте конфиденциальную информацию, например пароли или данные банковской карты.
Откройте вкладку «Приложения» с помощью Помощника
Если ваш вопрос или ответ связан с использованием приложения для импорта медиафайлов, добавления QR-кода или увеличения разрешения изображения, Помощник может предложить быстрое действие приложения. Коснитесь его, чтобы открыть вкладку «Приложения» на панели объектов редактора. Эта возможность доступна, даже если вы еще не установили ни одного приложения.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно