Разрешите Canva использовать брандмауэр
Если у вас возникли проблемы с доступом к Canva в ограниченной сети, вам может потребоваться разрешить определенные домены и подключения в настройках брандмауэра.
Разрешите домены Canva через брандмауэр
Разрешение Canva через брандмауэр обеспечивает бесперебойный доступ к инструментам проектирования, общим файлам и совместной работе в режиме реального времени.
Включение Canva в белый список предотвращает проблемы с загрузкой и поддерживает продуктивность и связь между командами.
Вот что вы должны сделать:
- Убедитесь, что ваш брандмауэр разрешает следующие домены Canva:
- https://*.canva.com/*
- Разрешает доступ ко всем поддоменам Canva.
- https://*.canvacode.com/*
- Требуется для некоторых Функций на основе ИИ Canva.
- https://*.canva-apps.com/*
- Требуется для использования приложений Canva.
- https://challenges.cloudflare.com/*
- Требуется для проверки безопасности Cloudflare.
- https://*.canva.link/*
- Требуется для ссылок для обмена дизайном Canva.
- https://*.canva.ai
- Требуется для Функций на основе ИИ Canva.
- https://*.canva.com/*
- Разрешите подключения WebSocket
- Убедитесь, что WebSockets включены для: www.canva.com:443
- Проверьте сторонние домены приложений
- Некоторые приложения Canva используют дополнительные сторонние домены. Если приложение не загружается, вам также может потребоваться разрешить домены, используемые этим конкретным приложением.
Проверка наличия проблем с WebSocket
Вы можете проверить, правильно ли работают WebSocket с помощью приведенного ниже теста:
Если вы не знаете, как обновить настройки брандмауэра, обратитесь за помощью к администратору сети.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно